Ситуация с клиентом. Как поступить? - 19

[ovkantro]

valu - valu , я ж не говорю что все такие), хороших то людей больше, просто если кто-то Особенно усиленно кичится и стебЁт, то это из тех, нуворишей тела или здоровья чаще всего)))

 

[Natalya_Sv]

Nastasya24, я тоже свою на гель из-за этого посадила, хоть как то форму подправить и носкости добавить. Просто уже не знаю, что с ней еще такого придумать!

shatodemirnal, спасибо! Значит точно буду в этот раз кислотный праймер использовать.

 

[shatodemirnal]

Nastasya24, арочки реально спасают, я своими ноготками даже автомат чищу без проблем ( работа у меня такая - я про АКМ) стилеты для этого лучше всего подходят , прошу прощения за отступление от темы.
А по теме. пришла ко мне клиентка -соседка, насмешила, рассказывает. что девченки в магазине пожалели ее ноготки - ой столько растила. а они расслоились. Решили что ногти натуральные - мы делали квадрат 4-ку, покрывали лаком черным. на него наклейки серебристые имитация литья, финишь. На некоторых пальцах со свободного края наклеички начали отклеиваться. так как две недели спустя клия ноготки укоротила слегка.

Добавлено через 2 минуты
Natalya_Sv, у меня кислотник ирискеевский для акрила, кисточка выпала. так я точку ставлю на НП остатками кисти родной - она как палочка с углублением. капелька набирается малюсенькая. в самый раз на НП хватает. он по ногтю растекается

Добавлено через 4 минуты
Nastasya24, о, согласна. для меня и две недели много - ногти как сумасшедшие под гелем растут, коррекцию раз в неделю надо - опяже навыки не растеряю, а вот с клией пока повезло, ноготки не быстро растут

 

[Natalya_Sv]

shatodemirnal, ирискей с производства его сняли, к сожалению купила рунейл, но он у меня кажется весь улетучится еще до клиентки. Бутылек стоит закрытый, а количество уменьшается, этикетка вся разъедена и воняет в ящике им.
То есть вы его не размазываете, он просто сам расходится? Я кислотным никогда не пользовалась, но наслушалась, что аккуратно надо с ним. Боюсь даже на клиентке экспериментировать не дай бог ожог или жжение почувствует, думаю, это для нее последней каплей будет.

 

[shatodemirnal]

Natalya_Sv, каплю в центр ноготка и праймер сам растекается по пластине, каплю в процессе набирать потренируетесь - с маленькой начинайте, главное на кожу не попасть - жжется кислотник весьма ощутимо

Добавлено через 2 минуты

shatodemirnal, ирискей с производства его сняли, к сожалению купила рунейл, но он у меня кажется весь улетучится еще до клиентки. Бутылек стоит закрытый, а количество уменьшается, этикетка вся разъедена и воняет в ящике им.
То есть вы его не размазываете, он просто сам расходится? Я кислотным никогда не пользовалась, но наслушалась, что аккуратно надо с ним. Боюсь даже на клиентке экспериментировать не дай бог ожог или жжение почувствует, думаю, это для нее последней каплей будет.

да . сам расплывается, только начните с маленькой капельки, если не хватит на весь ноготок чуть-чуть добавьте, главное на кожу не попасть - жжется, вовремя успела купить я свой кислотник, мне его на долго хватит.

 

[Иннита]

А я думаю, что они от любопытства тормозят, что б посмотреть кто придёт. Если обьявите, сто после неё обед и прогулка с собакой - свалит

вот спасибо за совет)) этот вариант я даже не рассмотрела

 

[Jellylorum]

А я думаю, что они от любопытства тормозят, что б посмотреть кто придёт. Если обьявите, сто после неё обед и прогулка с собакой - свалит

Конкретно с той клией не помогло бы - она яростно добивалась мне в подружки, поэтому при слове "обед" радовалась и говорила, что приглашает меня в Макдак\кафе\закажет пиццу на дом. Так же она постоянно порывалась со мной погулять куда-нибудь, поэтому, как она считает, я за все 5 лет НЕ ходила на Невские берега, НЕ ездила в Хельсинки, НЕ покупала билеты на рок-концерты, НЕ посещала любимый рок-клуб, Не ездила в Москву, НЕ ходила в театр. А фотки с этих мероприятий - это реально случайно так получилось ну просто она напрашивалась со мной вездееееее! Видите ли, у неё нет подруг, с которыми у неё бы так совпадали вкусы, как со мной. При этом она забывала спросить меня, а нужна ли мне она в качестве подруги.

