вы уходите с форума?
 |  |  |  |
Ситуация с клиентом. Как поступить? - 23
- Автор темы lutana
- Дата начала
Jellylorum
Не зараза, но заноза!
Да ладно вам, дело привычки. Мы постоянно покупаем новые гаджеты и скачиваем новые приложения. И легко в них разбираемся. И в форуме разберёмся запросто. Тут функционал не изменился вообще, только расположение информации и разделов.
я вот тоже в некотором удивлении) поменялась только обёртка, да пара панелек переехала в другое место. Содержание-то осталось тоже. Наоборот здорово стало
Классика жанра. Вчера выходная, звонит клиентка - "А ты где"?. Я говорю, что она на 12, записана, она уверяет, что на 11, голос, сами понимаете, какой недовольный. Я думаю, что совсем уже заработалась, приношу 1000 извинений, договариваемся, что она все же завтра еще раз подъедет. Уже думаю, может скидку небольшую сделать за неудобства. Захожу в вот сап в нашу переписку - там стоит 12.04. Делаю скрин, отправляю ей и пишу, что все же это она ошиблась. В ответ - "видимо не выспалась". Не извинений, ничего. Сегодня по-любому даже слова не скажет про эту ситуацию. А вот если бы Я! накосячила - еще бы несколько лет вспоминала об этом при каждой встрече.
Lotty
Мастер
Звонок. "Здравствуйте, а вы выращиваете ногти?" 
НатальяКамчатка
Новичок
ахахаххха..не могу,иногда прям готовые афоризмы выдают))Звонок. "Здравствуйте, а вы выращиваете ногти?"
выращиваем!и рассаду продаем!))
ok_sunny_2015
Частый гость
Конечно выращиваем! На грядке, как картошкуЗвонок. "Здравствуйте, а вы выращиваете ногти?"
Jellylorum
Не зараза, но заноза!
У меня точно такая же ситуация как-то закончиламь тем, что клиентка послала меня и добавила в ЧС. А вы говорите, извинения...
АннаК
Постоялец
Я просто напишу об этом. может мне станет легче, так как другого сделать с этим я не могу.
Как же меня бесит, когда во время работы клиентка жует жевачку, да так смачно, что я слышу как она отклеивается от зубов, я чувствую ее запах, я вижу ее, у меня волосы дыбом становятся(((( Я не знаю, это из детства что-то, нас так гнобили всегда за жевачку, в школе особенно. У меня вытяжка на столе с гофрой, я за гофру прячусь, так чтобы не видеть.
Как же меня бесит, когда во время работы клиентка жует жевачку, да так смачно, что я слышу как она отклеивается от зубов, я чувствую ее запах, я вижу ее, у меня волосы дыбом становятся(((( Я не знаю, это из детства что-то, нас так гнобили всегда за жевачку, в школе особенно. У меня вытяжка на столе с гофрой, я за гофру прячусь, так чтобы не видеть.
Марина радуга
Люблю всё цветное и яркое ))).
- Сообщения
- 7,221
- Реакции
- 187
- Баллы
- 63
@АннаК, О, на счёт жвачки, очень вас понимаю. Я вообще не переношу эти звуки жевания! Аж до мурашек. Уж лучше пинопластом по стеклу скрип перенесу, чем чавкание жвачкой. Даже одно время хотела на стену "правила" дополнить пунктиком, чтобы перед приходом выплёвывали жвачку. Но не написала. Как-то не вежливо было бы с моей стороны. Но если кто-то приходит и жуёт 2 часа, меня жесть как раздражает! Я даже работу (мне кажется) начинаю делать быстрее 
.
.
Ой, жвачка- это пол беды. А когда полной грудью выдыхают через рот «фууууууух», то ли от скуки, то ли от усталости . Несколько клиенток так делает ((((ужасно неприятно. Иногда я предугадываю этот выдох и отъезжаю на стуле за чем-нибудь, но не всегда получается успеть среагировать)))
У меня на днях. Сижу ковыряюсь с бухгалтерией, в бумагах по самые уши. Тетка заходит в студию. Спрашивает, можно ли сделать маникюр. Отвечаю, мол, вообще можно. Начинает раздеваться. Я в полном офигении добавляю:"Но не сейчас. Я по записи работаю". Она:"По записи? Ну Вы же сидите все равно, ничего не делаете, что сложно что-ли?". Да охренеть, блин, тетя, тебе бы так сидеть, склад считать и нихрена не делать... сказала, что в данный момент занята с бумагами и это тоже заложено в мой рабочий график. А перед этим она ломилась в соседний офис, к турагентам, хотя до их открытия еще 2 часа было и доказывала, что они всегда с 10ти работают, а не с 12ти. Нафиг, нафиг... весна...
Марина радуга
Люблю всё цветное и яркое ))).
- Сообщения
- 7,221
- Реакции
- 187
- Баллы
- 63
Татьяна!!!
Частый гость
Есть клиентка с короткими, огромными в ширину, слоящимися ногтями. Все время делали гель-лак. Тут в очередной раз сделали,через 3 дня шлёт фото,топ слез с 3-х ногтей. Переделала. Сегодня опять тоже самое,а руки уже в таком виде как будто в огороде рылась.К слову приносит мне всегда убитые ногти в хлам,явно кастрюли ногтями скребет..Что делать?Опять переделывать или слить вообще.
lutana
Moderator
@Татьяна!!!, переделіваете бесплатно?
Марина радуга
Люблю всё цветное и яркое ))).
- Сообщения
- 7,221
- Реакции
- 187
- Баллы
- 63
@Татьяна!!!, Постарайтесь ей объяснить, что гель-лак это очень мягкое и тонкое покрытие. Он не предназначен для эксплуатации вместо инструментов ). Покрытие нужно беречь. Если так будет и дальше, то или укрепляйте сильнее, или отказывайтесь (но отказаться, это крайний вариант). А если вы будете ей так всё время переделывать, она вообще не будет беречь свои ногти, а только будет звонить вам и ходить переделывать. Можно предложить ей наращивание, но это конечно дороже, за то ногти крепче. А может у неё с организмом проблемы и ногти стали сильно слоиться.
п
предложите ей сделать укрепление гелем под гель лак.да,это дороже,но держаться будет точно то и до.
