жаловаться можно и нужно! Но согласна с Марией, многие перегибают) Я сама с клиентами не миндальничаю, НО: записи никогда не отменяю, не переношу, с новых беру предоплату, при этом обязательно объясняю, почему, и все понимают. Зато те, кто собирался записаться и не прийти, уже на этом этапе отсеиваются. Гарантия у меня на ВСЁ, и на гель-лаках, если очень редко бывают сколы, все ремонтирую в течение 7 дней точно и на нарощке, если угол снесла, бесплатно достраиваю в первые 2 недели. Потому что я не переломаюсь, два раза в месяц кому то сделать ремонт, а клиенты видят, что мне не фиолетово. Работаю с каждым на совесть, мне ни за одну работу не стыдно. Косяки если бывают, а бывают они у всех, признаю и переделываю. Некоторые клиенты да, бесят, но таких либо сливаю, либо терплю)) Я тоже тут пару раз жаловалась, это нормально, и хорошо что тема такая есть, потому что спустил пар и полегчало. Я про другое: надо поставить себя на место клиента, многие из них не так много зарабатывают, несут нам немалые для них деньги, и конечно надеются на то, что будут носить без проблем. Мы когда что-то покупаем, тоже ведь хотим чтобы дольше прослужило, поэтому я стараюсь делать крепко и надежно, и в случае чего, ремонтирую. Клиенты это ценят и сарафанят, приводят еще подруг)))
вчера клия новая была, жееесть!!! пенсионерка))
рыбка моя, зайка моя, нинок, ниночек, ниночка, спасибо, спасибо, дорогая моя, рыбка, зайчик, ой, ой
без умолку!!! У нее такой стиль общения, не представляю, как ее дома терпят)
ужасно неприятно, еле дождалась пока уйдет))) она записалась еще раз, походу это мне испытание.
Я вообще ненавижу когда ко мне обращаются уменьшительно-ласкательно, и когда вообще в такой форме говорят что либо
