Ситуация с клиентом. Как поступить? - 19

[Финтифлюшка]

Добавлено через 5 минут
Иу, Энжии, деткаа...

Вы обожаемы мной, по умолчанию, и определению

Добавлено через 6 минут

Natalya_Sv, ага-ага! Они какие-то другие...

У меня дочки клиенток (14-15 лет) наиболее важнецкие, долговыбирающие дизайны (благо мамы не ограничивают ни в дизах, ни в средствах)....ваще атас...
Так я ведь к ним ко всем на Вы, они балдеют...а я им ни в чём не отказываю...и не отпускаю потом, пока не заплатят (вызывают мам с кошельками), если лимит превысили
А потом ко мне приходят их учителя, и плачутся на их чёрные ногти с черепами

Добавлено через 17 минут

padshaia, она ответила "хорошо" А чуть позже спросила есть ли у меня слайдеры мишек

Прошёл у меня очередной розыгрыш в ВК. Одна из победительниц (приз - комбиманик) спросила, сколько будет стоит "чтобы все ноготки прозрачным шеллаком и на одном рисуночек маленький"... *рукалицо*. Я понимаю, сейчас все экономят...ответила ей, что будет так же как цветное покрытие, только ещё диз.отдельно оплачивается.

 

[Nail VAO]

Мои ко мне все на вы, что 20 лет, что 50, но я с ними сама всегда на вы и держу дистанцию. Мне так привычнее...
У меня мой молодняк наклейки на ногти захотел или пленки (главное, чтобы были новогодние и на весь ноготь), а их клеить не умею... да и в наличии их нет... и не уверена, что будут держаться... Умом понимаю, что вроде ерунда, что нужно научиться, но вот денег жалко на покупку всего этого богатства, т.к. и так затишье с клиентами...

 

[Покахонтас]

Nail VAO, тоже в клиентах тишина, но я на али затарилась и снежинки, и елочки и деды морозы, зайдите посмотрите, можно прям дешево купить и к новому году успеет придти.

 

[Nail VAO]

Nail VAO, тоже в клиентах тишина, но я на али затарилась и снежинки, и елочки и деды морозы, зайдите посмотрите, можно прям дешево купить и к новому году успеет придти.

Дело не в том, что успеет или нет. А в том, что я недавно только закупилась новыми цветами гл + инструмент + расходники + новая лампа ... и свободных денег даже на такую мелочевку не осталось((( постояшки куда-то подевались после поднятия цен с ноября для всех, новенькие не идут, те новенькие, кто были в октябре, носят гл по 20-30 дней(((

 

[Покахонтас]

Nail VAO, я тоже потратилась больше чем заработала, но они там снежинки 10 листов-60 рублей, наклейки разные деды морозы-елки 10 листов -90 рублей, просто потом к вам пойдут клиенты будете на месте покупать дороже, а так конечно ваше дело, я не настаиваю. Я еще и флеш тату набрала-на них скидка была, может кто на корпоратив сделает.

 

[lanasavs]

Девочки, вот они реально странные (это я про контингент 15-22)!
В прошлый новый год была ситуация. Записалась ко мне девочка на утро, начало января. Звонила на мой телефон, все как положено. Перед днем Х у меня кончились деньги на тел и я позвонила с телефона мужа, чтобы подтвердить запись. Девушке объяснила, что звоню с тел мужа и если какой форс-мажор, пусть звонит на тот телефон, по которому записывалась. Запись у нее на утро, 10 часов.
4 января, 9.30. Я еду домой от свекрови, чтобы принять девушку. Звонок от мужа. Ему звонит клиентка, т.к. она потерялась (рукалицо). К слову, она была до этого у меня. Муж в бешенстве, т.к. он с дежурства и ложится спать. Культурно, пересилив себя, скинул ей номер мой смс. Мы с ней созвонились, я ей все объяснила. Приехала домой, готовлю рабочее место. Опять звонит муж. Она ему опять звонит и опять с каким-то вопросом. Он опять еле сдерживаясь объясняет, куда нужно звонить. Она перезванивает мне. Потом она еще раз ему звонит, т.к. забыла квартиру. За 10 минут до этого, в разговоре упоминалось какая квартира.....
Вот что думать? Я два раза с ней работала и дважды у меня вызывали сомнения ее умственные способности. Когда она уходила, я попросила записать мой номер и звонить только по нему. Но благо, ее больше не было. Обиделась видимо
А еще я сейчас беру моделей в ноябре. На выкладной френч (витражи с растяжками, блестками, слюдой и бла бла бла). Вчера мне пишет одна мадам, 19 лет. Говорит а мне можно с дизайном. Я ей объясняю, что будем делать. Она опять, это типа я поняла. Но дизайг то будет. Я ей еще раз объяснила (3раз) что будет и сколько это стоит. А за что нужно доплатить, если она хочет стразы, слайдеры и роспись.....

