Цена за работу - 3

[kisaka]

в последнее время мучает вопрос...
а какую цену сейчас нормально брать за маникюр с гель лаком, если сейчас даже гелиш можно уже в рф по 650 р купить, а уж айбиди вообще по 350.
неужто брать за маник с гель лаком столько же, сколько год два назад брали за маник с лаком?
сейчас средняя цена на него по питеру на дому 500 рублей. нет, я понимаю, что 500 -это с блюскаем или ингарденом, или лиданом.... но все уже спиливают и клиент реально не видит разницы, 5осится ведь то и другое по 2-3 недели.
отрастает страшно, а им хоть бы что. я понимаю, что поднимать уже некуда. тначинаешь задумываться в такОм свете не сделать ли бесплатным снятие -оно было 100 рублей. потому, что новые клиентки на гель лак ходят теперь ко мне или на френч-им есть с чем сравнить, ведь девочки "500р" его просто не нарисуют, или на дизайны. плакаю!

 

[Светлана Костюченко]

kisaka, у нас в городе гель лак снимается бесплатно, если свой. Я снимаю бесплатно, любой, если сразу что то делаем. Некоторых мысль о том, что потом им не надо заморачиваться на снятие подталкивает к покрытию. Как последний аогумент в результате дешевле снять бесплатно

 

[Aenna]

А я поставила снятие 50 своего, 100 чужого. За 50 даже редко делаю ) Клиенты сами дома снимают, им и платить не надо, и мне время тратить не надо, а только если им совсем лень или у них деньги на следующее покрытие есть, тогда 50р как бы и не деньги )
А вот чужие штучки непонятные снимать, вот зарекалась я, что чужие сразу спиливать. Но девочка мне сегодня сказала, что её мастер заматывает в фольгу. Ну что, замотала, 15 минут - хоть бы что, разве что пилится быстрее. Ну да, её мастер "допиливает остатки". Не пойму одного, зачем она тогда на 15 минут заворачивает а потом всё равно пилит?))
У неё прайс "всё включено", кстати, даже дизайн, кроме этакого чего-то

 

[Алина33]

девочки,как составить прайс?я работала на типсах и самоучка.прайс был вот такой:
*Наращивание ногтей(френч) - 700р
*Коррекция ногтей(френч) - 650р
*Коррекция ногтей после другого мастера(френч - 900р
*Снятие нарощенных ногтей + лечение - 350р(после другого мастера 450р)
*Замена одного ногтя - 70р
*Маникюр с покрытием лечебным лаком с витаминами(обрезной,европейский,мини,мужской,детский,SPA) - 300р
*Покрытие гель-лаком - 500р
*Покрытие гель-лаком Shellac - 600р
*Снятие гель-лака(чужая работа) - 150р
*Снятие гель-лака(моя работа) - 0р
*Дизайн(рисунок, фото-дизайн, стразы) - цена зависит от сложности и количества(от 10р)
*Окрашивание бровей - 50р
*Коррекция формы бровей - от 50р
*Выезд на дом - от 100р
В течении первой недели при поломке замена 1-2ух ногтей бесплатна(действует при определённых условиях). При снятии ногтей лечебный сухой маникюр бесплатно.

а теперь я заканчиваю хорошие курсы на формы.денег не мало потрачено.на креатив перехожу(работала ириском).ессно много новых форм а не просто либо квадрат либо овал...разнообразные дизы и длинна ногтей тоже роль играет...не знаю от какой цены изначально отталкиваться и где прибавлять и тд.помогите.

 

[MissPipa]

Алина33, а как вы лечите ногти после снятия?

 

[Galaktiosha]

я тоже считаю, что рассылка в личку людям "привет! я работаю на качественных материалах....._..._..._ хочешь попробовать?" - это навязывание.
на такое я бы просто напросто ответила : "хотела бы - спросила бы"

ну хотя, наглость второе счастье, верно говорят. но! не моя политика, неа..

 

[Юлиана0007]

У меня ГЛ 500 1 цвет, 600 френч, снятие (не важно чье) 100, дизайн отдельно, гель-лаков куча разных (не люблю работать одной т.м.)

а теперь я заканчиваю хорошие курсы на формы.денег не мало потрачено.на креатив перехожу(работала ириском)

цена зависит от уровня ваших работ, а не от кол-ва дипломов и материала, хотя для вас это должно быть не мало важно.

 

[Aenna]

Galaktiosha, ну знаете, это перебор, про наглость. Мне никто пока ещё не сказал, что я наглая, а наоборот нашлись хорошие люди, которые стали клиентами и которые рады, что я им написала. Да, прямо так и пишут, и спасибо говорят. И к счастью никто пока не ответил в таком грубом стиле, что "хотела бы - спросила бы", человек 10 вежливо ответили, что не хотят, человек 20, что у них уже есть мастер, остальные не ответили и всё.
А ещё я своим клиентам звоню или пишу через недели три и спрашиваю, как ногти. Может вам это покажется навязыванием моих услуг, чтоб они побыстрее повторно пришли?
Нет, серьёзно, вот как новому мастеру с малым количеством друзей искать себе клиентов, объявления вешать? Ждать, когда волшебным образом сами найдут? Ждать с моря погоды?))
Ну и PS. Я себе планирую когда-нибудь в ближайшие 10 лет сделать татуаж, но т.к. не в ближайшую неделю, то я не высматриваю объявления на улицах и даже в интернете не ищу целенаправленно. И если мне кто-то напишет, что у них там какая-нибудь акция с татуажем, мне это покажется не навязыванием, а манной небесной. А пока мне не напишут, я так и буду об этом лениво мечтать

