Ситуация с клиентом. Как поступить? - 19

[Ксения Добрина]

Molla, жадина какая))))) Туалета жалко)) Я в туалет(например) с утра бегаю каждые 30 мин, организм такой. Как можно в туалет не пустить? Честно, если мне откажут в туалете, отвечу, что надую тогда прямо на стул))

 

[Jellylorum]

Molla, про туалеты - купите одноразовые сиденья и требуйте с клиенток ими пользоваться (аргументируя, конечно, заботой об ИХ здоровье).

Добавлено через 3 минуты
А, вам уже это написали))) в общем, не подливайте масла в огонь, который называется "почему у женщин проблемы с походом в туалет", и создайте клиенткам комфортные условия))

 

[Liebe]

Я поняла, что слишком мнительная, если чужие люди в моем туалете беспокоят только меня.

Не только Вы, тут не раз уже поднималась эта тема)

 

[Valenta]

я вот незнаю как я отреагировала бы. если меня не пустят.
эм.. тогда и в дом не пускайте ежели туалета жалко .

 

[Римусик]

А меня удивляет, когда клиентки с заискивающим видом спрашивают а можно я в туалет? Обычно отшучиваюсь если общение достаточно свободное, мол вам повезло - именно сегодня акция туалет бесплатный))

 

[Jellylorum]

Римусик, Ничего удивительного))) Многие девушки с детства уверены, что ходить в туалет - это нечто постыдное. Поэтому и стесняются. Говорят слово "туалет" шёпотом, сидят там в букве зю, чтобы не журчало и прочее. Некоторые стесняются и не ходят в туалет вообще, терпят до победного. Некоторые настолько зажаты, что физически не могут ходить в туалет не дома. К сожалению, проблема ооооооочень огромная, поэтому нужно создавать клиенткам условия, чтобы они не стеснялись и не вредили своему организму из-за этого стеснения.

 

[Nastasya24]

Molla, я аламинола побольше развожу. Часть для инструмента, другая часть в бутылке в туалете и сверху тряпочка. Проводила клиентку, тряпка-аламинол - протёрла и пошла в комнате убираться.

Добавлено через 2 минуты
Римусик, Мои клиентки к горшку приучены!
Я прям на пороге всегда после "здрасьти" задаю вопрос "Попить? Пописать?". Что б не ёрзали потом и не стеснялись... 60% задумывается и сразу на горшок идёт.

 

[Клюс Ирина]

У меня кабинет в нашей квартире, но обустроен отдельным туалетом ( есть еще один большой в нашей жилой зоне), так что проблем у клиенток "с пописать" нет по определению, но!!! Каждая вторая, зная, что есть туалет с раковиной в рабочем кабинете ( они ж там руки моют на входе-выходе!) спрашивает у меня разрешения зайти в туалет! Что это? Такие у меня клиентки все застенчивые?

Добавлено через 8 минут
И еще. Работая дома ( т е в месте, где живем мы и наша семья) надо быть готовым к определенным неудобствам ( вспомним самое простое - поход в НАШ туалет совершенно чужого человека). И тут надо принять определенное решение и дальше просто не заморачиваться. Не смотря на второй туалет в рабочем кабинете, я за ним слежу похлеще чем за нашим: в мой то сортир только я, муж и доча заходят, а в "маленький" - все клиентки, да и мы иногда заскакиваем по быстряку, он к кухне ближе! Просто стоят рядом с унитазом 2 бутылки с химией, и мою и брызгаю по неск раз в день. Это жизнь, нельзя отказать никому в посещении туалета. ИМХО. П с : работаю дома уже 5,5 лет, ситуации бывали всякие....

Добавлено через 10 минут
Nastasya24, да, у меня тоже со старта:" воды, кофе, пописать?"

 

[Ксения Добрина]

Римусик, Я кстати на этот вопрос люблю отвечать : Нет, ты что! Терпи пока не лопнешь! Все смеются, и расслабляются. И правда, складывается ощещение, что им иногда в этом отказывают))

 

[Jellylorum]

Отличную статью на эту тему на днях читала как раз. Могу скинуть скрины, если кому надо, как раз о проблеме, почему девушки стесняются ходить в туалет. Мне лично такие статьи помогают подбирать правильные слова, чтобы клиентка не напрягалась, потому что некоторыми шутками можно зажать человека ещё больше, имхо (не всегда, конечно).

