CKOPOCTb,я опять таки влезу со своим цинизмом. Не надо жертвовать своим здоровьем при таком букете. Съесть полбанана при отсутствии желчного это как минимум издевательство над организмом. При Ваших диагнозах(с Ваших слов) питание должно быть сбалансировано,распланировано не то что по часам а по минутам! Отсутствие желчного при отсутствии нормального питания грозит отсутствием печени и т.д... Не стоит так надрываться ради пары зеленых бумажек....
 |  |  |  |
Ситуация с клиентом. Как поступить? - 10
- Автор темы lutana
- Дата начала
- Статус
Ээ.. Клиент записан на 8.00, пришел в 7.20. Бизнес бизнесом, но мне важнее помыться в 7.20)) В страшном сне не приснилось бы, что люди настолько в своем варианте реальности пребывают. Вам бы пришло в голову прийти и позвонить мастеру в 7.20?
Уж простите, может это вам, или вашим знакомым так не повезло, но именно клиент на 8:00 и чторбы пришел в 7:20 у меня такого не было! Было на 20 минут раньше, в декабре, когда завал! Посидела, подождала, ничего страшного! Я еще и завтракала при ней сидела!
Уж простите, может это вам, или вашим знакомым так не повезло, но именно клиент на 8:00 и чторбы пришел в 7:20 у меня такого не было! Было на 20 минут раньше, в декабре, когда завал! Посидела, подождала, ничего страшного! Я еще и завтракала при ней сидела!
И много вы в загнанном состоянии наработаете?
Вы написали золотые слова:
Это возможно только при наличии адекватных клиентов
P.S. а отдыхать я предпочту на этом свете) От одного мастера услышала не так давно: я хочу жить так, как Я хочу. Золотые слова на мой взгляд.
Ну это опять же к теме уважения мастера к клиенту и наоборот...
Olga-up, а что делать???????? Кто детей будет кормить? Другого варианта у меня нет! Вы уж простите! Такова жизнь!
Девочки, у каждого свой подход к клиентам, у меня он такой, у Вас ждругой, и всех он устраивает! Я всего лишь спросила - почему не пуститть!!!!?????????? Раньше! Я делаю так- Вы нет! Это дело личное каждого!
Девочки, у каждого свой подход к клиентам, у меня он такой, у Вас ждругой, и всех он устраивает! Я всего лишь спросила - почему не пуститть!!!!?????????? Раньше! Я делаю так- Вы нет! Это дело личное каждого!
Ну так это у Вас такого не было. Может вы бы переменили свою точку зрения, если бы оно было.
Добавлено через 1 минуту
Вообще-то мужчина) Вроде он присутствует.
Последнее редактирование:
Вот именно! Она пришла раньше, я ее пустила - УВАЖАЮ! И я сижу, и делаю,недоделанные дела, ем, естественный процесс! Я же не пукаю при ней! И не бутылку водки на стол поставила!
Ну так вам ответили
Полторы страницы объясняли))Добавлено через 1 минуту
Естественный процесс, кстати. С больным кишечником простительно. Так шо это не к уважению, а к необходимости. Так же, как и ваш перекус)
Последнее редактирование:
Вообще-то мужчина) Вроде он присутствует.[/QUOTE]
Быть может Ваш мужчина ООООООООчень хорошо зарабатывает, я за Вас искренне рада, что способен кормить и Вас и ваших детей, мой, зарабатывает не много, не всем олигархи достались!
Быть может Ваш мужчина ООООООООчень хорошо зарабатывает, я за Вас искренне рада, что способен кормить и Вас и ваших детей, мой, зарабатывает не много, не всем олигархи достались!
А она вас - нет. НЕ УВАЖАЕТ
Добавлено через 54 секунды
CKOPOCTb, я передам мужу комплимент, спасибо)) Нет, он не олигарх, отнюдь) Однако, если я не смогу работать, мы протянем на его зарплату. А если будет ребенок и я не смогу работать - он пойдет работать руками (это не мои фантазии, если чо, это его слова и дела) Ему было странно, когда я в начале наших отношений распушала перья и ставила шерсть дыбом, типа: "да я самаа!... да все делаа!.." Сейчас, спустя годы, я поняла, что была не права. Или мне не те мужчины попадались, слишком современные, ага.
Последнее редактирование:
Windsval, ну если для Вас ПУКАТЬ и ЕСТЬ одно и тоже, блин, я даже не знаю что сказать!
Добавлено через 3 минуты
Добавлено через 3 минуты
А она вас - нет. НЕ УВАЖАЕТ
Да как вы не поймете, что такие люди никого не уважают, им по фигу, просто БЫДЛО, и с ними ни как невозможно бороться, это бесполезно! Только на них зарабоать, как бы меркантильно это не звучало! Забейте, Девченки!
