Ситуация с клиентом. Как поступить? - 10

[OksanaLys]

спасибо огромное всем за ответы и за советы, мне они очень помогли. А что касается клиентки, несмотря на мои уговоры, что такого не повториться, все равно отказалась, но возле меня работает еще мастер (хозяйка салона), то она предложила запилить ей ногти, несмотря на свою занятость, а я сидела без дела.

 

[KSENA]

Как мне нужно было поступить, подскажите?

идти на курсы, на базовом курсе объясняют, что новые пилки нужно затупить перед процедурой, и рассказывают зачем это нужно делать, и еще много чего полезного научат.

 

[Эльба]

странные сегодня клии. Одна на мой модерн 9ку ДОКАЗЫВАЛА с пеной у рта,что это очень неудобно, и что она-то знает наверняка!!!!!!последней,добивающей меня фразой,было"ой,ну шооо ты брешишь мне-то,да неудобно же"..а второй делали матовый френч. Достаю Магнетик,она очень понимающе смотрит на пузырек,спрашивает "А че за фирма такая неясная?". Получает ответ,что фирма вполне ясная и не плохая.И клия все так же понимающе и не менее зауныло "мм,ну в переходе купила ж на Стадионе?"и с таким ФИ на лице,что я даже сама усомнилась откуда у меня появилось это покрытие.

жуть какая! это посторонние клиентки такие беспардонные? хотя по тону разговора это скорее приятельницы....в любом случае на место ставить надо без долгих размусоливаний, ответы короткие и четкие. кому неудобно с модерном? тебе? сочуствую...а мне вот вполне даже....или: нет, все свои материалы я покупаю у официального дилера (ну или где вы там покупаете, не в переходе ж)))

 

[Татьяна_]

идти на курсы, на базовом курсе объясняют, что новые пилки нужно затупить перед процедурой, и рассказывают зачем это нужно делать, и еще много чего полезного научат.

Вы не поверите, не на всех курсах об этом рассказывают. Вот я только что об этом узнала (сама чё-то не догадалась). Столько всего приходиться узнавать самой после курсов. Хорошо, что у нас есть форум.

 

[Елена Catherine]

Вы не поверите, не на всех курсах об этом рассказывают. Вот я только что об этом узнала (сама чё-то не догадалась). Столько всего приходиться узнавать самой после курсов. Хорошо, что у нас есть форум.

мне тоже не рассказывали, сама так начала делать и тут узнала, что правильно делаю

 

[Татьяна_]

мне тоже не рассказывали, сама так начала делать и тут узнала, что правильно делаю

Значит, я тормоз. Но вроде старалась обходиться малой кровью.)))

 

[Елена Catherine]

я Слава Богу не раню вообще))))))))))))))))))))) а иной раз, вот в последнюю коррекцию пришлось делать на закровавленные кутикулы......у девочки ужас просто был.....на каждом пальце зайсеница сдерта и возле кутикулы(((( да и грызун, долго промучалась, работа вышла великолепна, сфоткала и даже фотошоп не помог(((((((((( такое впечатление после фотошопа, что везде гель затек, ну не кантачу я с фотошопом(((((( вот тут плакать надо

 

[Татьяна_]

Это да, бывает... Пришла ко мне недавно деваха, ну красавица, восточный тип такой... очень красивая девочка... А руки, капец... кутикула на пол-ногтя заросла, порвана везде, бахрома какая-то... Я даже впервые попросила сфоткать руки "до". А вот "после" уже не фоткала. Поняла, что всеравно эту фотку никому не покажу.

 

[FоX]

жуть какая! это посторонние клиентки такие беспардонные? хотя по тону разговора это скорее приятельницы....

в том-то и прелесть,что не приятельницы и не самые-самые прям любимые клиентки.Ходят долго,но общение на уровне мастер-клиент..


