Ситуация с клиентом. Как поступить? - 10

[Maldiva]

Lady Viktory, а, ну тогда понятно... А вы бы, когда уже идентифицировали () её, так прямым текстом и сказали бы - вы знаете, я в курсе того, как вы отзывались о моих работах. Зачем же вы снова звоните, если вам они не нравились??? Я не буду вас обслуживать, пожалуйста, больше не звоните!

 

[Smart-mobile]

такие мамзели будут уверят, что это не она, она так никогда не говорила и не думала, это все злые языки подруг!!!! У меня была одна такая, и в хвост, и в гриву меня полоскали, зато в глаза....... Игнор, причем очень вежливо, что ей досадней было!!!!!!!!!!!

 

[Редисо4ка]

ой, а я сегодня душу то отвела знатно Девушка сегодня была у меня, не постоянная, но знаю что ходит только ко мне но изредка когда ногти к событию нужны.... так вот приехала с парнем своим...он ее в машине ждал.....так вот пришел часа через 2....стоит смотрит....спрашивает , - долго еще???? да с такой претензией в голосе стоит дальше....Я ему - Иди сядь, глаза не мозоль (вот так прям на ты, а то приполз барин, видите ли)Сидел, смотрел и пыхтел.....а потом как выдаст- Как можно ха эту х***ю, столько денег платить......... Встаю, подхожу, говорю: Это х***я - мой труд, мое время и силы...если бы ты знал сколько это стоит на самом деле ты бы ох****л.... ПОШЕЛ ВОН......... я себе аплодировала бурно и молча ( клиентка, как оказалось тоже) он так же молча вышел....Занавес:R:R:R:R:R:R:R

 

[Тасюха]

Редисо4ка, Ну дала!!!))) я валяюсь)

 

[Стаська]

Редисо4ка, Молодца! Круто. На доступном для него языке)

 

[Merelin88]

Редисо4ка, Классно!! Он больше точно не будет таких вопрос задавать)))))))))
А у меня часто мужья клиенток говорят им, что типо стока она денег гребет, давай тоже занимайся этим, они просто думают что это халявный заработок, ммда уж эти мужики

 

[Lady Viktory]

lana_259 Привет как дела?
lana_259 Вообщем завтро в 4 часа
Beauty nails здравствуйте.что?
lana_259 Энергостроителей 17, 8 подъезд, кв 108 у меня домофон
Beauty nails везет вам )
Beauty nails у меня тож домофон
lana_259 На счет чего?
lana_259 Ааа
lana_259 Я знаете какие хочу ногти
lana_259 Там у вас в мире видела
Beauty nails девушка,вы серьезно?)
lana_259 Черно белые типо френч
lana_259 Смысле серьезно
Beauty nails думаете,что я быстренько собралась и поехала вам ногти делать?)
lana_259 Не поняла
lana_259 Что то не так
Beauty nails конечно не так
во первых я на выезд не работаю вообще,
во вторых прежде чем указывать время,нужно узнать свободно ли оно
lana_259 Вы же сами сказали что вы будите свободны в 4 на завтро
lana_259 Я же у вас вчера спрашивала Вы сказали что вы сами делаете на дому
Beauty nails я делаю у СЕБЯ на дому и когда я говорила про время,не припомню
lana_259 Вчера я вам писала время было где то 22 58 вы сказали что нужно договориться с временем сказали что в 4 вас устроит дали мне свои номер сказали что бы я вам написала свои адрес
lana_259 Тогда как вам будет удобно
lana_259 У вас на завтро есть время
Beauty nails вы не со мной договаривались
Beauty nails я в 22.58 уже спала
lana_259 А с кем тогда
lana_259 За вас значит кто то сидел
Beauty nails нет
Beauty nails я адрес никогда не спрашиваю,он мне не нужен
lana_259 Тогда как вам будет удобно
lana_259 У вас на завтро будет время
lana_259 К вам можно будет записаться
lana_259 Или прийти
Beauty nails завтра у меня все расписано
lana_259 :'(
lana_259 Как тогда быть
Beauty nails ну уто то же был свободен, с кем вы договаривались, напишите ей
lana_259 Ой извените пожалуйста я вас перепутала (ой,да боже мой! да неужели!!))
Beauty nails это итак было понятно
lana_259 Просто тут девушка так же подписана извените
lana_259 Еще раз прошу прощения
я плакалЪ, честно,я ржала весь разговор, как сумашедшая
понасоздавали 100500 миров с одинаковым ником, уже несколько раз такие путаницы, быстренько переименовалась

 

[Редисо4ка]

Lady Viktory, повеселило!!! дева, по-моему, вполне адекватно.....за исключением только того что перепутала))))))

 

[Lady Viktory]

так конечно, если бы она с общалась с тем,с кем договаривалась, то и норм,но ведь поди разбери сначала, что это не хохма ))

 

[Himikus]

Lady Viktory,

не очень то приятно работать с человеком,который тебя за спиной и в хвост и в гриву, а потом как приспичило-вспомнила. при том,что ногти были хорошие и ноские

Я же говорю, вам виднее, а раз так - то в согласна с девочками или в игнор, в сад ее или заработать с нее за моральный ущерб

 

[valu - valu]

