Ситуация с клиентом. Как поступить? - 15

[Ксёня1]

может яркие какие хотела или неоновые

не-а, она типа мятного я так поняла хотела, хот она так и не сказала мне какой цвет она хочет, я слышала только слова "я не знаю", она даже сначала на палитру то особо не посмотрела, сразу "не знаю" и давай в телефоне копаться а толку там копаться если палитра перед ней? в общем она меня пыталась сделать виноватой видимо сначала, но не прокатило, я тупо улыбалась и говорила что помочь ничем не могу, все что есть перед ней лежит, хотя в некоторых моментах хотелось заржать

 

[Nastasya24]

Некоторым мужикам надо по голове настучать. Часто приходят клиентки хотят что то яркое или дизайн , а мужикам типа натюрель или розоватый тттенок которого не видно.

У меня 4 горемыки такие. Либо красный, либо белый френч. За все остальное мужики убивают... Делаю вывод - порнухи энти мужуки обсмотрелись и ничто другое в их головке не укладывается...

 

[Ксёня1]

кстати, зря Вы пренебрегли этими цветами, как раз они и делают палитру разнообразной,

я их сейчас заказала=) но у меня их просили только один раз за 3,5 года и то только мятный, в основном у меня все стараются делать что-то темное, яркое делают редко=) у каждого видимо свои клиенты, у меня вот в основном все темное делают=) да и палитру конечно под себя и сестру делала, на гель-лак не сильно много желающих, по сути он у меня себя не окупает, я на нем по сути не зарабатываю=) но здесь торкнуло меня обновить палитру, жаль долго идти будет=(

 

[gavvanna]

36 цветов и уже началось! прям не могут определится)

потому что хочется и то, и это, и третье, и десятое

Добавлено через 54 секунды

и каждый раз вопрос а нет ничего нового?

и как Вы реагируете сейчас на этот вопрос

Добавлено через 11 минут

Так она очень удивилась,что такой дизайн денег стоит.

она б еще больше удивилась, узнав, что научиться этому тоже денег стоит, да еще и каких!

 

[Valenta]

gavvanna, и каждый раз говорю мол вам 300 цветов мало , в природе столько оттенков нет сколько у меня на палитре.


Nastasya24, Насть, я честно ненавижу френч на гл , чисто мое мнение до акрилового он не вытянет рикогда , а другой мне не нравится.
Говорю что вопреки порнофильмам и проституткам, обычно проститутки как раз таки делают белый френч))) а красный цвет давно не обязывает к наряду вечерки и алым губам.
Народ сразу соглашается не на френч)))

 

[gavvanna]

яркое делают редко=

а может они просто не видели , какие у Вас теперь будут красивые яркие цвет, тем более "новые", как все говорят

по сути он у меня себя не окупает, я на нем по сути не зарабатываю

но так-то и у меня так же, сейчас чуть поднаберу на ГЛ народа и подниму на него цену,
а Покрытие наращенных ногтей вы делаете? Оно платное? У меня частенько сейчас стали делать такое, видимо и гелевым клиентам моим нравится палитра гель-лаков, так я поставила +100р, хоть так по чуть буду окупать все свои бутылечки, совсем бесплатно - жалко, знаю, что себестоимость 2 слоев меньше выходит, и можно было бы это делать в стоимость коррекции, но просто у меня основная стоимость не сильно высокая, а гели дорогие, и поэтому не хочется все в эту стоимость совать.

Добавлено через 5 минут
кстати яркие цвета набрала у КрейзиКвин, все от них в восторге, особенно часто делаю 212 номер, но он больше нравится тетенькам кому за..., молодые девочки выбирают зеленые, желтые, но дело в том , что и мне он (212) тоже нравится, походу, я приближаюсь к этому возрасту "кому за..."

 

[Jellylorum]

gavvanna, Лично у меня покрытие нарощки гель-лакаим или гелями - 299 рэ, ибо очень популярная процедурка.

