Ситуация с клиентом. Как поступить? - 9

  • Автор темы Автор темы lutana
  • Дата начала Дата начала
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Jellylorum, мы делали ей стилеты,я так понимаю на них такое не сделать,для этого нужно форму вверх ставить,либо на квадрат,овал или пайп?
 
Jellylorum, да я не про то что не возможно дверной ручкой сломать, а про то что человек говорит что он ими не пользуется! либо она каспер, либо у нее специально обученый паж ходит и открывает))
 
Девочки, звоню сегодня с утра клиентке- предупредить, что не могу взять на педикюр , т. к. заболел ребенок.Она спрашивает "Ну а когда возмешь?" , я пока соображаю, она мне "Ну я думаю что ребенок до пятницы ОЧУХАЕТСЯ?"Я стою в шоке, тем более она сама молодая мамочка и знает как дети могут болеть.После этого ее вообще брать не хочется!
 
Katyaabcd, а чего расстраиваться?! радоваться нужно, что выстояли под напором тётечки, а то совсем не известно чем это всё закончилось. Мало того, что нельзя было наращивать, так ещё и по-скоростному ко врачу.. очень-очень бИстрА! И судя по всему, возраст барыни не показатель, раз она не понимает такой элементарщины.
 
Tany, ну, как Вам объяснить... слово "очухается" очень распространено на Украине. я тоже так выражаюсь :) значит, мамочка имела в виду, что ребенок заболел не сильно, и она надеется, что к пятнице уже будет более-менее здоров. не вижу, что б Вас так могло расстроить)
 
lutana, Да, согласна, с близкими это слово в обиходе, но от постороннего человека слышать неприятно.Мы же стараемся с клиентами культурно общаться, поэтому хочется взаимного уважения.
 
ой,а меня сегодня назвали "неприступным" мастером:).Поймала девушка меня на рынке и просто умоляла взять ее на маникюр,говорит "Я знаю что у вас дорого и что вы не всех берете, но я хорошо заплачу!!!".Я чуть не упала,чес.слово!Это ж кто ,интересно,обо мне такой слушок пустил? Город у нас малюююсенький,видно кто-то кому-то что-то ляпнул и пошло - поехало, и получилась мне такая вот реклама - "неприступный супер-пупер мастер":swoon:.Девченке я дала визитку,записала на конец недели, видели бы вы КАК она обрадовалась!!!!:p Пы.Сы. А обявления мои по всему городу висят - на каждом столбе и на каждой доске)))Вот такая я неприступная)))
 
жалуюсь.я конечно всегда знала что,наглость-второе счастье,но чтоб до такой степени...открываю сейчас одноклассники,а том сообщение от клиентки "здраствуйте! позвоните на этот номер для записи 89..... ".т.е теперь мастер сам должен звонить клиенту,чтоб записать!я ваще в шоке!и она не спросила мой номер чтоб позвонить(нормальные люди так и делают) и не написала в сети,что хотела бы записаться.она просто поставила перед фактом-позвони и запиши.я возмущена,если честно.как говорится,хлеб за брюхом не ходит.
 
Вот и она такого же мнения ))

гы))ну все возможно))

Добавлено через 15 минут
а у меня сегодня была новенькая. Шла на гелевое наращивание, я ее переубедила в сторону биомиксового френча. Мажу-запекаю-попиливаю, непринужденно болтаем и девушка мне говорит "ну вы учитесь еще маникюрным делам, да?" У меня начинают брови лезть на макушку. Говорю - "вообще-то я всегда учусь, специфика работы такая, а в целом опыт у меня больше 7 лет. А что?"
- Ну просто вы сказали что такой френч быстрее чем обычный гелевый. А я у вас уже 40 минут.
- Так на обычное наращивание ушло бы не меньше 2 часов
- Ну я потому и решила что вы учитесь. У меня предыдущая мастерица за полчаса обычный гелевый френч мне делала. Но она не намазывала так тонко. Она большую каплю ставила на ноготь а потом пилила.

Я до сих пор в недоумении - КАК можно даже самый порнографический френч сваять за 30 минут????

о.фигня просто.ко мне девочка приходила и рассказала,что была как то у мастера.так та ей и ее маме ногти за час сделала.двоим за час.я в шоке была.естественно эти ногти были похожи на какахи-не опила,ни формы.девочка чуть не плакала,когда рассказывала.я этого мастера нашла,со своей не рабочей анкеты добавилась к ней в друзья,чтоб посмотреть чудные ногти за 30 минут.ни одной своей работы у нее не было!все ворованные из нета!вот хочу записаться к ней под видом клиента и посмотреть-как сие возможно,сделать ногти двоим за час.
 
Последнее редактирование:
гы))ну все возможно))

Добавлено через 15 минут


о.фигня просто.ко мне девочка приходила и рассказала,что была как то у мастера.так та ей и ее маме ногти за час сделала.двоим за час.я в шоке была.естественно эти ногти были похожи на какахи-не опила,ни формы.девочка чуть не плакала,когда рассказывала.я этого мастера нашла,со своей не рабочей анкеты добавилась к ней в друзья,чтоб посмотреть чудные ногти за 30 минут.ни одной своей работы у нее не было!все ворованные из нета!вот хочу записаться к ней под видом клиента и посмотреть-как сие возможно,сделать ногти двоим за час.

