Ситуация с клиентом. Как поступить? - 21

  • Автор темы Автор темы lutana
  • Дата начала Дата начала
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
И я тоже один раз съездила. Там стола не было ВООБЩЕ. Во всей квартире ни стола, ни доски, вообще ничего. Даже угла на столе свободного. На мой вопрос, а как предполагалась процедура, мне ответили: "Ну ты придумай что-нибудь" Ага, в чужом доме... Придумала сама хозяйка: она сидела на диване по-турецки, перед собой поставила степпер для физ.упражнений, а я на табуретке на этом степпере делала. Благо, была лёгкая коррекция.
Ещё по бартеру попросили, я отказалась. С девочкой делали маник+педик на ресницы. Сперва она приезжала ко мне - ей-то везти всего лишь косметичку, а потом она переехала на окраину и ей стало тяжело. Ну как обычно. Мне ж не тяжело)))) При этом ей внезапно захотелось, чтобы помимо маника-педика я ещё ей руки-ноги покрыла гель-лаком, то есть, это ещё везти аппарат, лампу и гели. Полтора часа езды в одну сторону. Я отказала, согласилась только на маник-педик (по цене, кстати, получалось, что её ресницы стоили ровно как мои маник-педик, а гель-лак стоил как две процедуры ресниц!), так она обиделась, отказалась от бартера вообще.

А вообще, я когда начинала, у меня стоял выезд на дом в объявлении, но я всегда отмазывалась от выездов)))) Такие небылицы сочиняла)))) Но потом поняла, что надо вообще отказываться. Это было тогда, когда клиентка на машине, работая в пяти минутах ходьбы от моего дома, сказала, что ей неудобно ехать ко мне, поэтому она хочет, чтобы я приехала к ней к десяти вечера (а жила она в часе езды от моего дома). Причём, добираться я должна была своим ходом, предложить подвезти меня она не додумалась) Я поняла, что если я буду на такое соглашаться, я через год повешусь))))

А ещё я на форуме начиталась страшилок про выезды - цыган таборами, истеричных мужиков, которым "дорого" то, что сделали их жёнам, коллективные пьянки, пока мастер корячится, неуплата, потому что мастер ничего не может сделать у них дома. Данунах.
 
Jellylorum,
Valenta,
Клюс Ирина, вот честно,ни в какие такие жуткие ситуации за 15 лет не попадала!:)Может,потому что очень-очень по-рекомендации?;)И потому,что заранее обговаривала работу и стоимость?Никого не агитирую,это - тяжелый хлеб,что уж тут.Плюсом - одномоментное получение сразу нормальной суммы.Каждому своя работа.Я приспособилась и на копье не ведусь.:DА дома у меня получается пока сильно дешевле.Когда будет по-другому - с удовольствием буду тарабанить в своем кабинете и только.:)
 
Я от этого сочетания вздрагиваю. Еще ни одна невеста от меня не ушла с белым френчем!
вообще не понимаю как на свадьбу можно делать белый френч..... на первой свадьбе был витражный френч прозрачный с перламутровыми сердечками))) что будет на следующей - сама боюсь представить))

Добавлено через 1 минуту
Да ей в кайф ноги в ящике овощном мочить (это ж еще долуматься надо)... может она голову в унитазе споласкивает, а по нужде в раковину ходит... лайфхак, однако.
ахаха! аж прослезилась!
 
Последнее редактирование:
Да ей в кайф ноги в ящике овощном мочить (это ж еще долуматься надо)... может она голову в унитазе споласкивает, а по нужде в раковину ходит... лайфхак, однако.

рыдаю в корчах:D:D:D:D
 
вообще не понимаю как на свадьбу можно делать белый френч.....
верите нет, но легко!~1
3AVpmDme-bc.jpg
на фото наши с мужем руки, как видите - простенький френчик))) на больше у меня не хватило ни сил, ни времени, ни вкуса)))
 
Я полагаю, что padshaia имела ввиду, что мы, мастера, можем сделать себе любые ногти, мы не ограничены ни фантазией, ни финансами, ни руками другого человека. И что делать себе белый френч, когда есть возможность сделать себе что-то интереснее, ей кажется непонятным.

По факту, чаще всего перед свадьбой невеста такая замученная, что даже имея возможность сделать шедевр, ограничится белым френчем. Это надёжно и относительно просто)))
 
Jellylorum, Вот да. Это я и имела ввиду.

АннаК, ну е знаю как феерия, но 1 цвет кроме белого - вполне (для тех у кого свадьба например с каким-то цветом).. А вообще моей офисной коллеге ее мастер очень красиво сделала прошлой осенью. Белый г-лак, роспись, стразы на 1 палец. Небанально.
Имхо. Белый френч скучно. Пускай хоть золотой или серебряный. А вообще Нирванины стилеты с диваном и бантиком - вот прям да!
 
Я вообще на свадьбе кажется без маникюра была)))
Но сейчас с содроганием сердца ждала сезон свадеб и боялась невест, но вроде пока не просятся.. была одна, про лепку неделю мне мозг ела и слилась в итоге.. но и слава богу!

Добавлено через 1 минуту
Но у меня есть пара человек, которые фрэнч называют не фрэнчем, а свадебными ногтями и спрашивают а можно ли без свадьбы такое делать:)
Так что это уже глубоко в головах у людей засело. А ломать стереотипы тяжко..
 
