Ситуация с клиентом. Как поступить? - 21

[White orchid]

Мне всегда интересно,почему клиенты зачастую уверены,что все мастера маникюра - необразованные,ограниченные идиотки,которые в жизни ничего слаще пряника не видели?

Либо по себе судят, либо просто совершенно нет воспитания и чувства такта, либо же зажравшиеся скотины, которые никогда не работали

 

[Jellylorum]

Меня, в принципе, всегда смущал план. На ювелирном заводе: вот вам план от сделаного. Но чтобы вы это сделали, мы должны дать вам золота. А мы не дадим, а то вы план сделаете и нам придётся вам премию платить.
В магазине: вот вам план по продажам. Вот вам счётчики проходимости. У вас в среднем проходит 500 человек в день? Мы поставим вам план по проходимости 1000 человек в день и план по выручке больше, чем ваша средняя выручка на 150%. Но рекламу давать не будем, иначе вы план выполните и нам придётся вам премию платить.

 

[Финтифлюшка]

Финтифлюшка,Замашки эти появились в 90-е, разделение на касты, попытка быть выше других.

Вот только я написала позитивный пост про бабушку, и муж плеснул мне коньячку, как позвонила хорошая постояшка и стала записывать мне свою родственницу и её дочку. Последняя знает о том, что такое гель-лак и с удовольствием записалась. А вот её мамашка - зрелище прямо противоположное, начала сначала кочевряжиться, а после того, как я шепнула постояшке про небольшую скидку для новой пугливой клиентки, прямо изошлась ором, что даже за 200 руб. этот шеллак ей не нужен. Подавайте обычный лак. На что я заявила, что с обычным лаком не работаю (уже), и повторно скидок не предлагаю, тем, кто от них так отбрыкивается.
Ситуация наиглупейшая. Противненько. Поучительно.

 

[Масюсина]

Масюсина, Вот именно поэтому я не езжу одна даже в официальных такси. Потому что историй с неадекватными таксистами просто до ужаса много. Почти у каждой девушки найдётся история, как к ней приставали или делали грязные намёки или оскорбляли. Не знаю, рассказывала ли я тут - клиентке моей машину поцарапали. Машина во дворе стояла, таксист вёз двушку, она попросила до подъезда, он в машину въехал, психанул, выволок за ноги пассажирку из такси, избил её и уехал.

кошмар какой....

 

[avrorushka]

вот че такое за нафиккк....вчера новенькая не пришла, сегодня чисто из гуманистической цели, взяла на бесплатно девочку, с тем чтоб каждый месяц ей делать, бесплатно..ну не развалюсь..а она действительно не смогла б оплатить, знаю ее..живет одна с маленькой дочей, санитарлчкой работает..молоденькая и видно что нужно ей помочь..вот в разговоре и хотела узнать легонечко, чем..может пнуть на учебу куда ни ь или еще..реально нуждается...
не..не пришла.и даже не позвонила..
может стесняется может еще что... девы, что вы думаете??? я хочу ее все таки затащить к себе..реально жалко ведь..

 

[Jellylorum]

avrorushka, Уже неоднократно обсуждалось. Жалость - не самое лучшее чувство по отношению к другому человеку. Тем более, мы ногтями же занимаемся, ногти - не первая необходимость. Ну и то, что она не пришла, о многом говорит - ей это не надо, не нуждается она в ногтях. У тех, кто получает что-то бесплатно, со временем может выработаться (не всегда, но частенько) требовательность - мне все должны. Между прочим, это даже можно проследить в ногтевых группах Контакта: как сильно самоучки агрятся, когда им говорят, что нужно идти на курсы - они доказывают с пеной у рта, что ты обязана либо дать им всю информацию, либо молчать в тряпку. При этом, получив от тебя информацию, могут ещё раскритиковать твою работу. В общем, неблагодарное это дело - бесплатно работать. Зачем вам это?

 

[HeBecTa]

avrorushka, вы лучше спросите может чем ей так надо помочь? А ногти, она скорее убьет их на работе на раз...

 

[Татьяна_]

Девушка даже не удосужилась перезвонить, предупредить, что не придет. На этом моя жажда к благотворительности в ее адрес испарилась бы.) Это неуважение. О какой благодарности с ее стороны может идти речь?
Забить и забыть.

 

[Leonetta]

я хочу ее все таки затащить к себе..реально жалко ведь..

"Догнать и причинить добро"... Зачем? Если оно не надо ей, то зачем оно надо вам?