Добавлено через 6 минут
Windsval, Я действительно рада за Вашего мужа, и за Вас! Уверенна, что он у вас очень хороший! Работящий и очень ответственный! И у меня самый лучший! Но 3х детей, себя, жену, и аллименты, за предыдущий брак, на 30тыс не особенно прокормишь!
Последнее редактирование:
CKOPOCTb,у меня двое детей. И помощи нет ни от кого.Я знаю, что такое деньги и как они достаются. И на минуточку, я живу в Москве а не в Воронеже(ценовая политика немного разнится). Но суть в том, что надо уважать и ценить себя в первую очередь а не прогибаться вопреки себе .Лишние 3 рубля можно заработать не вопреки своему здоровью и комфорту. Чем больше мы ценим своих клиентов и их комфорт, чем лучше мы выглядим в момент встречи с ними, тем ценнее в их глазах наши услуги. И так же в обратном порядке- чем больше мы шаркаем ножкой при встрече, чем чаще мы глотаем недовольства и похабщину, тем менее дорога наша работа, тем более мы притягиваем невоспитанное быдло.
Ну и то, и то - естественный физиологический процесс. И здоровому человеку вредно сдерживаться, а вам - и подавно, очень вредно и печально. Так что, по вашей логике, вашим понимающим клиентам и на пуки должно быть ровно
И, кстати, тем больше мы зарабатываем в итоге.
Возмжно и не дадут! Тут наверное безспорно! Но и если клиентка, зайдет на 10 минут раньше, на мою кончину это никак не повлияет!
И почему, никто не возмущается, когда клиенты нас ждут? Никогда не поверю, что ни у кого такого не было! 10-15 минут, иногда бывают!
Последнее редактирование:
CKOPOCTb, ну 10 минут это одно,а когда на пол часа раньше это другое. Вот не поверю я что мастер мыться полез за 10 минут до прихода клиента. Да и вообще - что мы тут обсуждаем?! во всем мире припереться раньше даже на 5 минут - бестактность,а у нас пол часа не срок! была у меня такая, прихожу с магазина, до записи еще 40 минут, а она мне так с претензией, я звоню в домофон,а мне никто не открывает! я говорю- там еще 40 минут никто не откроет, потому что суп детям варить будет! будьте добры придите в назначеное время! а на прошлой коррекции она на час раньше пришла. я ее тоже не пустила- у меня обед по расписанию, так она в подьезде стояла. Как думаете мне от обеда надо было отказаться, или напрягаться ее присутствием?
Добавлено через 2 минуты
на 5- 10 минут в любую сторону, я внимания вообще не обращаю, у меня все готово, ничего серьезного- мыть голову, есть не начинаю
Добавлено через 2 минуты
на 5- 10 минут в любую сторону, я внимания вообще не обращаю, у меня все готово, ничего серьезного- мыть голову, есть не начинаю
Последнее редактирование:
lutana
Moderator
девочки, не забываем, что мы сами выбрали себе работу с людьми. не нравится- прошу лопату в руки и в сельское хозяйство. будете работать с картошкой, а не с людьми.
одно дело- злостные опаздуны. другое- если клиентка пришла раньше. журнал ей в руки, телевизор включили:"извините, Вам придется подождать. мне нужно 15 мин отдохнуть, поесть, сходить в туалет". и принимаете ее точно в назначенное время. нет стула-поставьте ей табуретку. без нервов, психов итд. мы работаем в сфере обслуживания. вот и обслужите так, как хотели б, чтобы обслужили вас.
lutana, я бы не хотела сидеть у мастера в прихожей на табуретке) Лучше в подъезде поторчу, ей-богу. Все мои посты исходят из того, что я ж тоже клиент. Как клиенту, мне некомфортно ставить мастера "раком")) И некомфортны другие клиенты. Когда я клиент, я хочу быть единственной для своего мастера
Последнее редактирование:
lutana, я бы не хотела сидеть у мастера в прихожей на табуретке) Лучше в подъезде поторчу, ей-богу. Все мои посты исходят из того, что я ж тоже клиент. Как клиенту, мне некомфортно ставить мастера "раком")) И некомфортны другие клиенты. Когда я клиент, я хочу быть единственной для своего мастера
один раз посидит на табуретке к примеру- другой раз может придет вовремя))
меня,ранние приходы напрягают как и всех) кажется ,что не укладываешься во время, суетишься-не айс в общем.
Раньшев обед уходила домой , благо 150 метров от дома
в от студии- и приходила за 5-7 минут до назначенного времени
Все кто раньшеприходил -сидели в общем коридоре в салоне тк мой кабинет был закрыт. Многие передумали приходить раньше!
Сейчас студия подальше от дома, такой способ не вариант)
- Статус
