Моя последняя покупка - 7 (ногтевое)

[irina.is]

Я себе на Али заказала в декабре фрезу керамическую, ждала ее с таким нетерпением! Пришла она 29 декабря, забрать было некогда, забрала ее с почты только вчера. Пришла домой, открыла пакет, а там оказалось вот это:

Хотя заказывала я вот такую:

И еще ведь им написала, чтобы положили с зеленым воротничком. Продавец написал OK, а прислал твердосплав, да еще и с синим воротничком.
Я первый раз с таким сталкиваюсь, девочки, подскажите, что в таких случаях надо делать?

 

[Anichka]

irina.is, открывайте диспут на полный возврат, приложите фото полученной фрезы с конвертом продавца, скрин заказа. Мне в таком же случае вернули всю стоимость. Вернули после обострения спора, т.е. сам продавец стал писать, что форма одинаковая и так далее бла-бла, т.е. спор отклонил. Я обострила и мне вернулю всю стоимость.

 

[Любовь Новые Ватутинки]

однозначно отрывайте спор, должны вернуть деньги

 

[irina.is]

Anichka, а эту твердосплавную фрезу (если вернут деньги), мне им обратно отправлять?
Сразу открывать спор или просто сначала написать продавцу сообщение?

 

[Еленалена]

irina.is, ни чего не отправляйте, открывайте спор и не поддавайтесь на уговоры прода( они ныть умеют)), не бойтесь обострять, быстрее деньги вернут, вы эту фрезу не просили и не обязаны платить за пересыл.

 

[Valenta]

irina.is, открывайте спор.
Пишите не соответствие описанию.
Хотите полный возврат.

Не закрывайте и не отменяйте спор пока не получите возврат.
Если прод согласен он сам закроет спор.

 

[irina.is]

Девочки, выручайте. Боюсь опростоволоситься. Продавец пишет:
"извините , я проверил свой ​​заказ. Из-за ошибки персонала , они доставили неправильные товары . Вы хотели бы отправить товар снова?"
Требовать деньги или пусть шлет керамическую фрезу ( но где гарантия, что в этот раз все будет нормально)? Защита покупателя заканчивается через 9 дней. И что тогда?

 

[Valenta]

irina.is, пусть шлет фрезу.
Посмотрите рейтинг продавца. Если большой, должен нормально прислать все.
В любом случае пока. Вам вторая фреза не придет и вы не подтвердите что товар ок ему не заплатит али.
Не нажимайте только подтверждение что все получено и следите что б сроки защиты не истекли

Добавлено через 36 секунд
irina.is, напишите что пусть шлет фрезу, и продление срока защиты

 

[@nita]

хвастаюсь ) приобрела наконец то свою мечту. вытяжку .

добрый день, вы не будите возражать если стащу фотографию для сайта?
Можете закопирайтить и выставлю с вашими данными, чтобы клиенты знали где они могут найти хорошего мастера

 

[volna-more]

@nita,добрый вечер! да легко ) я не жадная) я Вам очень благодарна ! Вы такие молодцы , что работали в праздники , и вообще спасибо за индивидуальный подход ! Побольше бы таких продавцов!

 

[Покахонтас]

Laina, ну вот, начало уже положено. Давайте фото стола-очень интересно.

 

[volna-more]

У меня несколько дней , настроение мартышкина ) Новые цвета гель лаков . 19 цветов и супер топ без лс . Ночью сделала заказ , днем уже привезли .

 

[Leonetta]

volna-more, про топ потом по итогам расскажете?

 

[volna-more]

Leonetta, конечно )

 

[Мастерица Настя]

в который раз убеждаюсь, что больна) энное количество денег, заработанное в предновогоднем треше спущено на материал. Заказала гель-лаки, камуфляжи, еще всяко-разно...да еще перед НГ в закупке реснички и клей..десятки как не бывало(

 

[Valenta]

Мастерица Настя, легко отделались 10кой то

 

[Финтифлюшка]

в который раз убеждаюсь, что больна) энное количество денег, заработанное в предновогоднем треше спущено на материал. Заказала гель-лаки, камуфляжи, еще всяко-разно...да еще перед НГ в закупке реснички и клей..десятки как не бывало(

У меня две десятки...поддерживаю...

 

[Nastasya24]

А я! А я! А я вот возьму и прикинусь нормальным человеком! И куплю себе на день рождения что-нибудь не ногтевое! Например телефон... что б ногти фотографировать

 

[volna-more]

Финтифлюшка, я считаю себя наркоманом . без дозы( гель лаки или что нибудь для работы) не могу без этогооо. надо потратить срочно

 

[padshaia]

volna-more, лако-маном та же проблема. В праздиники с подругой в ногтевой магазин ездили с ее 10 месячной малявкой - ей понравилось