Ситуация с клиентом. Как поступить? - 17

[olgakochenova33]

Просто я работаю дома и всегда одна. Пытаюсь обезопасить себя.

 

[Jellylorum]

olgakochenova33, Так я это понимаю, это был больше ответ Греке))) А вообще, разговоры о камерах на форуме неоднократно поднимались. Наша безопасность и душевное спокойствие должны быть для нас гораздо важнее, чем мнительность и паранойя некоторых клиенток.

 

[ollganik]

Jellylorum,да конечно нужно себя обезапасить, но с другой стороны клиент приходит за красивой услугой, ожидается приятное мероприятие, а тут камеру на него....я бы подумала, что у мастера паранноя и тоже не пришла бы. Палка о двух концах. С другой стороны зачем настраивать себя на неприятности всегда притягивают к себе доброжелательные люди.

olgakochenova33,

 

[Jellylorum]

ollganik, Ну какая ерунда. Мастер приглашает к себе в личный дом постороннего человека - он обезопасивает себя. А чего боятся клиенты? Чемв ас напрягает камера? У вас нечистая совесть? Вы неподобающе ведёте себя? Не планируете платить? Почему клиент боится камеры? Почему вы спокойно заходите в магазины, где камера, идёте по улице, где везде камеры, ходите в спортзал под камерами, едете на машине, попадая в камеры всех встречных автомобилей - и везде чувствуете себя спокойной? Может, дело в том, что вы к этим камерам просто привыкли, а к камере в комнате мастера - нет? Привыкайте тогда.

Добавлено через 2 минуты
ollganik, К слову, позитивные фразочки типа "не настраивайте себя на плохое, оно и не сбудется" - это путь в никуда, вот честно. Весь наш форум тому подтверждение - самая жопа всегда случается с мастерами, которые очень добрые, милые и верят в людей. ну и вообще, о позитивных настроях весело говорить в больничках, в милиции, где жертвы преступлений заявы пишут. там все, наверное, притянули себе неприятности. Достаточно мыслить позитивно - и не будет ни воров, ни мошенников, ни войн, ни несчастных случаев.

 

[Nastasya24]

ollganik, да нууу... так можно и на улицу не выходить - камеры везде. И на работе их тыкают тоже. Если помыслы чисты, жопа и сиськи прикрыты, то наплють на камеру в принцыпе.

 

[ollganik]

Jellylorum,ой ну что сказать конечно и я читаю эту тему, хотя не сталкивалась с такими чп сама, прочитав тут понимаю ,что имеет место быть. Возможно в России приходится прям защищатся.Так как я в Греции тут от работадателей ухо в остро надо держать , клиенты по рекомендации -с улицы и с реклам,у меня нет. Но хочу сказать впечатления сервиса в России- у нас всё на таких эмоциях аш зашкаливает....Спросишь:"Сколько стоит?"А вам:"Вы читать не умеете?!Там написанно!!!!!!"Тут принято с дежурной улыбкой общаться с любым шизофренником клиентом и отвечать по несколько раз на ответы даже если у вас всё прописано на ветрине огромными буквами, конечно есть черный список, но клиенту не сообщаете об этом прям в лицо. Ваше умение держать равновесие,а не впадать вперепалку-это ваше лицо. А камера напрягает может я чихну,почешусь и буду смешной,а вы тут со своей компанией выставите куда-нибудь...Я же тоже не знаю до какой степени вы адекватны,к примеру.Я приехала домой к маме как то и решила подстричся,мама меня записала хотела мне приятное сделать, подстригли и тут мне предлагают покрасить волосы,говорю спасибо не хочу,а в ответ прям так :А у вас у же кое-где сидина, что так и будете щеголять.Я чуть не присела...но ответила смеясь да так и буду я блондинка не смертельно. Тут другая девушка подскочила-Давайте общипаю брови заросли! Мне уже просто смешно стало от таких предложений, но согласилась-общипайте. Я к чему- мы тут клиентов критикуем, а на себя не смотрим. Если вы клиенту тактично вежливо объясните ,предупредите зачем его снимаете и не будет недоразумений.

Добавлено через 5 минут
Nastasya24,ну так вот я сижу жирки выползают а вы тут видео ролик. Хорошо если предупреждина тогда живот буду контролировать.

 

[Jellylorum]

ollganik, Боже, какое у вас адовое мнение о людях в нашей стране по одному походу в салон... Пожалуй, я воздержусь от комментирования вашего ответа, чтобы не провоцировать холивар.