А что вы потом делать будете с этими ногтями "какахами ":) ? Мне сложно самой себе делать коррекцию, для меня это прям стресс, не представляю, если бы я пошла к такому мастеру, а потом все это добро спиливать и опять переделывать. Отважная вы однако
 
А что вы потом делать будете с этими ногтями "какахами ":) ? Мне сложно самой себе делать коррекцию, для меня это прям стресс, не представляю, если бы я пошла к такому мастеру, а потом все это добро спиливать и опять переделывать. Отважная вы однако

вот честно скажу-даже не пожалею 500р и своих ногтей,только чтоб узнать-че она там такое волшебное делает за 30 минут?и это типсы гель.КАК?????????я тож с типсами работаю,так у меня на подготовку,приклеивание,опил формы и границы только минут 30-40 уходит.френч делаю за 2-2,5 часа.а там-полное наращивание за 30 минут...
з.ы ногти носить не собираюсь,сниму.пусть она их даже спилит как попало,но хочу посмотреть.
 
Слушайте, это уже не смешно.
Стотыщпяцотпервый раз!! Идет клиентка, звонит мне, подойдя к дому:
К: - подскажите, какой у вас подъезд?
Я: - 2-й. Только посмотрите, что бы на нём была табличка "подъезд №2", если такой таблички нет, это не мой подъезд.
К: - хи-хи, да, хорошо, я уже вот дверь открываю и захожу.
Я: - на подъезде была табличка "подъезд №2"?
К: - нет, там была "подъезд №3"
Занавес...
 
Слушайте, это уже не смешно.
Стотыщпяцотпервый раз!! Идет клиентка, звонит мне, подойдя к дому:
К: - подскажите, какой у вас подъезд?
Я: - 2-й. Только посмотрите, что бы на нём была табличка "подъезд №2", если такой таблички нет, это не мой подъезд.
К: - хи-хи, да, хорошо, я уже вот дверь открываю и захожу.
Я: - на подъезде была табличка "подъезд №2"?
К: - нет, там была "подъезд №3"
Занавес...

у них болезнь такая.мои тоже вечно в соседний пруться,хотя на подъезде висит циферка 2.
 
вот честно скажу-даже не пожалею 500р и своих ногтей,только чтоб узнать-че она там такое волшебное делает за 30 минут?и это типсы гель.КАК?????????я тож с типсами работаю,так у меня на подготовку,приклеивание,опил формы и границы только минут 30-40 уходит.френч делаю за 2-2,5 часа.а там-полное наращивание за 30 минут...
з.ы ногти носить не собираюсь,сниму.пусть она их даже спилит как попало,но хочу посмотреть.

Вы уж нам потом расскажите, как это происходит :)
 
Слушайте, это уже не смешно.
Стотыщпяцотпервый раз!! Идет клиентка, звонит мне, подойдя к дому:
К: - подскажите, какой у вас подъезд?
Я: - 2-й. Только посмотрите, что бы на нём была табличка "подъезд №2", если такой таблички нет, это не мой подъезд.
К: - хи-хи, да, хорошо, я уже вот дверь открываю и захожу.
Я: - на подъезде была табличка "подъезд №2"?
К: - нет, там была "подъезд №3"
Занавес...

я живу на 8 этаже, а одна моя клиентка с завидной регулярностью едет до седьмого, выходит, оглядывается, ждет, когда я сверху крикну "восьмооооооой!", и она этаж поднимается ножками))))) Еще ни разу на верный этаж не приехала))) может у нее ритуал какой? :p
 
че она там такое волшебное делает за 30 минут?
Наверно просто клеит типсы и покрывает гельЮ. Не подготавливает нат. ногти, не опиливает границу и не опиливает гель. Поверьте, я с таким сталкивалась! Так даже за 20 минут можно справится.
 
Девочки, я жила в доме 18-Б и каждой клиентке объясняла "Идёте по улице мимо дома 18, мой следующий - розовый с белым, вход с улицы около арки". Не совру, две или три без проблем пришли за год работы. остальные:
- Я во дворе восемнадцатого дома, куда идти? (на моё возмущение говорили, что все корпуса должны быть во дворе!)
- Я возле арки, здесь нет подъезда! (это опять мы около восемнадцатого)
- Я около клиники, написано - дом 19! (говорю, что чётные дома на другой стороне, искренне удивляются)
- Я около дома 18, где ваш подъезд? Зачем мне идти дальше, там дом 18-Б? Это ваш? Что вы мне врёте! Все дома с буквами - это не жилые!!! (это было моё любимое! Пришлось спуститься на улицу и за ручку привести ко мне домой)

Знали бы вы, как я бесилась. Всегда делала акцент на том, куда и как идти, давала опозновательные знаки и прочее - пофиг. Однажды не выдержала, спрашиваю: "Я вам написала идти туда, туда и туда, почему вы пошли не так, как я сказала?" Она ответила: "Я подумала, что вы ошиблись!" О_о
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху