Ситуация с клиентом. Как поступить? - 10

[Laina]

мне прям нарвится:я тупо отказываюсь от белого френча!
ой,а где Вы живете?может так много клиентов,или так мало мастеров?ой,хочу туда,где всех хотящих белый френч отправляют к другим мастерам...я всех возьму,тупо на белый френч!))))

Добавлено через 3 минуты
люблю "немецких клиенток")))они,как дети,рады всякой "точке и полосочке"...
потихоньку,помаленьку начинаю почти всех на мелкие дизики и "рисунки" переводить..а то тоже,ой,работа,ой низззя,низззя!сегодня просто по линии френча прошлась "точками",завтра закорявки какие нить мелкие нарисовала,послезавтра уже ягодки-цветочки!И о чудо!!!оказывается все можно,все хотят!))))))))))))

 

[Cherry2682]

Добавлено через 4 минуты
По поводу белых френче. Ко мне пришла постоянная девочка и говорит что знакомый парень ей сказал, что сейчас френчи белые носят только девицы из эскорт услуг)) На следущий день приходит другая и рассказывает, что смотрели они порно, а там все дамы с нарощеным френчем даже на ногах))) и ей уже не очень хочется френч))) Покрыла вишневым гель-лаком)))

 

[Lady Viktory]

у меня 90% белых френчей, единичка на широких ногтях... как я могу их отправить к другому мастеру? это практически вся моя клиентская база. по цене у меня белый и цветной френчи одинаковы, я всех уговариваю,но они ни в какую, даже девочки 18-20 лет. белый френч я делаю с любовью и аккуратностью, в наших краях белый френч-это тупо белые километровые типсы, приклеенные под кутикулу, и когда приходят ко мне, снчала хотят френчик с рисуночком, а когда я выкладываю удлинение и рисую улыбки, после опиливания им так все непривычно и нравится,что они даже уже рисунки не хотят, но рисую потихоньку конечно. вот на китайку в конце месяца поеду учиться, разноображу полосочки и завитушки

 

[АннаК]

Блин, посмотрела бы я на моего мастера, если бы мне категорично отказали в белом френче и отправили куда подальше, ну может только лишь по причине отсутствия материала.
А так, с чего бы это? С того, что мастера он задолбал? А я то тут причем, я то его хочу ))

 

[Татьяна Алексеева]

АннаК, вот, посмотрите )) я 3,5 года категорично отказывала. да, не нравится. он мне скучен и не интересен. почему бы нет. у вас свои вкусы,а у меня свои. ну не делаю и что теперь. нет и нет, есть другие мастера. мне просто непонятно, что это всегда воспринимается, как личное оскорбление.
клиенты бывает и манифу хотят и что ? тоже делать, все, что они хотят ??? ))) мастеров же много , у вас есть выбор, в любом случае. ну отказал мастер, другого найдете , ничего страшного вообще не вижу.
зато, как было написано выше. некоторые мастера делают, наоборот, практически один белый френч, просто он им удобен и быстр. чем заморачиваться над дизайном. и тоже имеют право, это их дело. почему бы и нет. каждый сам выбирает, что ему хотеть и что делать. и это не означает, что если клиент хочет, то нужно беспрекословно делать все, что угодно ))

 

[АннаК]

что если клиент хочет, то нужно беспрекословно делать все, что угодно ))

нет конечно )) просто странно слышать это в адрес белого френча. Когда мне скучно становится или новое что-то душа просит отжига, я моделей беру и отрываюсь как хочу.
Но у меня много работающих клиентов, где действует дресс код и максимум , что дозволено, так это белый френч. И терять я их не хочу из-за своих личный прихотей. Опять же, повторюсь, у меня для прихотей модели есть.

 

[tatyana-z]

Да уж, по меньше мере это странно... То есть приходит к вам клиентка, вы ее спрашиваете "Что делать будем? Что? Белый френч? Нет уж, идите к другому мастеру, мне это делать скучно!" и выпроваживаете ее?
Представила аналогию, как я прихожу к парикмахеру кончики подровнять, а он мне полголовы выбривает, а другую в кислотный цвет красит со словами "ну скучно мне просто кончики ровнять"

 

[Lady Viktory]

Татьяна Алексеева, ну а если мне нравятся работы именно ЭТОГО мастера, но в то же время я хочу именно белый френч-то как это вообще? я не неадекват, являюсь вовремя, коррекции не перенашиваю, плачУ полный чек, а мне-пожалте в сад? странно это. и приравнивать белый френч к манифе тоже как то странно, белый френч красивый и соответствует всем понятиям о правильном моделировании по крайней мере

 

[Jellylorum]

Девочки, отстаньте от человека. Её дело - какие дизайны создавать, потому что она ЧАСТНЫЙ мастер и не обязана не перед кем оправдываться. Думаю, Татьяна сама прекрасно понимает, что лишает себя некоторого количества клиентов, но зато она компенсирует это тем, что ей не приходится жаловаться на то, что все поголовно делают этот ужасный и скучный белый френч. Я вот френч тоже не люблю, но делаю, но всегда стараюсь клиенток уговорить на что-нибудь поинтереснее. И большинство уговариваются. так что, у меня с белым френчем ходит ровно 2 человека. Это моя тактика. У Татьяны тактика другая, более жёсткая, вам непривычная и, может, непонятная с финансовой точки зрения. Но, я вас умоляю, мыслите шире.