моя клиентка вынуждена была побежать на коррекцию к чужому мастеру (я летом неделю не принимала по личным обстоятельствам).так что она тыкнула в первое попавшееся объявление и отправилась на дом к "мастеру с 7-летним стажем работы"
оказалось,что ей 19 лет.т.е. наращивать она начала в 12 увидев мой выкладной френч мастер впала в состояние кататонии и начала визжать-ГДЕ Вам такой кошмар сделали?что это за улыбки?не стесняясь в выражениях она матом крыла мою работу и в течение часа сняла ногти под предлогом,что ТАКОЕ корретировать нельзя.затем достала гнойный камуфляж,вылила по капле на ноготь,посушила,красочкой сверху нарисовала прямую улыбку и,довольная собой, спросила про пожелания к дизайну.моя перепуганная девочка пискнула про рисунки,но тут же была перебита грозным окриком-ТЫ ШТО,НЕ СЛЫШАЛА,ЧТО ХРОМЧЕНКО ГОВОРИТ??в результате договорились на один крупный страз и два маленьких сбоку.но и тут перекос в башке у мастера не дал ей сделать все красиво-снимала я с одной руки два маленьких страза,а последний крупный был.
выходила моя клиентка под торжествующие крики -ВОТ ОНО КАК НАДО!приходи ещё!

 

[Камила17]

Одно время меня доставали с вопросами выезда, теперь в статусах на странице и группе стоит огромными буквами что не выезжаю. Теперь звонят с записью на сегодня или через час. Сколько можно писать об этом, каждый день пишу на странице и все равно звонят

Добавлено через 3 минуты
valu - valu сколько она отдала за эту красоту?)))

 

[valu - valu]

Камила17,1500 -звучало это как "укрепление гелем на свою длину"

 

[nastyako2012]

valu - valu,да ужжж))))
я бы наверно,если бы была на вашем месте разозлилась жутко,как же бесит когда корчат из себя что-то,а на самом деле...
или бы осадила её,например,позвонила ей ,записалась,спросила кучу всяких терминов,для нее скорей всего неведомых("а железки вы подставляете?",а какой фрезой пилите и т.д.)а в конце разговора протянула бы так "нууу,дэвушка,стаж у вас 7 лет,а ничего не знаете,идите ка лучше на курсы)))

 

[Merelin88]

valu - valu, Кошмар какой, улыбнуло Мдда и как тока недомастеры не стараются затмить своё неумение и что нечего не знают, конечно тут тока остается говорить что ВОТ ТАК НАДО!

 

[valu - valu]

nastyako2012,к сожалению,контактов не сохранилось её,вряд ли бы я стала пристыжать (это безнадежно,когда такая тупость в голове).ну достаточно неприятно,я согласна.
Бог с ней

 

[Lady Viktory]

valu - valu, ох,ну а с другой стороны как можно так попустительски к себе относиться-это я о клиентке. ну ладно,я лет 5-6 назад записывалась по газетке к мастерам, не видя фото их работ, потому как и интернета как такового у меня не было,и мастеров с портфолио в нашем краю шибко не было, и то старалась припомнить про каждого мастера,какие отзывы слышала. но сейчас же, даже в наших степях можно соцсеть любую открыть и увидеть примерно кто во что горазд. я просто не понимаю, когда к нам записываются, то весь мозг вынесут,начиная с вопроса-а ваши ли это работы и кончая расспросами об ассортименте, потом еще в процессе работы каждая козявочка комментируется, а как приходят к таким псевдомастерам-молчат как рыбы об лед. я конечно не говорю,что ваша клиентка так к вам относится, но все равно я считаю,что нужно более отвественно мастера выбирать, даже на один раз, благо сейчас есть все возможности. и вот вопрос зреет-ну почему они молчат??? когда видят всю эту каку, гнойный камуфляж!! то ли это гипноз во имя великой хромченко так на них влияет, то ли как??

 

[Lady Viktory]

ко мне вот тоже недавно девочка приходила, на руках с первого взгляда кака-камуфляжа ноль, лачком бордовеньким френчик намалеван,причем ооочень криво,прям волна. и вот за все это она отдала столько же,сколько я беру за наращивание на формах, с камуфелом и всеми плясками. когда я начала снимать все, чую,что это не классический гель,а био, ну прям пахнет шишкой и резина. вот такое наращивание-типсы,покрыты био и сверху лачок. притом дева рассказывала,что все время наращивала у хорошего мастера,с хорошими ценами, на формах и с камуфляжем, то есть она знала, как оно должно быть, но нет же,она молча сидела смотрела на все эти прелести и молча заплатила за это,а уже мои ногти подверглись тщательному осмотру, который в итоге все же прошли )

 

[valu - valu]

Lady Viktory, не могу винить клиентку-она записалась как порядочный человек,а я в связи с потерей кота отменила её.а ей через сутки на самолет в Грецию,вот и кинулась куда смогла.
насчет молчания-я тоже первым делом спросила-чего не сказала-то ,что это убожество??а она отвечается-я так прифигела от этих криков,я просто решила высидеть и убежать побыстрей,чтоб только эти визги больше не слышать

 

[Lady Viktory]

valu - valu, все равно я не согласна, да, вы отменились, но день на выбор достойного мастера можно было бы потратить, ну это прям мое ИМХО, я когда к своему парикмахеру не попадаю, либо хожу с челкой,как болонка-на глаза, либо все мозги вынесу знакомым,чтоб сказали хорошего мастера.