А с утра я вот с какой прелестью столкнулась.Воскресенье,четверг у меня законные выходные.В субботу была записана клия.Не смогла.Просила на вскр.Сказала,что в порядке дикого исключения и за доплату.Согласилась.Попросила стразы.Специфика работы такая,что отвалятся моментом."хочу и все"!!фиг с тобой,золотая рыбка.Сделали.Вечером пишет,что отвалилась одна.Пишу ей что это и следовало ожидать.Сегодня

Кристина
Привет ! Ну что делать будем ?(
Ирина
приезжать.Сниму остальные,зашлифуем и будешь так ходить
Кристина
Когда?
Ирина
сегодня
Кристина
Еще -2 страза((((((
Кристина
Ир они на глазах отлетают( еще -1
Кристина
Я уже в перчатках сидеть готова(((
Ирина
у тебя всего лишь отлетели стразы,не надо делать такую панику-приезжай и переделаю
Кристина
Завтра есть время?
Ирина
я завтра на работе
Кристина
В пятницу как?
Ирина
тоже.Поэтому только сегодня
Кристина
ну ладно так похожу до коррекции тогда​

обострение шизофрении бывает весной и осенью!сегодня 12 декабря.Откуда это у них берется-то?

​

 

[Елена Catherine]

А с утра я вот с какой прелестью столкнулась.Воскресенье,четверг у меня законные выходные.В субботу была записана клия.Не смогла.Просила на вскр.Сказала,что в порядке дикого исключения и за доплату.Согласилась.Попросила стразы.Специфика работы такая,что отвалятся моментом."хочу и все"!!фиг с тобой,золотая рыбка.Сделали.Вечером пишет,что отвалилась одна.Пишу ей что это и следовало ожидать.Сегодня

я сразы сначало на клей сажу а потом финишем и намертво!!! месяц и все на месте

 

[Lina84]

я сразы сначало на клей сажу а потом финишем и намертво!!! месяц и все на месте

Подскажите, пожалуйста, на какой вы клей садите?
можна садить на тот что типсы клеятся? или это какой-то специальный клей?

 

[Елена Catherine]

Подскажите, пожалуйста, на какой вы клей садите?
можна садить на тот что типсы клеятся? или это какой-то специальный клей?

тот что для типс, только беру с кисточкой так удобно поставить маленькую капельку или апельсиновой палочкой ставлю, когда под зарез нету с кисточкой клея

 

[ОлюшкаВесна]

Кристина
ну ладно так похожу до коррекции тогда[/LEFT]
[/SIZE][/FONT]

обострение шизофрении бывает весной и осенью!сегодня 12 декабря.Откуда это у них берется-то?

​

есть у меня одна такая.... больше двойки носить не умеет (квадрат, другую форму не приемлет).. но меньше 4ки не желает... вечно их ломает, то всунет куда, каждую неделю просилась 1-2 ногтя переделать.... .... я от нее устала и у меня перестало быть для нее время кроме назначенных коррекций... сейчас успешно ходим с двоечкой и не дурим мне голову

 

[FоX]

Елена Catherine,вы согласны,что у кого-то руки откуда положен растут и им длина ни по чем,а у кого-то капельку не откуда надо и они и квадрат 1ку уничтожат в хлам?))ни у одной не отваливаются,а она за пару дней все)

 

[Елена Catherine]

Елена Catherine,вы согласны,что у кого-то руки откуда положен растут и им длина ни по чем,а у кого-то капельку не откуда надо и они и квадрат 1ку уничтожат в хлам?))ни у одной не отваливаются,а она за пару дней все)

тогда клиент - жесть, но мне проще всегда на клей и тогда у самого жалкого клиента камешки будут держаться ок, не факт, что сама отрывает, но не думаю, что человеку прикольно по 30 раз ездить и переделывать)

 

[Lina84]

тот что для типс, только беру с кисточкой так удобно поставить маленькую капельку или апельсиновой палочкой ставлю, когда под зарез нету с кисточкой клея

у меня как раз с кисточкой 2шт стоят сохнут, типсы перестала использовать и не куда его теперь применить) попробую, спасибо

 

[Хатифнатт]

Елена Catherine, а если стразы финишем покрыть они же грани потеряют(( или вы как бы вокруг страз?

 

[Марина радуга]

Что то у меня какое то странное затишье. Может все НГ ждут? А потом как пойдут одна за другой .

 

[Елена Catherine]

Елена Catherine, а если стразы финишем покрыть они же грани потеряют(( или вы как бы вокруг страз?

можно и после виниша на клей, тоже ничего не будет)))) либо так, либо так

Добавлено через 32 секунды

Что то у меня какое то странное затишье. Может все НГ ждут? А потом как пойдут одна за другой .

тоже самое

 

[оксаночка_]

и у меня затишье...еще многие переносят даты...кто то отказывается..в общем надоело в блокноте все исправлять*(((А еще у нас морозы -30...обещают до -37... я думаю многие из-за этого откажутся..я бы вот точно в такой мороз никуда не поехала)