 

[Ксёня1]

а может они просто не видели , какие у Вас теперь будут красивые яркие цвет, тем более "новые", как все говорят

но так-то и у меня так же, сейчас чуть поднаберу на ГЛ народа и подниму на него цену,
а Покрытие наращенных ногтей вы делаете? Оно платное? У меня частенько сейчас стали делать такое, видимо и гелевым клиентам моим нравится палитра гель-лаков, так я поставила +100р, хоть так по чуть буду окупать все свои бутылечки, совсем бесплатно - жалко, знаю, что себестоимость 2 слоев меньше выходит, и можно было бы это делать в стоимость коррекции, но просто у меня основная стоимость не сильно высокая, а гели дорогие, и поэтому не хочется все в эту стоимость совать.

Добавлено через 5 минут
кстати яркие цвета набрала у КрейзиКвин, все от них в восторге, особенно часто делаю 212 номер, но он больше нравится тетенькам кому за..., молодые девочки выбирают зеленые, желтые, но дело в том , что и мне он (212) тоже нравится, походу, я приближаюсь к этому возрасту "кому за..."

ярких парочка есть=)
у меня не делают ногти под лак, никогда почти не делали, всегда френч=)

 

[Танько]

Мода в ногтевых оттенках меняется, как впрочем и мода на сезонные цвета в одежде) я раньше к этому спокойно относилась, а сейчас прям сильно замечаю) какие коллекции были те же два года назад и какие сейчас, абсолютно разные цвета) и блин клиентки тоже следят ведь, вот и просят модненького)

 

[Nastasya24]

Мода в ногтевых оттенках меняется, как впрочем и мода на сезонные цвета в одежде) я раньше к этому спокойно относилась, а сейчас прям сильно замечаю) какие коллекции были те же два года назад и какие сейчас, абсолютно разные цвета) и блин клиентки тоже следят ведь, вот и просят модненького)

Сисьняюсь спросить, а что сейчас модненько? У меня круглогодично красный во всех вариациях, френч белый, сиреневенький, розовенький и какао... Всё...
Чего брать-то? Я пока с жабой договорилась, заказ сделаю на новенькое

 

[lanphear]

Nastasya24, у меня идут желто-зелено-мятно -голубые пастельные для молодежи, пастель кораллово-красная и блестки для старших. Красная классика, которую иногда обновляю.

А у меня другая проблема. Точнее не совсем у меня, но мне спать спокойно не дает. Ситуация, значит, такая. Работаем студией , арендуем помещение. У каждого мастера все свое, вплоть до мебели, соответственно, материалы тоже, клиентская база тоже. Можем иногда своих клиентов друг другу передать (срочно надо, а мест нет, отпуск, больничный и т.п). И вот что я заметила у клиенток коллеги, специально не подсматривала, просто мимо проходила на кухню за чаем-кофе. У нескольких из них онихолиз, а там все черно-сине-зелено. Коллега по этому поводу не предпринимает ничего, продолжает наращивать! Я не знаю как быть, вроде бы и не мое это дело, моего инструмента она не касается, но все это происходит в 5 метрах от меня. Честно, я боюсь инфекций. И я сама отправляла к ней клиентов (у меня большая база, новых редко беру), чего, конечно, больше делать не стану. Я не лезу в чужую работу. Но я не знаю что делать. Про обработку инструмента заводила разговор и не раз, на что ответ "я все это знаю"...и так на все. Вроде бы не совсем ситуация с клиентом, скорее с коллегой. Но не могу я на это равнодушно смотреть!

 

[Ксёня1]

Nastasya24, у меня идут желто-зелено-мятно -голубые пастельные для молодежи, пастель кораллово-красная и блестки для старших. Красная классика, которую иногда обновляю.

