Ситуация с клиентом. Как поступить? - 11

[Светлиш]

извините,не дописала.
и совесть мучает что она приехала с другого конца,а я ей отворот поворот,и бешусь очень,она у меня землю из под ног выбила!
а вообще знаете,тяжело стало на дому работать.от каждого звонка в домофон уже вздрагиваю,вдруг ещё какая нибудь не предупредив....

 

[CrazyQueen]

Valenta, предупреждай заранее что бы до 3000 без сдачи было))) Сурово)

 

[Valenta]

На размен обычно лежит 2 000 мелкими .. но часто выгребаю все .
незнаю как у кого получается на что то откладывать..я что заработала все потратила (

 

[оксаночка_]

Светлиш,да-да....иногда когда все дома и звонит домофон муж на меня косо смотрит..а у меня аж в душе все сжимается,что мало ли запись забыла))

 

[CrazyQueen]

Valenta, транжира)))))

 

[Nastasya24]

Valenta, у меня на случай пятитысячных (или любых других) лежит отдельный неприкосновенный кошелек с разменом на любые случаи жизни. 4 бумажки по 1 тыр, 1 по 500, 4 по 100, 1 по 50. И клиенты не имеют возможности заглянуть в мой основной кошелек и скончаться от зависти)) И есть отдельная шкатулка, в которой 30% от заработанного лежит - на обучения-материалы-непредвиденные траты. Т.к. откладываю туда еженедельно, то там и мелкие купюры в наличии. И не напрягаюсь) Да, есть периоды, когда потоком идут с крупными купюрами, зарплату им выдают, что ли.. Но до этого как правило образовывается запас размена от тех, кто приносит под расчет.

Мы прям как близнецы У меня тоже конвертик НЗ со сдачей с 5 тыс и конвертик с мелкой денежкой на материалы

Пожалуюсь попути. Зашла вчера с сранья в продуктовый творог купить. У меня купюры 5тыс., 1тыс и карман мелочи. Подхожу в молочный отдел Время 9-30, народу никого. Я и отсчитала 50 руб мелочью 2 по 10 и 30 руб рублями и двушками... Я столько гадостей в свой адрес выслушала - пипец! И про паперть, и про наглость и про понаехали тут, и т.п. аж опешила от такой наглости, не сообразила мелочь забрать и дать 5тыс бумажкой. Когда я озверела и стала рычать, выяснилось, что жалобная книга у начальника, который в Альпах,ФИО свои продавец забыла сразу, что такое сертификат на продукцию тоже не знает. Вот теперь развлекаюсь - через руководство пытаюсь стребовать извинения... Зато без сдачи купить решила ))

Добавлено через 8 минут

и
а вообще знаете,тяжело стало на дому работать.от каждого звонка в домофон уже вздрагиваю,вдруг ещё какая нибудь не предупредив....

У нас все с ключами ходят и 90% времени трубка домофонная выключена, задолбали рекламщики и коробейники, которые в подьезд прорываются Иногда забываю включить, клиентки на мобильник звонят "пустиии меняяя"

 

[Данка]

Светлиш, ну вы сами дали понять клиенту что так можно - не иначе)) я себе представить не могу что б меня в сводобное время беспокоили,у меня поэтому даже звонка дверного нет, у домашних ключи есть, клиенты под запись, чужие меня не волнуют. Мне даже один раз человека жалка было, сломала девочка ноготь с мясом на природе 9 мая(волейбол), но звонить не решилась в праздник волновать, хотя я не против была бы проконсультировать что делать в таком случае...

 

[Nastasya24]

На размен обычно лежит 2 000 мелкими .. но часто выгребаю все .
незнаю как у кого получается на что то откладывать..я что заработала все потратила (

У меня муж повадился перед работой драгоценные разменные сотенки таскать на сигаретки и на маршрутку, пришлось профилактику проводить - отправила его разменивать 2 тыс
Неинтересно заработать и сразу потратить, непонятно сколько за месяц получилось...

 

[Valenta]

Nastasya24, у меня в программе дебет с кредитом сведен . Я то знаю что чего куда . но вроде вот оно .. лежит . пошла там 5 тут 1 .. и куку .. все порасползлось и сижу опять без денег

 

[Марина радуга]

Неинтересно заработать и сразу потратить, непонятно сколько за месяц получилось...