 

[Nastasya24]

она напрашивалась со мной вездеееее

Кошмар какой-то! Не люблю когда пристают

 

[Jellylorum]

Nastasya24, Я сама терпеть не могу. Я по характеру "интроверт с замашками неформального лидера" (С) - очень крепко дружу с людьми, но схожусь не со всеми, не люблю, когда в мою личную зону влезают с нахрапом, когда выворачивают ситуацию так, что приходится врать, выкручиваться, а потом чувствовать себя виноватой, если тебя ловят на этой лжи. Первое время я увиливала, придумывала отмазы, но надоело - уже начало доходить до того, что если я знала, что она будет на каком-то мероприятии, я туда старалась не идти в этот день. Когда случалось что-то из разряда мастхэв, например, концерт Аэросмит, было понятно, что мы обе там будем, и она просила "взять её с собой", "доехать вместе хотя бы до концертной площадки", говорила, что будет прикольно познакомиться с моими друзьями (у нас собиралась туса из разных городов на этот концерт, она знала это по странице в Контакте). И тут мне пришлось ей сказать открыто, что её посягательства на моё внимание меня напрягают, что я не хочу унижать её враньём, поэтому говорю правду, что не особо хочу идти с ней на концерт. И опять же, я была "плохой", чо-сложно-что-ли. Благо, меня уже миллион лет как не волнует, что кто-то воспринимает обычное "нет", как признак "плохости".

 

[хрусталь]

Видите ли, у неё нет подруг, с которыми у неё бы так совпадали вкусы, как со мной. При этом она забывала спросить меня, а нужна ли мне она в качестве подруги.


У меня тоже есть несколько клиенток , которые упорно набиваются в подруги, уже не знаю как извернутся отказываясь от их приглашений на д/р , свадьбы и просто в гости. и терять их как клиенток не хочется, но и переводить их в статус подруг совсем не хочется. Они мне не нужны и не интересны в общем то их проблемы и как это донести до них не обидив их при этом не знаю. При этом это все домашние клиентки, видимо домашняя атмосфера расслабляет. С салонными токого нет!

 

[Natalya_Sv]

Jellylorum, вот в этом минус объединения рабочих страничек с личными.. Тоже очень не люблю, когда ко мне в жизнь лезут.. Да и сама ни к кому в душу не стремлюсь влезть. А когда вот так прям давят, аж тошно становится и страшно (психов то полно..).

Добавлено через 3 минуты
хрусталь, да, люди в домашней обстановке считают, что они в гости пришли или пригласили гостей. Я по выездам и то заметила, приедешь, а они мне чай/кофе предлагают.. Нет, спасибо конечно, но я вроде как работать пришла, а не чаи гонять.. Чаи только с друзьями/родными..

 

[Lapooshka]

Nastasya24, воооооот, и у моей клии такое, про которую я тут уже пару раз писала. И это на всех ногтях, потому что при отрастании они резко становятся ооочень плоскими. Только безымянные держатся, но там единственные нормальные ногти с небольшой арочкой. Причем когда праймер нанлсила на кончик, все покрытие блталось на кончике не оторвать просто. Стала прймер на весь ноготь, он у нее начинает пленкой сходить. Потом все возможные варианты укреплений пробовала, пока держится на спирт-бескислотник липкий ириск-база коди-гель ириск. Но отслои у кутикулы никак не победить (при коррекции половину геля снимаю). В последний раз добавила дегидратор и попросила как только начнутся отслойки мне смс написать (хотела кислотник тогда купить). Маникюру ее сейчас 10 дней (каждые 2 недели делаем покрытие, быстро растут ногти), смс пока нет. Но на всякий случай кислотник купила. В следующий раз тоже длинну под ноль сделаю и еще кислотник добавлю под бескислотник.
Но вот и Ваш случай подтверждает мою мысль, что там больше дело в ногтях, что они такие плоские. Может не жать арку им?
Хотя моя тоже долбается ими вечно, каждый раз "стулом зажала", "дверю прихлопнула". И то и дело при спиливании нахожу белые следы ударов на НП (и это по гелем!). Но не всеми же пальцами..
Моя хоть мозг не жрет, но чувствую, что надолго ее нехватит тоже, надо что то решать..

А вы попробуйте делать так, чтобы не было отслоек: кислотник, безкислотник, база очень тонким втирающим слоем, и сверху на непросушенную базу я втираю прозрачную акриловую пудру. Ну как втираю? Из баночки беру пушистой кисточкой на самом кончике, и слегка прикасаясь, промакиваю базу пудрой.
Как стала этим способом пользоваться, отслойки почти прекратились у проблемных клиентов. 3-4 недели ходят спокойно. Даже иногда перехаживают.

