спасибо, это я видела в художке 400 р в большой банке , да? только оно медное какое то. объясните не посвященной.
 |  |  |  |
Ситуация с клиентом. Как поступить? - 10
- Автор темы lutana
- Дата начала
- Статус
спасибо, это я видела в художке 400 р в большой банке , да? только оно медное какое то. объясните не посвященной.
lutana
Moderator
Darishka, нет.
может быть рваными хлопьями
может быть рваными хлопьями
kseniya kullyan
Новичок
Darishka,Видела на форуме мк Анны Милай Френч гель и золотое литье.Может она это имела ввиду?
Последнее редактирование:
нет не литье, я спрашивала. может придумать по прайсу ногти с сусальным золотом?(для vip) может поведутся=) типа новинка
kisaka
Мастер
спасибо, это я видела в художке 400 р в большой банке , да? только оно медное какое то. объясните не посвященной.
сусальное золото продается книжечкой такой и далеко не за 400 р, а тысячи за 2 минимум.но и ставить его можно для супервипов задорого. а книжечки этой на полжизни хватает
у меня эта услуга стоит за 4000 и продает более дешевые услуги
Тортила
http://z-nails.ru/
Darishka, У нас в художке книжка с сусальным золотом,серебром,медью стоит рублей 140. На всю жизнь хватит))) Его же продают в ногтевых магазинах мятым и в баночке только по цене героина))))
Людmila
Постоялец
С какого деньги возвращать?! В сад её и все!!!!
девченки привет...простите,что не заходила долго..работала до ночи...отчитываюсь...хотела позвонить той же клиентке,но ,что то я так нервничала икала ее номер в записях и наткнулась на ее подружку с кем они ездили вместе...долго не буду разъяснять..вобщем подружка мне поведала,что та моя девица сломала 2 ногтя уже в конце отпуска...а не все ногти..и сломала она их в мясо....а та мне говорила,что ногти сломались ну все рямо)))после этого разговора,клиентке мне не захотелась звонить ,а пишу ей смс...т.к она разговаривает со мной на повышенных тонах..пишу значит..Ирина,я вчера разговаривала с вашей подругой,она сказала,что вы сломали 2 ногтя под конец отпуска...в москву вы прилетеи тоже с ногтями ..относили вы их 2 недели так,что не надо мне врать...я весь разговор записала на диктофон и имеется свидетель,ни о каком возврате денег не может быть и речи...вы взрослая дама,а так себя ведете,как вам не стдыдно..подпись мастер Евгения....ее ответ на смс....Женя,сегодня в 8 я приедк к вам...вы снимите все ногти при моей подруге,сфотографируете их состояние,переделаете БЕСПЛАТНО...либоя я подам на вас в суд ..т.к моя подруга не в курсе,что у меня с ногтями...я отвечаю....вы уже сделали у другого мастера я ногтей не видела...можно не приезжать...угражать мне не надо..дайте мне тео того мастера я с ней пообщаюсь?подавайте в суд,я уверена в своей работе.всего хорошего...она мне в ответ ...а по поводу двух недель ,про которые сказала подруга,посчитайте Женя сами...2 недели было в воскресенье когда я вам звонила...а я мучалась без ногтей уже на отдыхе..подруга вам ничего не сказала,что мне было больно плавать ...т.к соль попадала на мясо и разъедала его...я отвечаюпопадало на мясо ?!это слом по ваше вене...я не первый год работаю...хотите я вам дам тел своего преподавателя и она разложет вам все по полочкам?она видела ваши ногти и через 2 недели делается коррекция...переписка прекратилась..звонит мне на рабочий и скидывает типа перезвони,я перезваниваю...она начинает ну можно сказатьпочти кричать ..типа я коррекцию не делаю через 2 недели,я хож с ними месяц ...и вообще моя подруга дура))))честно половину разговора я не поняла из за ее брызганья слюнями...и сказала подавайте в суд увидемся там и положила трубку....вот такие дела...муж говорит если она придет я ей эти деньги прилплю на лоб...я говорю не вздумай...говорю лучше мне отдай..ну отдал мне 5000 чтобя себе что то купила..ккая прелесть...я пошла на принцып..я лучше суду отдам денег чем ей за 2 сломанных ногтя
Добавлено через 4 минуты
...и вообще моя подруга дура))))честно половину разговора я не поняла из за ее брызганья слюнями...и сказала подавайте в суд увидемся там и положила трубку....вот такие дела...муж говорит если она придет я ей эти деньги прилплю на лоб...я говорю не вздумай...говорю лучше мне отдай..ну отдал мне 5000 чтобя себе что то купила..ккая прелесть...я пошла на принцып..я лучше суду отдам денег чем ей за 2 сломанных ногтяДобавлено через 4 минуты
жаль вы в Воронеже..я бы вас приняла)
Последнее редактирование:
valu - valu
Гуру
Geka, какой ужас!держитесь!не сдавайте позиции,муж молодец!