А я всех клиентов записываю в ежедневник. Пишу время, дату, что делали и сумму. И я легко могу посчитать, сколько я за месяц заработала))).

 

[Galateya]

у меня всегда размен есть. ну, или почти всегда.)))) по-крайней мере 5 тыс всегда могу разменять, т.к. в день обчно 3-4 клиентки, я ж вечером накануне никуда деньги не потрачу, поэтому и размен есть.))) у меня есть клиентка, которая всегда приходит с 5тысячной, знает, что всегда разменяю.)

 

[Nastasya24]

А я всех клиентов записываю в ежедневник. Пишу время, дату, что делали и сумму. И я легко могу посчитать, сколько я за месяц заработала))).

Я тоже пишу, но по-мелочи тратить легче, незаметно профукиваешь и всё. А когда берешь цельную сумму за месяц, держишь её в руках, она реальна, то и профукать не хочется, можно что-то дельное купить. А по записи или по программе считать, для меня это уже виртуальность я по записям смотрю(в экселе табличку веду тоже дебет/кредит)просто ради статистиаи - по месяцам количеству клиенток, спросу на процедуры, расходам на материалы.

 

[Natastraza]

Сижу, пишу, стараюсь успокоиться. Читала кучу всяких разных историй, но думаю мой рассказ вас поразит. Пару дней назад позвонила одна клиентка, я ее давно не видела т.к. она была беременна и лежала на сохранении. Второго числа она родила, а вчера попросила меня приехать к ней и привести ее в порядок (маникюр, педикюр). Без вопросов. Уточнила на всякий пожарный: если там ребенок, то кто с ним будет сидеть, пока она занята. Сказала что мама. Приехала к ней все хорошо и замечательно. Сделали маникюр. Приступаем к педикюру. Расположились у нее в спальне, я на пуфике, она на кровати. Тут приходит ее мама отдает ребенка со словами - "он есть хочет" - и уходит. Дальше картина маслом. Мадам без всяких стеснений снимает халат, под ним она полностью голая, начинает кормить ребенка (я в полном ах@@@е! извините за мой французский). Я красная как помидор, опускаю глаза, говорю - "может, давай я выйду, подожду пока ты покормишь" - в ответ -"все нормально, продолжай". Ну ладно, я работаю еще мастером по депиляции, так, что не особо комплексую, но то что было дальше ... (осторожно мат) Входит ее муж, видит всю эту картину, начинает орать благим матом, покрывая ее, меня, тещу. Хватает мою сумку с инструментом, выкидывает ее в коридор, меня меня хватает за руку и со словами что я извращенка, проститутка и т.д. выталкивает на площадку. Захлопывает дверь. Стою тихо обалдевшая, не знаю что мне делать (пальто и сумка с инструментами остались в квартире). Тут дверь тихонько открывается, на пороге стоит ее мама, быстренько отдает мне вещи, говорит - "мы тебе позвоним".
Сейчас приехала домой, пытаюсь отойти от пережитого.

 

[krasotka vesna]

Natastraza, какой ужас, сочувствую((

 

[valu - valu]

Natastraza,оооооооох,вот это блин даааааа!позвоните ей и заберите деньги,если Вам не заплатили,это все,что разумного приходит на ум

 

[leno4ka_lapo4ka]

Natastraza,кошмар...поверьте,извращенка там явно не вы...
я так поняла,Вам не заплатили за работу??

 

[Елена Catherine]

Хватает мою сумку с инструментом, выкидывает ее в коридор, не знаю что мне делать (пальто и сумка с инструментами остались в квартире).

это как?......кошмар какой то

 

[Mary1985]

думаю мой рассказ вас поразит.

меня поразил....у мужа дома не все чтоли? да и девушка совсем без комплексов..Сочувствую вам, больше к ней наверное ни ногой? Не переживайте,опыт и проблемы делают нас сильнее.

 

[leno4ka_lapo4ka]

позвоните ей и заберите деньги

ага,умножив на три стоимость услуг

 

[Mary1985]

да уж+за моральный ущерб.