 

[Laina]

Natalya_Sv,у нас всем чай-кофе предлагают..новеньким,стареньким,это в порядке вещей!никто никому не навязывается..так по правилам прописано!)))

 

[Natalya_Sv]

Laina, я понимаю в принципе. Но это как то странно. Если придет сантехник трубы чинить, ему тоже чай-кофе предложат? Причем ДО работы или вместо даже, мне как то сказали "а давайте лучше чай попьем" на вопрос про то, каким цветом будем покрывать ногти..
Одно дело, когда клиенту предлагают, другое дело, когда клиент мастеру.

 

[Laina]

Natalya_Sv,у нас как то дверь меняли,и я предложила ему кофе..ну а что,все мы люди-человеки,там работы надолго было..он не отказался))делофф то...пять минут.
а тем более как некоторые девочки по 5-6 часов делают,так и я бы наверно не против кофе отхлебнуть).

Добавлено через 9 минут

"а давайте лучше чай попьем" на вопрос про то, каким цветом будем покрывать ногти..

у меня был клиент,довольно таки богатый дядя..
сидит,а меня плющит и колбасит от усталости..ну и в разговоре говорю,что еще паузу не делала,устала..
и он выдает:а давайте пообедаем где нить..я тоже без паузы.
смотрю на него очень выразительно,с немым вопросом в глазах))
он:Вы что?не подумайте ничего плохого,я же по дружбе и доброте душевной(своими словами),я оплачу маникюр,а Вы за это время успеете паузу сделать!
я,конечно,отказалась.но дядя до сих пор в салоне,никаких посягательств или там еще чего никогда не было.значит по доброте душевной таки предлагал))
а если учесть какие он подарки к праздникам делает мастерам,так вообще такоой дообрый дядя!)))

 

[Nastasya24]

Я вот тоже сантехникам-газовщикам-установщикам-работникам дачным чай-кофе предлагаю. Отказываются крайне редко, но никто никогда не рассиживался. Берут чашку-кружку, отхлёбывают и с собой уносят и между делом пьют. А вот с клиентами ну никак не налажусь... прям вот никак не могу им этот процесс наладить. Только одну девочку с кофейком вмтречаю, но она в 8 утра приходит и мы друг друга любим нежно (в рамках процедуры).

 

[Шапина Екатерина]

У меня есть клиентка со сложными ножками-ручками, она у меня реально на полдня (и даже больше))), мы с ней и завтракаем и обедаем вместе. Раньше она с сумкой приезжала, сыр-колбаска-хлебушек, теперь она едет ко мне раньше, магазины по дороге закрыты, теперь это мой головняк))). Но она мне периодически гостинцев в виде домашней птицы подбрасывает, недавно вот гуся притаскивала, потом курицу суповую, у меня муж ей "заказывал"))).
Про не относящихся к ногтям людей в доме - нас, когда обокрали, приезжала милиция, пока осмотры-протоколы и прочее, мы им чаю с бутербродами предложили, ребята не отказались. Тоже, если подумать, работа собачья...

 

[Natalya_Sv]

Nastasya24, мне кажется, что мужики иначе чаепитие воспринимают, хлебнул и пошел. Поэтому с ними проще. А если от девушки/женщины слышу предложение чая/кофе, сразу представляю все эти сопутствующие ляля на полчаса..
Я вообще сантехникам/установщикам/электрикам ничего не предлагаю.. Я просто сама себе сантехник/установщик/электрик ну или в крайнем случае свекр, а ему чай не сделать не могу

 

[Nastasya24]

Тоже, если подумать, работа собачья...

Согласна. Я б и курьерам предлагала - как Савраски по Москве скачут - не позавидуешь...

Надо и клиенткам предлагать, видимо... хотела кофеварку, термоспот и тд... и откопала дома электрочайничек на поллитра - буду внедрять. Зима скоро ))

 

[Покахонтас]

Nastasya24, ну вот точно помню вы писали что с порога предлагаете чай, воду в туалет и вот и я так же начала, особенно кто с работы приезжает, в основном отказываются, но бывает соглашаются, потом предлагаю если делают комплексы ман и пед, делаю долго, поэтому прям с радостью соглашаются. Потока нет, поэтому пока на кухню хожу делать.

А вот клиентка была, ей мама раз 20 позвонила и сказала что бы она ничего не пила и не ела. а то по телику видела как в салонах опаивают и обворовывают.