 

[padshaia]

. А за что нужно доплатить, если она хочет стразы, слайдеры и роспись.....

и можно без хлеба

 

[КошA]

опять к вам я ))) с утра неприход))) зато встала по-раньше и дел переделаю, и ногти себе сделаю наконец-то))
Взяла я на основной работе три отгула - отоспаться, дома прибраться ,ну, и попилить - денежки заработать, а то на материалы потратилась сильно с модельками разобралась... нашла...выдохнула тут новенькая пишет ... ну,а чего не взять? Денежка нужна ниже наша переписка... если судить по частоте ее ответов, то ответит она мне скорее всего завтра...но может сейчас к 10ти и ждать кого... смс с адресом я отправила ей сразу (в воскресенье) и написала,что отправила.. она прочитала сообщение

Ответила ей, на мой взгляд, корректно -
''Я вам отправила адрес СМС и написала, что отправила. Почему вы не написали, что не получили его? (Сообщение тут вами было прочитано). Писать в 23.31 вечера/ночи и удивляться, что вам не ответили?
Да, наверное вам не надо ко мне. Ниже я вам давала ссылку на хороших саратовских мастеров, попробуйте с ними связаться.
Всего доброго''

И опять затролили мои снежинки модельные снежинки - это для провинции девушку, что написла - не знаю и она из другого города

 

[padshaia]

снежинки - это для провинции

ну так она наверное знает, что пишет по себе, как говорится, судит))) Дешевый понт - дороже денег.

 

[КошA]

padshaia, наверное девушка либо из Питера, либо из Москвы - не помню куда мне со своими снежинками?))))

Кстати, поймала себя на мысли,что мой ангел хранитель в который раз уберегает меня от неадекватов

 

[lanasavs]

КошA, у меня в прошлом году каждая просила снежинку и стразик. Все что ль из деревни?

 

[Jellylorum]

Что, в Питере и Москве какой-то другой новый год? Без снежинок? С блэкджеком и шлюхами? Ох уж эти критиканы...

 

[КошA]

Ну, видимо . Вы там в столицах аккуратнее снежинки предлагайте а то решат,что мастер из провинции
Откровенно говоря, я даже не сразу поняла,что меня стебут... видимо провинциальное мышление - зимой снежинки, летом - якорьки, не дали мне сразу оценить шутку юмора этой девушки на следующий день дошло только... списываю на снег и смену давления этот свой тупизм... продолжаю лепить образцы со снежинками... мои любят

 

[lanasavs]

Jellylorum, а ниче б такой новый год был бы

Добавлено через 1 минуту
КошA, да, у нас еще олени (и не только на ногтях, но и в жизни часто) и свитера поголовно у всех

 

[Nastasya24]

КошA, да они поголовно после белого френча требуют красный ГЛ, за ним наткорпоратив снежинки, елочки и шарики, потом февраль - сеодечки, март - цветочки, тюнь-август якоречки и пальмы, сентябрь-октябрь желтые листочки и снова снежинки. Я в Москве, если че. Ваще не парюсь. Попросят и хорошо.

Добавлено через 56 секунд
lanasavs, кстати да! Я уже обвязалась во всех цветах этих свитеров )))

 

[Jellylorum]

Коллеги, только меня бесит, когда опоздашка задает вопрос: "А во сколько у вас следующая запись?" Мне это видится как "Я за вас решу, успеете вы сделать то, что я хочу, или нет" У меня после первой клии перерыв 2часа, дела есть. Вот скажи ей об этом, ее опоздания в 15 минут затянутся в час))) Ответила ей уклончиво: "Если вы сильно опоздаете, сделаем вместо френча подлак" (благо, она часто носит подлак камуфляжный)

 

[lanasavs]

Nastasya24, еще вензелечки (как они их называют закорючки) это для невест или кого пригласят на свадьбу

 

[padshaia]

С блэкджеком и шлюхами?

Сижу в офисе, давлюсь смехом.. ахахаха! шутка дня!
Она сделала мой день!

Добавлено через 3 минуты
КошA, вы ей скажите - как придумает образец маникюра с "реагентами" и "очередью на маршрутку по колено в луже" сразу выложите столичный вариант!

 

[vikky]

Коша, да просто поумничать какая-то "очень сведущая" в дизайне ногтей девушка захотела. Думаю, что предлагать нужно всё: и снежинки(куда же без них в зимних дизайнах!). и дедов Морозов со Снегурками(желательно ещё не отметившими наступление Нового года), и оленей и елочные шары, и пряничные фигурки, елочные гирлянды и символы года, куда же без "вязаных и стеганых" дизайнов".... и прочее, прочее. Главное, не всё сразу

 

[КошA]

Конечно, ее ''авторитетное'' мнение на вкус моих клиенток и мой не повлияет . Коммент удалила просто не хочу даже ввязываться в диалог с ней просто интересно ваше мнение а то может правда мы тут со снежинками от жизни отстали а я сижу снеговичков клею