А у меня другая проблема. Точнее не совсем у меня, но мне спать спокойно не дает. Ситуация, значит, такая. Работаем студией , арендуем помещение. У каждого мастера все свое, вплоть до мебели, соответственно, материалы тоже, клиентская база тоже. Можем иногда своих клиентов друг другу передать (срочно надо, а мест нет, отпуск, больничный и т.п). И вот что я заметила у клиенток коллеги, специально не подсматривала, просто мимо проходила на кухню за чаем-кофе. У нескольких из них онихолиз, а там все черно-сине-зелено. Коллега по этому поводу не предпринимает ничего, продолжает наращивать! Я не знаю как быть, вроде бы и не мое это дело, моего инструмента она не касается, но все это происходит в 5 метрах от меня. Честно, я боюсь инфекций. И я сама отправляла к ней клиентов (у меня большая база, новых редко беру), чего, конечно, больше делать не стану. Я не лезу в чужую работу. Но я не знаю что делать. Про обработку инструмента заводила разговор и не раз, на что ответ "я все это знаю"...и так на все. Вроде бы не совсем ситуация с клиентом, скорее с коллегой. Но не могу я на это равнодушно смотреть!

попробуйте с ней поговорить, тут не только обработка инструментов, она что-то делает не так если это у многих, у меня было отслоение ногтя у одной сейчас, но чистое и она сама ноготь сорвала просто, нарощенный сломала, очень сильно зацепилась, захотела снять, сняли, хватило на месяц, больше она не смогла ходить со своими, но там все чистенько, дальше не отслаивается, вроде прирастает обратно=) а когда у многих - может жмет сильно или свои сильно спиливает, клиенток жалко, без ногтей ведь остануться=( у меня темное было один раз на ногте у клиентки - но без онихолизиса - тоже ее вина, у нее на определенных ногтях всегда сильно отслаивались - что только не делала, и она их недели через 2,5 начинала клеем клеить, я ругалась сильно, но толку-то, вот и доклеилась, пришла, а на ногте темное пятнышко, под ее ответственность нарастили - сросло слава богу.

 

[lanphear]

Ну ответ на все -" я знаю".((( по идее, это не мое дело( людей только жалко. Ну и не от неправильного зажатия ногтя это(у нас никто, кроме меня ногти не жмет), да и не разовьется такая красота за 3 недели( не получится с этим человеком поговорить, если только при ней, не показательно, а просто чтобы слышала обсудить с кем-нибудь из коллег псевдомонию. Просто я у нас самый активный мастер-новинки, журналы, статьи, выставки и т.п. а обработка инструмента у коллеги действительно хромает-одной фрезой всех пилит( причем ря дом есть я, которая регулярно в медтехнике упаковками боры берет и каждый раз спрашивает"девочки, надо кому-нибудь?" Ну не начальство я никому, чтобы за инструментом и материалами следить! Вот реально просто крик души уже.(

 

[Роксана78]

Некоторым мужикам надо по голове настучать. Часто приходят клиентки хотят что то яркое или дизайн , а мужикам типа натюрель или розоватый тттенок которого не видно.

Я вообще поражаюсь таким клиямИдиотизм какой-то,спрашивать у мужчин,какие мол ногти мне можно носить

 

[хрусталь]

У меня клиентка была, так с ней муж всегда приходил и именно он ей выбирал цвет лака, потом уходил и приходил только к концу процедуры. Причем как выясниось деньги в семье зарабатывала она , а он у нее на побегушках.

 

[Танько]

Nastasya24, да пастельные (разбеленные) всех покорили))
Те же мятные, нежно-голубые, нежно-желтые и тэдэ)
Ну и алый, он же коралловый, просто вне времени всегда!!)

 

[Nastasya24]

Итог сегодняшнего дня по цветам кирпичный, сиреневый, вишневый, 2 розовых... хм..

 

[Танько]

Nastasya24, у тебя немодные какие-то клиенты))))))

 

[Valenta]

Я вообще поражаюсь таким клиямИдиотизм какой-то,спрашивать у мужчин,какие мол ногти мне можно носить

ну дык , люблю, мужу приятно и идут на поводу и делают натюрель

 

[NastyaLashmaker]

ну не знаю, я всегда у любимого спрашиваю, какие ногти сделать)) он вообще за любой кипиш, говорит лишь бы не зеленые и не белый фрэнч, а все остальное ему нравится, особенно когда стразы наклеены или роспись китайская))