 

[Liebe]

Потому что принято считать, что девочки не какают, ну или бабочками\лепестками роз))

 

[padshaia]

Jellylorum, дай ссылочку на статью пожалуйста, буду исправляться. а то я иногда из таких..

 

[Ольга васина]

Работаю на дому. В туалет клиенткам запретить ходить не могу. Но меня это БЕСИТ. Все понимаю . но смириться не могу. Почему одни ходят много лет и никогда никуда не зайдут, ничего не попросят. Пришли. сделали услугу и ушли, а другим с порога прям в туалет, после туалета дай водички попить. Через час опять туалет. Это большой минус работы на дому.

 

[Jellylorum]

Ольга васина, Потому что, вероятно всего, у них недержание или цистит, и им нужно в туалет через каждые полчаса. Странно, что никого не бесит, что они требуют стулья, чтобы сидеть, ведь и постоять могли бы.

Добавлено через 39 секунд
padshaia, В контакте скину)

 

[Svett]

Ольга васина, извините за подробности, хожу к мастеру на эпиляцию, и вот когда она делает бикини с определенной стороны, видимо, давит куда-то и я начинаю хотеть в туалет жутко, и приходится в каждый прием туда ходить. Я обычно не прошусь, но тут что, реально, лопнуть что ли?! Мы все люди, ведь реально может и подстыли девушки где, что, для этого много надо что ли?!

 

[gortenziya]

У меня недавно клия была, в положении. Предлагала ей в туалет несклько раз, отнекивалась. После запила одной руки решила сходить. Ну и я, после нее. Захожу- лужа практически( уличный туалет во дворе,на участке, сейчас дома работаю). Блиииин... Каюсь, не сдержалась, говорю- ну и бахчисарайский фонтан, ты что, терпела? Да, говорит. .... Вот зачем?...

 

[Windsval]

Но в салоне они в туалет не просились.

В салоне им не было необходимости ставить вас в известность о походе в туалет. Потому и не просились.

Ольга васина, а гости ваши вас не бесят, когда в туалет ходят?


Вообще мне эта тема с туалетами напоминает один фильм. Называется "Прислуга" (The help). Конечно, не 100% попадание, но ассоциации вызывает.

 

[Jellylorum]

Windsval, Фильм не смотрела, чем схож?

 

[Windsval]

Jellylorum, вибрацией насчет туалетов. И, на мой взгляд, абсурдностью этого. В фильме приходящей прислуге, которая делает уборку в доме, ходит за покупками, готовит еду, накладывает эту еду по тарелкам и несет им на стол, нянчится с детьми, хозяева запрещали ходить в туалет для хозяев и гостей. Вплоть до увольнения и невозможности потом во всём городе найти работу. На улице ураган деревья сносит,а ты иди, пожалуйста, через дворик в свой "скворечник") Т.е. с маленьким ребенком возиться можно, а в сортир - божеужас! Так и у нас: принимаем дома, везде текстиль, хорошо если сменный костюм есть и маску-перчатки оденем (хотя большая часть работает без них, жарко ж и неудобно), а так голыми руками за 100500 человек держимся, пыль от кожи и ногтей по комнате и на лице - это всё ничё. А вот сортир - место святооое!) И сакральное. Чужие люди нарушают течение энергий, да)

А вообще фильма хорошая, советую посмотреть. Я была рада, что посмотрела, мало сейчас хороших фильмов, в основном проходной шлак попадается. А энтот фильм скачала в свою личную папочку с хорошими фильмами.

 

[Jellylorum]

Windsval, Да, у меня этот фильм в копилке, там же Эмма)))) Просто никак не дойдут руки)))
Относительно отношения к туалету - согласна, прям по полочкам мысль разложили))) Ещё в предыдущих беседах здесь я никак не могла понять, почему туалет так оберегается у многих))) По идее, площадь ободка туалета раза в два меньше площади стула, на который клиентка садится теми же частями тела, если она в короткой юбке летом. И мытьё рук в ванной, опил ногтей с этих рук имеют гораздо больший процент "заразы", чем моча, спущеная водой. Единственное, с чем соглашусь - это когда люди возмущаются неаккуратному поведению в туалете. всё-таки, убирать за кем-то - это рили неприятно)