Если задуматься серьезно. Как только возникает вопрос, когда мастер делится ситуацией, в которой клиент ушел...мастера сразу делятся на два лагеря. И это бывает от раза к разу, от ситуации к ситуации.
Одни начинают показывать себя чудо-мастером-душечкой-лапочкой, прям сладкая карамель, мягкий коврик, а не человек
Другие говорят - забей, клиенов много, другие на ее место придут, своих тараканов полно еще на чужих время тратить ( я мастер из этой категории
)
И ведь ни кто не задумывается, что все в этой жизни не просто так. Все делается так, как должно быть. Раз ушла, значит так нужно! Или это урок на будущее или судьба отвела. Не нужно бежать за клиенткой и хватать ее за подол, чтобы вернуть. Сделали выводы и живем дальше.
Главное, что все мы разные и в этом прелесть. Каждый из мастеров придумал свой "рецепт" общения и не всегда чужие рецепты в его личной ситуации сработают.
Я себе выработала тактику последнее время. Виновата - искренне извинюсь. Не виновата - игнор.
Прям даже если душу рвет на части и хочется разборки учинить или объясниться - игнор. Он и только он, бьет больнее всего тех людей, которые хотели обидеть, показать превосходство или поманипулировать....
Добавлено через 4 минуты
а мне очень грубым показалось... Можно как-то более адекватно донести свою мысль.
Видимо у меня хорошее настроение и я посмеялась. Или мысль уловила между строк, не обращая внимание на грубость.
Так-то да, грубо, конечно.