 

[Танько]

Aenna, у нас с вами разные взгляды на это) я на стороне Галактиоши все же, я либо ответила бы грубо на такое навязывание в лс, либо промолчала бы, дабы не нагрубить, но зависит от фазы луны или как звезды лягут, как бы я себя повела))
Звонить через три недели клиентам и спрашивать "как ногти?" для меня недопустимо было, даже когда клиентов не было, это через чур!) максимум что я могла себе позволить - это написать смс с рекомендацией, что прошло 3 недели, позаботьтесь о своевремменной коррекции пожалуйста)
Причем может они вообще в другое место пойдут эту коррекцию делать, вдруг я им не понравилась, поэтому просто рекомендация о своевремменной коррекции))

Мы просто разные, давайте не сорриться))

 

[Алина33]

Юлиана0007,я не могу сама оценить свой уровень так как пока что только учусь на арочное моделирование....арочки ровные получаются.ничего не где не затекает.апекс на месте.улыбка хорошая....в носке тоже хорошо..не ломаются

 

[Aenna]

Танько, я ссориться не хочу, а про клиентов через 3 недели специально написала. Я не пойму, почему такое отношение, почему это воспринимается так негативно. Я своим клиентам звоню не с целью позвать их к себе а именно спросить КАК НОГТИ. Не отвалились ли они ещё неделю назад, а не планирует ли клиент их отодрать завтра без всяких правил.
Почему сразу думаете, что это рекомендация о коррекции? Я считаю, что я ДОЛЖНА остлеживать свою работу и знать, у кого что и как держится, даже если я этих людей больше никогда не увижу. А не сделать им что-то и рассчитывать "авось проносят" и "авось как-то снимут"
Да, у нас значит разный подход, просто советую не рассматривать другой подход сразу в штыки, про навязывание и завлекание. Повторюсь, у меня бывали залётные клиенты, особенно в самом начале, как на подбор нашлись у кого не держится ничего или только Гелиш, которого не было у меня. С ними разошлись. А с другими уже чуть ли не дружеские отношения и они не променяют меня ни на кого, кроме разве что подруг, если таковые завтра начнут заращивать и шеллачить. А почему? да потому что они видят, что мне важно, чтобы не накрасил и забыл, а чтобы оно всё держалось и в лучшем виде.
Клиентам "назязываюсь" с завидной регулярностью, через два дня, через неделю и через 2-3. С одним вопросом, "как ногти?". И что, много проблем решили, с окраской грибами на второй день, со снятием гель-лака дома без последствий, и ещё кучкой нюансов.
Короче, пофиг, люди довольны, это главное.

 

[Алина33]

Aenna,я вас поддерживаю.клиентам приятно когда о них помнят и интересуются ими

 

[Aenna]

Алина33, ну хоть кто-то понял, в чём смысл )) Когда я в роли клиента, меня тоже радует, если человек спрашивает, как идут дела и не случилось ли чего, и в случае этих "чего" дают советы, что делать с этим, и я потом сама к ним только и пойду, без напоминаний

 

[MissPipa]

Алина33, люди разные есть, кому-то приятно, кому-то нет, это личный выбор клиента куда идти и вообще кому рассказывать о своих ногтях , может я не хочу никому о них рассказывать. Вот моя реакция если я чувствую что кто-то через чур интересуется моей жизнью или временем или куда я пошла или что мне нужно делать, это отторжение этого человека. Максимум что я могу сделать -это постоянным клиентам напомнить что к новому году запись уже началась, потому что с учетом прошлых лет, они потом говорят да мы забегались или забылись, вот напомнила бы.

 

[Maldiva]

Aenna, конечно, каждый работает так, как считает нужным. Но все-таки, когда вы постоянно интересуетесь состоянием ногтей (читай: вашей работы), вы как будто сомневаетесь в качестве. Или вам больше заняться нечем.
Я, как клиент, если бы постоянно получала вопросы от мастера - ушла бы от него.
Я получила от мастера услугу. Если меня все устраивает - до следующих встреч. Если возникают какие-то проблемы, я сама объявлюсь, не сомневайтесь))
Нужно решать проблемы по мере их поступления. И зачем вызывать огонь на себя, а? )))))))

И тогда уж не жалуйтесь, что поголовно у всех ваших клиентов возникают претензии к вашей работе) \

А вообще каждый мастер выбирает себе клиентов "под себя". Вот, например, (опять же я - как клиент). Если мне звонит мастер, я не думаю, что он проявляет заботу обо мне. Я думаю, что у него так мало работы, что он вспоминает всех по телефонному списку И ему очень нужны мои денюшки))))))))
Подумайте об этом...

Добавлено через 5 минут
MissPipa, да, согласна в плане записи на праздники. Или акций (кто делает). Все остальное - для меня лично неприемлемо.

 

[Алина33]

Maldiva,все в этом споре правы по-немножку.не все клиенты любят такие вопросы и считают это некорректным...ну вот к примеру у меня есть девочки с которыми отношения приятельские с первого визита зародились и я периодически вконтакте спрашиваю как дела как ноготочки и между тем предупреждаю о своих выходных и тд.потому что на самом деле для меня это выглядит как сделала на отвали...и плевать там чо с твоими ногтями.далеко не все девочки при проблемах сами объявляются.стеснительных очень много.и у меня такие были...приходили во второй раз месяца через два.говорю "а как те ноготки?" они "ну там два сломалось а остальные я сама сняла".я говорю "а чо не позвонила" та "незнаю".все люди разные....звонить прям каждый раз и узнавать это да.не совсем корректно..но иногда между делом можно узнать...мне вот девочки бывает просто так звонят спрашивают как мои дела.последняя звонила(была у меня первый раз.к тому же моделью на курсах).и на второй день позвонила поинтересоваться плучились ли у меня миндалевидные)

Добавлено через 1 минуту
и узнавать про ноготочки можно у тех,кто с первого визита был к тебе положительно предрасположен)для них не будет критичен такой вопрос

 

[Maldiva]

Ну на самом же деле, мы же (каждая) являемся клиентами. Ведь каждая из нас стрижется (как минимум). И кто получает звонки или смс от мастера? Я лично ни разу! И очень этому рада. Бывало наоборот, что я не могу дозвониться до своего мастера. Но если мне очень нужно - я дозвонюсь!
И потому и к дозвонам своих клиентов отношусь с большим пониманием и даже трепетом. (иногда во время работы трубку не беру, о чем всех предупреждаю. и они дозваниваются-дозваниваются, любимки мои!) Могу и сама перезвонить. Но чаще они все-таки))))

 

[Танько]

Неправильный подход..."сделала на отвали...и плевать что там с твоими ногтями"
Клиенты нам платят деньги за процедуру, собственно процедуру мы им обеспечиваем) каждый раз и с каждым клиентом выкладываясь максимально на что способны!
Не знаю как вы, но я именно так работаю)) и собственно именно за это мне и платят)
Далее, два взрослых человека расходятся каждый по своим делам, у мастеров дальше запись, у клиентов дальше мастера (косметологи, парикмахеры=)
Я считаю, что я как взрослый человек, предупредила словами и русским языком "если возникнут проблемы - позвоните мне пожалуйста, будем решать", а клиент как взрослый человек это услышал и понял)
И если у него проблемы возникли, но он не обратился, значит ему это не важно! Значит он готов ходить с тем, что есть на ногтях, до следующего своего визита! Ну взрослый же человек, почему я должна за ним бегать??? Тем более мне за это не доплачивают) Я не семейный доктор на ставке, увы)))
Тем более, при плотном потоке клиентов, иногда через неделю просто забываешь кто у тебя был и что именно мы делали (дизайн), и каким цветом красили) да, посмотреть в свои записи я могу ето у меня был, но я все равно могу не вспомнить что мы делали)) какой смысл напрягаться дополнительно и напрягать людей?? Мы взрослые люди и сами в ответе за свои решения)

 

[Dyska]

А я даже в конце процедуры перестала интересоваться: Ну как вам ногти? Их же если спроси(не всех конечно), то начнуться претензии, что тут не так как она задумывала, и цвет немного не тот, да и вообще все не такое. Так что результат своей работы не обсуждаю с клиентами. Некоторые пытались звонить через 2 недели и сообщать мне что у них, то отслоечка маленькая появилась, то финиш затерся и уже не так блестит, и вообще немного отросло. Но после моего ответа, что бесплатно переделывать не буду и могу сделать только платно, сразу звонки прекратились и мы ходим спокойно 4-5 недель, невзирая на мини отслой и потертый финиш.

 

[Maldiva]

потому что на самом деле для меня это выглядит как сделала на отвали...и плевать там чо с твоими ногтями.

это ваши тараканы)))) мелок в руки, истреблять их!))))
У меня есть постоянная клия, которая уже практически подруга, так совпали с ней! И никогда наши подружеские посиделки не касаются ногтей. Даже она хвалилась своим подругам:
У меня мастер очень строгий. Сначала, говорит, ногти, потом - шампанское))) (когда подруги ей рассказывали, что приносили алкоголь на процедуру и вместе с мастером пили в процессе)
Мухи отдельно - котлеты отдельно)

Добавлено через 9 минут

Так что результат своей работы не обсуждаю с клиентами.

аналогично)) кто супер доволен - и так покажет! меня одна довольная обнимала-целовала, а потом еще и статус в ок выставила Елена Грачева! (прияяятно было)))))

Некоторые пытались звонить через 2 недели и сообщать мне что у них, то отслоечка маленькая появилась, то финиш затерся и уже не так блестит, и вообще немного отросло.

мне очень понравился ответ Анны -

"С какой целью вы мне это говорите?".