Ситуация с клиентом. Как поступить? - 22

[Финтифлюшка]

А давайте! А я согласна и хочу! Облайкайте их.

Отправилась туда оставить коммент, а там все знакомые лица, наши мастера уже отписались =) Чертовски приятно!

 

[Jellylorum]

А я клиентку отменила! За сорок минут до записи! С утра прям жёпка у меня горела, что не надо её брать. Вчера она ещё на смс с напоминанием поздно ответила, я уже радоваться начала. Сегодня с самого утра ждала, что она отменится. А она последняя записана, на 9 вечера. Новенькая, ни разу не была. Ну я и написала смс, что не приму. Вот не знаю, но у меня в последний раз так свербило, когда в итоге ко мне пришла клия, которую я считаю худшей за все семь лет работы. И ногти у сегодняшней дорогие получались, на 2500 р, не меньше. И клиентка потенциальная на постоянку. Но мозг кипел, а жёпка чуяла. Клиентка ответила на смс: "Ничего страшного" и тут же выложила в группу "Ищу мастера" объявление. Вот не знаю, может, я устала просто и надумала, а, может, и вправду бы были проблемы. Просто не ожидала такой спокойной реакции.

 

[Любовь Новые Ватутинки]

Jellylorum, а поделитесь, как вы ее отменили? Чтобы корректно...

П.с. своей интуиции надо доверять...

 

[redleafa]

А меня сегодня все прям радовали. Такие милашки, все вовремя, лица улыбающиеся. Красавицы!!

 

[floral_girl_91]

У меня сегодня день красивых дизайнов, и по цвету, и по стилю разнообразно так, и при этом даже особо не устала)) все хорошие, адекватные)

 

[Galaktiosha]

Отправилась туда оставить коммент, а там все знакомые лица, наши мастера уже отписались =) Чертовски приятно!

И не говорите! Я приплясываю от радости, молодцы наши девочки, люблю люблю люблюююююю! Спасибо всем) Очень приятна ваша поддержка!

 

[СветланаNN]

Galaktiosha, яТоже прокомментировала ))))

 

[v.olga]

Galaktiosha, Так ногти действительно хорошие,тоже сходила отписалась там.У меня свои такие же широкие и хожу с коротышами всегда,такой френчик мой любимый дизайн.

 

[Финтифлюшка]

Подруги вчера поменялись местами (пятница и суббота), а сегодня ни одна не пришла. Две махровые постояшки. Напутали время. Одни из самых приличных и любимых клиенток, беспроблемные. Вот и вешай ярлыки...вот и ломай стереотипы...

 

[olgakochenova33]

Девочки, а у нас такая буча в городе поднялась... https ://vk.com/wall-125468143_53923. Город небольшой. Мастер на слуху.

 

[Natalya_Sv]

olgakochenova33, это похоже просто травля мастера. Я с октября по декабрь человек 15 отправила сдавать анализы на грибок. И это не значит, что я его развожу. Кто новеньких приходит, при снятии "красота", кто из стареньких 2-3 месяца ходит и ногти в хлам переломаны и там естественно что то уже взрастать начинает.
ТАКОЕ за раз не вырастет. А девушка в комментах пишет, что делала в начале октября, а сняла покрытие в декабре. Интересно, почему не в январе?))))
И кстати большая часть отправленных утверждается, что у них это "уже лет 5 и точно не грибок". Почти пинками таких выгоняю.
Вот представляю, что про меня говорят, какие я грибульку дома развожу потому что до меня у них "нормально", а я виновата потому что отказываю

 

[mrsKatren]

переносы, переносы, ПЕРЕНОСЫ. Сил моих нет, только всех раскидаешь, и потом опять кто то "ой, а можно меня перенести...?" Так и хочется раздать номера клиентов друг другу, - пускай сами договариваются, а меня не трогают
П.с. мой первый новый год

 

[Jellylorum]

Так и хочется раздать номера клиентов друг другу, - пускай сами договариваются, а меня не трогают

Идеальный план!

 

[Valenta]

mrsKatren,они так договоряться что охенеешь потом )))

Добавлено через 1 минуту
обьясните мне феномен , позвонить на " прямщаз " узнать что нету окошек, спросить а через 2 недели ?
понять что через 2 недели есть окно ... и глубокомысленно произнести
"Ну я тогда позвоню" повесить трубку .
а что через 2 недели окно свяжется с космосом и само себя запишет что ли .

 

[Hecca]

Valenta, она тебе позвонит через 2 недели в окно на прямщаз! И очень удивится, что окон то уже не будет!

 

[Valenta]

Hecca,где логика ? ))

 

[Nastasya24]

mrsKatren, ваще никого и никуда не двигаю, хоть на коленях пусть ползают.
Я угукаю, обещаю что-нибудь придумать и на листочке записываю, что и когда она хочет. И так всех ))) смотрю потом листочек с их хотелками - частенько пазл складывается. А так, что б двигать специально других и менять местами или вместо своего обеда и отдыха - Неа, ни за что. Дело это неблагодарное и хлопотное. На фиг.

Добавлено через 1 минуту
Valenta, а они не догоняют, что эти окна закрываются ))

Добавлено через 2 минуты

Hecca,где логика ? ))

Нормальная такая, прямщазовская логика.

 

[Любовь Новые Ватутинки]

тоже играю в пятнашки... не могу, умоляю поменяй...

Но, я отношусь к этому проще.... Это - моя работа. и я за нее получаю хорошие деньги... В каждой работе есть свои недостатки - хорошо, что у меня такие

 

[Lotty]

olgakochenova33, Какой бред там у вас, я даже написала тоже...мастера жалко.

Добавлено через 8 минут
У меня сегодня день нехороший.
Моя постояшка, про которую я тут писала, что подарок ей на 10-летие сделала...Так она после этого записалась на педикюр и не явилась, типа "Ой, я забыла!"
А сегодня она сначала забыла на сколько записана, потом предупредила, что опаздывает на 20 минут, а потом опаздала на полтора часа!!!!! Я уехала за пилками в магазин, после 45 минут ее ожидания, уехала специально, чтоб не видеть ее прихода.
Девченки сказали, что она жутко расстроилась, что я ее не дождалась. На ее звонок я поговорила с ней грубо. Она предложила найти какой-то выход из ситуации, я пообещала подумать и сказав, что у меня сейчас нет настроения разговаривать, попрощалась. Полдня ломаю голову, что делать?
Так поступать с собой не позволю никому, и не важно, что десять лет ко мне ходит. Прощаться совсем, как-то кажется глупо. Выхода не вижу. Но, факт, что мне теперь просто не хочется из-за этой ситуации ее видеть. Не удобно и не приятно.

 

[Galateya]

Lotty, утро вечера мудренее)) завтра решите что с ней делать.