 

[HeBecTa]

Если задуматься, то любой владелец уличных камер может так же не спокойно показывать особо смешные, на его взгляд моменты, своим друзьям ..или сливать их в инет.
То что камер стоит у мастера дома, это такая мелочь на самом деле.

 

[Ксения Добрина]

Я б не согласилась на камеру. Пример у меня перед глазами. Один ресничный мастер выставил в контакт,как девушка на процедуре наращивания громко храпит. Комент был ,конечно, что-то типа: Смотрите, как у нас уютно,люди аж храпят..... А со стороны смотрелось по-другому.
Тут дело именно в самой камере. Если бы она висела в углу,как в салонах-магазинах - это бы воспринималось,как само собой разумеющееся. А вот направленная на тебя вэбка...... пугает.

 

[Jellylorum]

Ксения Добрина, А ты уверена, что мастер не спросила разрешение клиентки? Девочки, выставление видео без разрешения - это нарушение закона. Вы так говорите, будто у нас мастера сплошь и рядом нарушают закон. Ну и, уж простите, нет ничего ужасного ни в ваших фигурах, ни в том, как вы спите. Достаточно сказать, когда видите камеру: "Я не хочу, чтобы вы где-то это выставляли" - и всё. Камера зафиксирует ваше пожелание. Ну а мастер уж точно не будет пересматривать записи ради того, чтобы оценить ваши жиры или громкость храпа.

 

[volna-more]

olgakochenova33, а у вас были уже неприятные ситуации? если клиент не заплатил , чтобы вызвать милицию у вас должны быть основания . Не только съемка , но и оформленное ип. Атак клиент может еще в вашу сторону все перевернуть. тут палка о двух концах.

 

[Greta]

Девочки, скажите, а вы работая дома, у клиентов какие то документы спрашиваете? И законно ли это: переписать паспортные данные, что бы себя обезопасить от ЧП ( например, от кражи квартиры)?

 

[Jellylorum]

Greta, Паспортные данные законно переписать только с согласия клиенток. Попросить об этом - законно. Отказать вам в этом - тоже законно.

 

[Lotty]

Jellylorum, Меня всегда смущал один момент. Выставление видео без разрешения это противозаконно...тогда как существуют такие передачи как +100500 там же людей не спрашивают и на весь мир позорят.
Если я выложу в интернет видео где моя клиентка писает в пуфик, мне сначала нужно ее спросить? Есть наверно в законе лазейка какая-то иначе как обьяснить наличие подобных роликов и передач.

Добавлено через 1 минуту
Greta, Прося паспортные данные у клиенток - можно остаться вообще без клиенток)))

 

[Jellylorum]

Lotty, Я не специалист по таким законам, но я в принципе не понимаю, зачем выкладывать такое? Посмеяться? Мы уже посмеялись, когда вы нам о той ситуации рассказали.

 

[volna-more]

Greta, я бы лично от такого мастера ушла , тк сейчас столько мошенников .откуда мне знать куда потом пойдут мои паспортные данные? Клиенты тоже боятся , приходя в первый раз отзваниваются зайдя в квартиру. Уже не первый раз замечаю.

 

[Greta]

Неужели мастерам никак себя защитить нельзя. Ну, кроме вебок? То есть из Вас никто ничего не предпринимает? Поделитесь опытом как у вас проходит посещение клиенток на дому. Просто интересуюсь для себя, специально, что бы не водить в дом снимаю место в салоне. Но вот подумываю перейти на домашнее обслуживание. так как и так выручки маловаты, да еще и аренду надо отдавать.

 

[volna-more]

Greta, я не использую ни вебок ничего , правда муж работает 2 чер 2 и он по соседству шумит. Некоторые новые напрягаются , а когда второй , третий раз уже не задают вопросов. Дома конечно есть риски , а где их сейчас нет ? Неадекватных хватает везде.
Я как правило беру с форумов и там можно посмотреть дневник приходящего. Со странных страниц я не беру клиенток.

 

[Valenta]

У меня в коридоре ментовская фуражка и дубинка )) вот че хотят то и думают )

 

[@nita]

Greta, вся ваша работа на дому противозаконна. Вы имеете право работать в нежилом помещении... . Как вы себя хотите обезопасить? Внимательнее отбирайте клиентов. Вебка, фуражка ментовская все тоже поможет. Но это не панацея. Если клиент напишет на вас кляузу по инстанциям, то заманаетесь отмываться.