Последнее редактирование:
Natalya_Sv, Угу, у меня клиентка то же самое говорит про розы (лепка гелем). Говорит: "Сделала бы, но это ж на свадьбу!" Бред какой-то.
 
Natalya_Sv, Для кого френч, свадебная атрибутика, а для кого и порнографическая.
Мне френч нравится, если не я его делаю ))))

padshaia, Я не решаю за клиентов какие они хотят ногти. Что просят, то и делаю. У меня батарейка села. Я мастер - флегма :)
Хотя в жизни я смесь меланхолика с халериком. Но как мастер, я последний год стабильная флегма )))) Стараюсь абстрагироваться от их закидонов, выносов мозга и прочих прелестей и ни кому, ничего не навязываю. И ни за кого ничего не придумываю. Кому надо, сам в инете найдет. Кому не надо - пусть из моих образцов выбирает.

А я сегодня еще и плохо поступила :) Клиентка новенькая, записана на полный педикюр с гель-лаком. При записи десять раз уточнила, полный или частичный. Полный, ок.
Приходит, я ее замочила, все пригтовила, начали делать педикюр, она выдает - а мне это, наверно, частичный....пальцы только.
Я говорю, записывались на полный. Я начала уже полный. Для частичного я даже ноги и не замачиваю. Я делаю те услуги на которые клиент записался. Хотела еще сказать, что могу и частичный, но оплатить нужно будет полный за забронированное время, но воздержалась. Ииии, сделала полный. Я плохая, бяка :)
 
ну, а я обожаю рисованный френч)))) и невест люблю, которые френч просят.
когда сама замуж выходила, то не хотела ни стилетов, ни витражей, ни злата-серебра. ну вот не хотела и все тут! и даже стразов не наклеила.))))))
зато наши с мужем фото и через 50 лет будут классикой, а не жлобством а-ля "баба на чайник"
кстати, всеми уважаемая и известная Катя Мирошниченко говорила, что тоже выходила замуж без маникюра - перед свадьбой работала много и не удалось нарастить))

так что, не удивляйтесь, что хорошие мастера зачастую остаются без ногтей на свой же собственный праздник.)
 
Я вообще на свадьбе кажется без маникюра была)))
Но сейчас с содроганием сердца ждала сезон свадеб и боялась невест, но вроде пока не просятся.. была одна, про лепку неделю мне мозг ела и слилась в итоге.. но и слава богу!

Добавлено через 1 минуту
Но у меня есть пара человек, которые фрэнч называют не фрэнчем, а свадебными ногтями и спрашивают а можно ли без свадьбы такое делать:)
Так что это уже глубоко в головах у людей засело. А ломать стереотипы тяжко..

моя мама любые ногти с каком то светлым дизайном и белой росписью считает свадебными)и не переубедишь ведь)
 
Клиентка новенькая, записана на полный педикюр с гель-лаком. При записи десять раз уточнила, полный или частичный. Полный, ок.
Приходит, я ее замочила, все пригтовила, начали делать педикюр, она выдает - а мне это, наверно, частичный....пальцы только.
Я говорю, записывались на полный. Я начала уже полный. Для частичного я даже ноги и не замачиваю.
Аналогично. Только записывалась на маник с покрытием и пальцы ног с покрытием, а придя округлила глаза, что хотела полный педикюр. Пришлось расстилаться под полную обработку. А она сидит и рассказывает, почему не могла записываться только на пальцы. Мол раз в месяц счищает натоптыши у меня, а потом пилкой шолле (или как она там) и бритвой эйвон шкребёт себя между педикюрами. Причём я точно помню каждое её слово при записи, но спорить не стала. Подтянула копчик и пошла пилить пятки.
А вообще, запарили вопросы о пользе/вреде педикюрных носочков и пилок шолле...или как их там =)))
 
Финтифлюшка, мои все купили шолль .... поржали и пришли на педик.
Вон Крейзичка носочками балуется потом ходит неделю линяет
 
Финтифлюшка, про шолль да, сейчас просто бум, каждая через одну спрашивает :realmad: а про носочки тем летом всё доставали, сейчас поутихли))
 
Lotty, А у меня сегодня в 9 утра звонок - новенькая хочет на депиляцию только ног. Записала её на день, а потом ставлю воск греться, думаю: "Надо и для подмых воск поставить, а то знаю я их..." Ну и правда: записалась на ноги, в итоге попросила подмыхи и хотела на бикини остаться, но у неё на бикини волосы короткие, неделю отправила доращивать.
И это постоянно так! С депиляцией так вообще ВСЕГДА. Записываются на одну зону, а потом просят: "Посмотрите, может, можно и тут сделать?"
Главное, почему-то депиляцию вообще никто не воспринимает серьёзно. Не знаю, почему. Сегодня клиентка пришла на 40 минут раньше и удивилась, а чего это у меня воск не готов. И вообще почти всегда, если я отказываю делать дополнительную зону, они удивляются - а что такого, какая разница? Не понимаю, почему так. С ногтями проще: если я говорю им, что что-то не успеем, они понимают и соглашаются, а депиляция как бы "между прочим". Могут в конце маникюра сказать: "Давайте депиляцию!" и огорчаются, когда оказывается, что воск надо разогревать. Странно.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху