Где все клиенты? - 2

[Aurika]

Девочки, хорошая тема, всю прочла и есть свои вопросы. Когда на людях страшно и нет навыка, то отрабатывать на муляже руки - это эффективно? Я имею ввиду научиться выводить улыбку, форму оттачивать, время работы и прочее? Или на ручке это совсем не то?

И еще вопрос по поводу обслуживания клиентов. Ясно что предложить чай и кофе, хорошее кино - это создаст приятную атмосферу для киента и время у него пролетит не так мучительно, когда новичек долго делает. А как насчет того что клиент может захотеть придти не один, а например с мужем, ребенком, подружкой? Клиентке так несомненно веселее, но у мастера это отнимет еще больше времени. Как вы решаете эту проблему? Или это не проблема?

 

[Вредина]

Aurika, всех в сад
http://www.nailpub.ru/forum/showthread.php?t=12375&highlight=%F1+%E4%E5%F2%FC%EC%E8 тут темка

 

[Aurika]

Вредина, О! Спасибо, темка такая есть даже! Спасибо за ссылку, пошла изучать.

 

[luna2008]

Ой......для меня сейчас остро встал вопрос где все клиенты........полное затишье.......сегодня зашла на наш городской форум, а там сообщения от новичков: сделаю ногти,цена только за материалы 20 грн.......Мне хотелось просто разрыдаться.....Я все понимаю, им нужно как то учиться,но ..........мне форум как сеанс у психолога......написала и вроде как легче стало

 

[Valenta]

luna2008, аналогично ..сегодня зашла.. френч по 600 рублей. Неудержалась спросила на чем работает что ставит такие цены . На Ирисе и ССН ..на самом дешевом .. но даже е на Ириске это не имеет смысла.
Обнять и плакать (

 

[Петкова Вера]

luna2008,такие предложения были и будут всегда.а вы рядом с этими сообщениями напишите свое:делаю не за 20 грн,зато качественно и красиво!!!и работы выставите.поверте не все идут на цену,большинство(и слава богУ!!)все же предпочитают качество.так что не паникуйте!!!

 

[Солнце75]

Согласна,Вера ,на все 100,многие пробуют за 600 ,а потом идут за красотой и качеством.

 

[Christine]

Anima, ждать осталось недолго НГ не за горами но в салоне все же проще клиенток "насидеть". Мне в свое время именно салон дал хороший толчок. Без него я бы "загнулась".

Я на днях была в одном салоне, кое-что покупала. Ну как, в салоне - в эконом-салоне. Рекламируются они в интернете на каждом шагу!

У них магазинчик рядом. Так вот: в салоне пусто... Нет даже мастеров за столами... Правда, можно списать, что день, но все равно.

 

[РИНА]

многие пробуют за 600 ,а потом идут за красотой и качеством.

а чаще вообще никуда потом не идут

 

[Nail-Jay]

РИНА, не в бровь а в глаз таких клиенток переубедить потом может только чудо!

Christine, я никогда не работала в экономе, завала клиенток у нас никогда не было. бывало целыми днями праздно шатались из угла в угол, впадая поочередно то в отчаянье, то в уныние. однако мало-помалу клиентки накопились. просто на всё нужно время.
А то, что сейчас затишье предновогоднее, так это не фокус. Сейчас народ денег поднакопит, чтобы было чем подруг удивить на праздник и...

 

[Christine]

Christine, я никогда не работала в экономе, завала клиенток у нас никогда не было. бывало целыми днями праздно шатались из угла в угол, впадая поочередно то в отчаянье, то в уныние. однако мало-помалу клиентки накопились. просто на всё нужно время.
А то, что сейчас затишье предновогоднее, так это не фокус. Сейчас народ денег поднакопит, чтобы было чем подруг удивить на праздник и...

Я это к тому, что некоторые думают, будто дешевые мастера (и салоны) всех клиентов к себе заманили.

 

[sana]

Nail-Jay,
У меня перед прошлым НГ наоборот снимали ...Сняли где то 10-15 человек,причём в 20-27 числах.Я думала рехнусь. Живу с надеждой что если к этому НГ новые непоявяться,лишь бы оставшиеся не сняли.Вот Вам и стаж 3 года, и неиспорченная репутация.

 

[Лапуля]

летом по личным обстоятельствам я переехала в др. район, соотвественно ушла с работы, т.к ездить было нереально. да и работка была не ахти - обычная парикмахерская, не эконом. но и не салон. работала я там 1,5 года. "набивала" руку после курсов. все порывалась уйти в более достойное место, как раз нашелся повод. устроилась в салон - а народу нет. за 3 месяца сменила 4 салона - везде такая же ситуация. я понимаю, что клиентуру надо "наработать". но с чего ее нарабатывать, если в день ни одного клиента? я уже молчу про наращивание, но даже на маникюр никого нет. Выживаю только на клиентках с прошлой работы, но, во-первых, там было строго запрещено давать свои тел, поэтому визитки мало кому давало, во-вторых, ко мне почти никто не хочет ехать, т.к далеко. вот приходиться мне мотаться с чемоданами в др.конец города, но др. выхода нет. даю объявления в инет-тишина... жду только долгожданного Нового года, надеюсь ситуация измениться. Кстати, когда я обзванивала объявления по работе и спрашивала, то в салонах меня сразу предупреждали, что клиентов мало, а в экономах предлагали хоть завтра выходить на работу, т.к у них запарка, оч. большая запись. Но так не хочеться идти на дешевые цены, гробить свое здоровье

 

[Nail-Jay]

Christine, нет, конечно, нет. Тут я согласна. В наших салончиках сейчас тоже затишье, хозяйки жалуются. Хоть экспресс, хоть эконом - все почти без работы сидят. Все надеются на новогодний "прорыв".

sana, вот уж "повезло", так "повезло"! трудно понять почему так получилось. Удачи вам в этот праздник! Чтобы всё компенсировалось

 

[Zingiber]

за 3 месяца сменила 4 салона

Вы извините меня, конечно, но, может, в этом и дело? Я сменила салон год назад, в начале ноября, Так у меня клиенты более или менее пошли только через полгода. А до этого хорошо если 15 тысяч за 2 недели получалось. ЕСли бы я не набралась терпения, так бы и прыгала, наверное до сих пор по салонам.

 

[Лапуля]

Вы извините меня, конечно, но, может, в этом и дело? Я сменила салон год назад, в начале ноября, Так у меня клиенты более или менее пошли только через полгода. А до этого хорошо если 15 тысяч за 2 недели получалось. ЕСли бы я не набралась терпения, так бы и прыгала, наверное до сих пор по салонам.

сменила в первую очередь из-за того, что коллектив не очень, или руководство неадекватное. это же тоже важно. сейчас я почти месяц работаю на 1 месте. я понимаю, что сначала будет мало клиентов, но не так, что вообще ни одного человека в день

 

[ЛЕНАА]

девочки они тянут перед новім годом причем хотят все чутли не 30 числа...что за прикол ведь предновогоднее настроение лучше всего...

 

[rybka]

ЛЕНАА,у меня раньше так было, все хотели именно 30 и 31 декабря, что покраситься, что подстричься у девочек, и ногти с маником и педиком тоже((((( Теперь все изменилось........ Некоторые делают в начале декабря ажно, которые любят сами убирать длину и толщину (есть такие)), и красить лачком.

 

[Anima]

Пришла ко мне девочка одна, я так и поняла сразу, что залётная какая-то)) Ну так оно и получилось. Вобщем попросила био гель. Сделала. Говорю что как по коррекции/по снятию, а она: "нет, спасибо, я сама ногти делаю, просто не знала как делать био гель, вот теперь буду делать." Что не (редкий) клиент, то цирк и кони((( А она сама клеит типсы и на них гелем чёто там намазывает.. говорит так крепче стоят.. эх.. такой вот интересный клиент пошёл))

 

[sok]

Ой......для меня сейчас остро встал вопрос где все клиенты........полное затишье.......сегодня зашла на наш городской форум, а там сообщения от новичков: сделаю ногти,цена только за материалы 20 грн.......Мне хотелось просто разрыдаться.....Я все понимаю, им нужно как то учиться,но ..........мне форум как сеанс у психолога......написала и вроде как легче стало

не растраивайтесь, те кто пойдёт делать ногти за 20 гр, никогда не пойдут делать ногти по нормальной цене. Люди кто от жадности, а кто от безденежья, готов отдать себя на "растерзание".