 

[avrorushka]

спасибо за мнения! для себя решила- встретиться с ней еще раз и поговорить более предметно, насчет даже не ногтей..насчет помощи в образовании, она реально может и не знать о своих шансах..или вещественной, все таки у меня есть две мартышки, женского полу)))

насчет догнать или насильно пнуть в счастье)), есть тут на сайте мой спаситель, от помощи которого я несколько раз отказывалась, не потому что не хотела помощи, а было неудобно, были еще причины какие либо..так вот, Спаситель, меня уговаривал, ругал, и даже моментами настаивал..чтоб я взяла себя в руки и спаслась...три месяца меня вел, до Спасения..
в общем то он мне помог..и я ооочень благодарна..безумно..словами не скажешь..

в общем то я описав это..поняла, что возможно так в моей ситуации с девочкой и есть...возможно даж,е ей стало неловко или стыдно..как то так..попробую более тесно с ней переговорить..

 

[Lotty]

avrorushka, Не знаю, в большинстве случаев, насильно заставить человека стремиться к лучшей жизни - дело неблагодарное. Даже чаще можно наоборот из-за таких попыток "врагом" стать.
Процитирую детского классика "Ох, нелегкая это работа, из болота тащить бегемота" Просто иногда "бегемоту" и в болоте хорошо. А наше мнение, что ему там дожно быть обязательно плохо - это только наше мнение. Всех "бегемотов" не спасти.
А вот если этот "бегемот" сам барахтаться начнет и делать движения в сторону светлого будущего, то вот тут уж поддержать и помочь немножко - святое дело.

 

[avrorushka]

Lotty, да я даже согласна, временами.есть еще вариант у знакомой медсестры про нее поспрашивать, может прояснит ситуацию.да не, скорее мои мозги.в общем по любому скоро в поликлинику переть, пойду и определюсь..

 

[Galateya]

у свекрови на работе женщина решила делать ногти сама себе.
человек весьма жаден и часто рассуждала, что мастера получают деньги ни за что)))))

еще до скачка валют закупила на 9 тыс материалов и лампу - какая фирма попробую уточнить.
ногти ей делал муж!)))))) на это у них уходил весь выходной день... уж что у них там за ногти получались, я не видела, но у меня богатая фантазия - 50-летний мужчина сидит и пилит ногти....(рукалицо)

счастье было не долгим - началась жутчайшая аллергия! чихание, кашель, дерматит - весь букет. как только до дамы дошло что это из-за ее самодельных ногтей, естесственно они были спилены и аллергия чудным образом отступила)))

теперь дама в печали - пропадают девять тышшш!

 

[Nail VAO]

У меня сегодня веселье, блин... из трех клиентов двое отказались. Одна вчера, вторая за 4 часа до записи. Одну переписала на следующую среду (судя по всему гель-лак еще держится, т.к. прошло всего 19 дней, поэтому и не хочет лишние деньги тратить). Вторая уже на сегодняшний день ходит с покрытием 39 дней, на другой день не перезаписалась еще пока...
На завтра трое записаны и я уже даже боюсь представить, что и с этими тремя что-то поменяется....

 

[volna-more]

Nail VAO, у меня одна пришла до нг делали .50 дней ногтям . сверху лаком с блестками замазала , вид ногтей просто ужас . но все ногти на месте. Экономика блин

 

[White orchid]

Nail VAO, у меня одна пришла до нг делали .50 дней ногтям . сверху лаком с блестками замазала , вид ногтей просто ужас . но все ногти на месте. Экономика блин

Судя по тому, чем и в каких количествах народ забивает тележки в продуктовых гипермаркетах, никакого кризиса в стране НЕТ. Покупают как и раньше все подряд, редко у кого вижу скромную корзиночку с минимальными необходимыми продуктами.
Я вот, когда была напряженка с деньгами, не делала никакого гель лака (еще когда мастером не была), перестала красить волосы и решила отрастить свой натуральный цвет, благо краска сходила очень равномерно и не было видно отросших корней совершенно и соответственно покупала только то, что необходимо (но это у меня вообще в крови, я не транжира)
А ходить полтора-два месяца с отросшими ногтями это фу всегда поражают такие экономщицы

 

[volna-more]

White orchid, про волосы кстати согласна , я сама отдыхала года два от покрасок ибо не было на это лишних средств.

 

[kajlas]

у меня сегодня только одна клиентка была. на....покрытие лаком!!! зарплату за день, боюсь не донесу до дома, надорвусь.

 

[White orchid]

White orchid, про волосы кстати согласна , я сама отдыхала года два от покрасок ибо не было на это лишних средств.

А я теперь вообще их решила не красить

 

[Покахонтас]

White orchid, наоборот, мне мама вчера звонит, говорит, что все все скупают, подорожание будет, помните что год назад было по 5 телевизоров покупали, вот типо того опять началось.