ksunchik
Частый гость
Geka, какой суд?что за бред?)))перебесится и угомонится я думаю..
мне вот интересно на каком основании она в суд подавать будет?что она в заявлении напишет?я была на отдыхе и сломала там ногти,выпишите штраф мастеру?
мне вот интересно на каком основании она в суд подавать будет?что она в заявлении напишет?я была на отдыхе и сломала там ногти,выпишите штраф мастеру?
Круэлла де Вилль
Ирина Владимировна я)))
Geka, а вообще можно ей сказать было: В суд?! На меня?! За что?! Я вас ни разу не видела))) Ногти?! Какие ногти?! Я на дому не работаю, делаю только подругам и бесплатно))))))
valu - valu
Гуру
да вот именно,говнюха,пугает судом тут!кому сдались эти два ногтя.
я поражаюсь,девочки,до чего люди гнилые бывают!
я поражаюсь,девочки,до чего люди гнилые бывают!
я уже потом об этом подумала))))ну ладно..пусть перебесится ...
Добавлено через 3 минуты
насмешили...да поговори со мной нормально,я бесплатно бы переделала ей эти 2 ногтя...я представляю как она будет писать заявление...знаете ,я успокоилась..потаму что больше переживала,что я хреновый мастер,нл когда поговорила с ее подругой аж отлегло...и как назло на этой неделе все идут на длинные ногти,вот как говорится чего боишься,то и получи...боюсь я клиентам кже длинные ногти делатьGeka, какой суд?что за бред?)))перебесится и угомонится я думаю..
мне вот интересно на каком основании она в суд подавать будет?что она в заявлении напишет?я была на отдыхе и сломала там ногти,выпишите штраф мастеру?
Последнее редактирование:
Круэлла де Вилль
Ирина Владимировна я)))
Geka, ну вот если позвонит еще раз или придет, так и играйте "под дурачка")))) Типа, а вы вообще кто?! 
Diana Ilyina
Частый гость
Geka, Жень, а сколько прошло времени, когда она сломала два ногтя с момента наращивания? Я что-то не поняла. И сколько она была в отпуске? Получается, что она была в отъезде поэтому не смогла придти на коррекцию? Что-то я никак не могу проследить хронологию событий...Если встать на место клиентки то, блин, обидно в отпуске лишиться двух ногтей, я бы взвыла, так как очень щепетильно к этому отношусь.
Аёна1
Еще тот алхимик
Geka, Бред какой!!! Что она в суде будет говорить интересно?
".. Нарастила ногти,отходила 2 недели,сломала 2 ногтя,пошла к другому мастеру и тут выяснилось,что предыдущий мастер г...но,и тут меня задушила жаба и я решила забрать деньги у предыдущего мастера за работу которую уже переделала у второго мастера"Она сама вообще понимает суть дела? По-моему там клиника полная
".. Нарастила ногти,отходила 2 недели,сломала 2 ногтя,пошла к другому мастеру и тут выяснилось,что предыдущий мастер г...но,и тут меня задушила жаба и я решила забрать деньги у предыдущего мастера за работу которую уже переделала у второго мастера"
Она сама вообще понимает суть дела? По-моему там клиника полнаяКсения Добрина
Мастер
Diana Ilyina, ну дык носить надо аккуратней,и не будет обидно за сломы.
- Статус