 

[Ксения Добрина]

Lady Viktory, а как же)) мастеру ведь скучно)))

 

[Jellylorum]

Lady Viktory,У каждого мастера есть набор услуг, которые он оказывает. Знаете, я не делаю лепку. И я была бы в шоке, если бы ко мне пришёл клиент и сказал: "ну а если мне нравятся работы именно ЭТОГО мастера, но в то же время я хочу именно лепку-то как это вообще? я не неадекват, являюсь вовремя, коррекции не перенашиваю, плачУ полный чек, а мне-пожалте в сад? странно это". Потому что если тебе нравится этот мастер, то выбирай из тех услуг, что он предлагает (думаю, татьяна оговаривает невозможность френча ещё на стадии записи). если же ты не можешь выбрать из тех услуг, что предлагают, значит, мастер не так уж и нравится. Ищем другого.

Добавлено через 1 минуту
И, кстати, Татьяне респект за смелость. мало кто из мастеров может позволить себе такую роскошь - отказываться от того, что делать не хочется.

 

[niki]

Jellylorum, опередили)) полностью на 200% согласна!

 

[Lady Viktory]

не нужно утрировать. лепка-это отдельный курс и отдельное умение, а делать френчи цветные это значит наличие умения делать белые в том числе.

 

[Jellylorum]

Lady Viktory,Я не понимаю, ВАС-то почему так волнует то, что мастер не делает френчи? Она умеет их делать, но не хочет. Почему это проблема???

 

[Lady Viktory]

Jellylorum, с чего Вы решили,что меня это сильно волнует? мы тут как бы мнением делимся и я высказала свое. я живу в маленьком периферийном городе, где всего 3 мастера,кто работает камуфляжем, и клиентов белый френч с удлинением приводит в благоговение, и если я стану им отказывать, то что же, пусть идут опять на типсики километровые? я делюсь своим мнением в таком контексте.

 

[Крака]

Я тоже думаю, что это личное дело каждого. Мне тяжело представить отказ мастера от белых френчей, но кому-то другому, наверное, будет так же тяжело представить мой отказ от ногтей "под лак" или растяжку блестками (терпеть не могу). Мастеров, в конце концов, много. И пусть мы видим разницу в моделировании, то клиент не всегда - потому легко может найти свой белый френч в другом месте.

 

[niki]

Jellylorum, с чего Вы решили,что меня это сильно волнует? мы тут как бы мнением делимся и я высказала свое

так вам о том и толкуют, а вы в штыки) Татьяна свое мнение написала и давай ее вразнос! .....у каждого города, региона есть своя специфика и, безусловно каждый мастер должен оценить ситуацию и действовать согласно ей...и еще - каждый мастер для себя сам решает по поводу ассортимента услуг....я вот не делаю гели и их производные, хотя изначально я гелевик, не работаю с натуральными ногтями тоже. И что?? Мне так комфортно, это мое решение, и от этого не страдает моя запись и заработок! Каждому свое!

п.с. лайк поставила по ошибке)

 

[Ana_S]

Я тоже,бывает,отказываю клиентке,которую кроме белого френча ничего не интуресует. когда новая клиентка при записи спрашивает не сколько стоит наращивание в общем, а конкретно сколько белый френч, а,судя по ее личным фото, кроме белого френча она последние 5 лет ничего на руках и не носила, то отказываю. Хотя одноразово могу сделать (и клиентке, которая УЖЕ сидит у меня в кресле, отказыть не буду). Вопрос дизайна решаю при записи. При этом вслух никогда не употребляю эпитетов «неинтересно», «скучно» и т.п..просто пишу что использую белый гель/акрил в дизайнах, а касаемо френча предпочитаю работать с другой цв. гаммой. никто не обиделся, а ушло человека разве что 2-3 (те,кто кроме микроскопического белого френча ничего не носят априори)
Хотя кому-то может и удобно с такими клиентками работать, не надо думать над дизайном,росписью..но я от таких устаю почему-то..

 

[ksunchik]

Добавлено через 4 минуты
По поводу белых френче. Ко мне пришла постоянная девочка и говорит что знакомый парень ей сказал, что сейчас френчи белые носят только девицы из эскорт услуг)) На следущий день приходит другая и рассказывает, что смотрели они порно, а там все дамы с нарощеным френчем даже на ногах))) и ей уже не очень хочется френч))) Покрыла вишневым гель-лаком)))

Если честно бред какой-то,не делать белый френч потому что его делают порно актрисы,так они еще и волосы,ресницы и т.д наращивают,и макияж у них и т.д и что теперь от всего этого отказаться..интересная логика у людей

 

[Jellylorum]

Jellylorum, с чего Вы решили,что меня это сильно волнует?

Вот с этого:
ну а если мне нравятся работы именно ЭТОГО мастера, но в то же время я хочу именно белый френч-то как это вообще? я не неадекват, являюсь вовремя, коррекции не перенашиваю, плачУ полный чек, а мне-пожалте в сад? странно это. и приравнивать белый френч к манифе тоже как то странно, белый френч красивый и соответствует всем понятиям о правильном моделировании по крайней мере

и вот с этого:
не нужно утрировать. лепка-это отдельный курс и отдельное умение, а делать френчи цветные это значит наличие умения делать белые в том числе

Ибо сперва вы и вправду поделились своим мнением про ваш город и клиентов, а потом начали на человека давить и указывать, что он должен делать. а что нет. Ваше мнение понятно - в вашем городе красивых френчей не достать и вы на этом зарабатываете клиентов и деньги. У Татьяны другая ситуация. совершенно. Поэтому смиритесь, что она МОЖЕТ себе ПОЗВОЛИТЬ отказ от френчей.