Ох, модераторы, простите меня, грешницу
с моей подачи переползла в " ситуацию с клиентом" темка " сколько брать с подруг". Прошу не ругаться на меня и меня-поддержавших )
Всем премного благодарна. Внутренне уже готова к серьезному разговору) спасибо вам
откуда людям знать, делаете ли вы в принципе шикарные арки или тончайшую, ювелирную обводку.
ведь, если подумать, то вполне возможно, что ваши киентки были отчасти правы...
Лично я и не претендую на конкурсные награды пока, но я не считаю последнее утверждение верным. Видимо, не права Я, тк я постоянно ставлю себя на чье-то место и думаю, чтобы я себе позволила в данной ситуации. Все мы когда-то являемся клиентами. Понимаю, что глупо всех ровнять под себя (мои моральные устои не позволяют мне и хамить в ответ, например (в голове будет такое @&##@!!!, но я это никогда не озвучу). И, повторюсь, я лично понимаю, что ЧТО я могу требовать, если тебе делают бесплатно?
Дабы немного отвести тему опять в русло ситуаций с клиентом, опишу еще один случай (уж простите, что от меня так много последнее время~1
Порекомендовала меня моя любимица-постоянка своей подруге-косметологу, ситуация классическая : после завтра улетает, хочет ногти. Ну поменяла ее с другой девушкой. Все норм. Лето было, работала на выездах еще. Договорились на 11утра, но по телефону неудобно было записать квартиру и подъезд (адрес был знаком), договорились, что как подойду - позвоню. В 10.55 я подошла и позвонила. Никто не взял трубку. Я :"эээээ?" О_о ну, думаю, утро, мб в душе/будуаре, ну мало ли. Еще десяток непринятых звонков... Про себя не могу решить, пора разворачиваться домой, или все таки подождать, ведь договорились же. Ну мало ли какие обстоятельства. После получаса моих безответных попыток она все таки перезвонила сама - проспала. Окей. я расскладываю кучу всего. И начинается: "ого, а это для чего, а это...а какой френч мне лучше сделать такой или такой" на что я подробно все объясняю. "Если хотите то, то то, если это, то это..."
Ногти свои у нее настолько жуткие, что просто ппц >___< хуже чем у мальчика- грызуна(не обгрызанные, просто маленькие). Упрашиваю все таки решить самостоятельно. Говорю : " у вас есть вот это время, пока я подготавливаю ногти"
Тысячи звонков ей. Она звонит подруге и спрашивает, какие ей лучше сделать, пытаясь пересказать мои слова...
Окей, чудо, все таки решили
В процессе работы узнаю, что работает она маникюрщицей(именно так). (* первая мысль после этого " чеж у тебя такие страшные руки-то" >___<)
Тысячи отрываний покурить. Еще призыв к компу, после определения, что рисуем следы лапок, показ фотки и еще тыщи других говноработ (действительно, мне ж нечем было заняться, я сюда картинки приехала посмотреть)))
В общем, продолжать описывать ее ужасное поведение как клиентки и ее придирки к микро-нано штукам не буду
Уходя мучало два вопроса :"почему ж такие страшные руки" и "какого хрена она себя так ведет, ведь она как никто другой должна понимать, как тяжело мастеру с такими клиентами". На своеобразную "месть" или попытку "быть по ту сторону в той шкуре" не похоже. Это реально стиль жизни такой......