Ситуация с клиентом. Как поступить? - 8

[Jellylorum]

vestoshka,Наверняка у многих есть с различными инфекциями и болячками, просто они не говорят. А мы и не знаем.

 

[vestoshka]

Jellylorum, страшновато мне, но не буду от девочки отказываться. Молодец что призналась.

 

[KattyKatrin]

vestoshka, ко всем клиентам нужно относиться так, как к инфицированным, в плане соблюдения мер предосторожности. в остальном, как ко всем нормальным людям. мало кто скажет свой диагноз, да и зачем. мы же по умолчанию должны проводить обработку инструментов.
и бояться таких клиентов не нужно. я работаю исключительно в перчатках, мне нечего бояться. инструменты все, всегда обрабатываю.

 

[vestoshka]

KattyKatrin, я это понимаю, но все равно не спокойно на душе. Все, беру себя в руки и не паникую.

 

[KattyKatrin]

vestoshka, живите по принципу "лучше перебдеть, чем недобдеть")) и все будет хорошо, спокойно.

 

[руслана_87]

яКсю,первый раз через месяц -она чем-то мазюкала, а второй раз через неделю после наращивания прошло, тоже чем-то мазала. хотим позже гель попробовать... не знаю, что будет. клиентка орет, чуть ли не матом, чтоб я что-нибудь придумала, потому что не может без ногтей. вот

 

[vestoshka]

KattyKatrin, уроком будет чтобы не расслабляться. Теперь все девочки потенциальные "подозреваемые"

 

[Марина радуга]

У меня тут клиентка одна пришла на гелиш. Сначала телефон из рук не выпускала, я ждала её, чтобы она мне руки отдала. Я ей сказала, чтобы она положила телефон, т.к. мне нужны её руки и это мешает мне работать. Она: Ага, ладно. Телефон то она положила, но дальше больше. Потом, когда я стала наносить ей базу, тут ей приспичило шоколадку поесть!!! Она давай эту шоколадку разворачивать, с базой на ногтях. Потом, когда я уже цвет стала наносить, она давай пальцы вытирать об салфетку, от растаявшего в руках шоколада!!! Я тоже была вся в шоколаде, т.к. брала её пальцы в руку. Ну что за люди? Пришла на процедуру ногтей, так неужели не понятно, что руки должны быть свободны. Ну неужели нельзя потерпеть часик? Ведь можно же поесть шоколад ДО процедуры или ПОСЛЕ. Ну зачем во время то? Что за нетерпение такое?! Мы ведь когда приходим к зубному, не грызём же при этом семечки!

 

[руслана_87]

мега-радуга,знаете вспомнила выражение Задорнова :"нуууу, туупыыыеее...". вот по голове хочется настучать за такое.

 

[bethani]

мега-радуга,а я бы рявкнула, что-нибудь в том роде, что "сидеть, бояться!" А то потом у нее все по-отваливается, а виноваты будете вы.

 

[Liebe]

руслана_87,попробуйте классический гель на бескислотный праймер.

 

[Марина радуга]

а я бы рявкнула, что-нибудь в том роде, что "сидеть, бояться!"

Я говорила ей. Она: "фсё фсё, последний кусочек". В итоге слопала пол плитки!

 

[Елена Еленовна]

я бы сказала такой даме, что если по вине шоколада потом все посыпется, с меня взятки гладки! обычно мои смиреют сразу

 

[Марина радуга]

Елена Еленовна, я ей сказала, что если где то завалит, переделывать не буду. Но видимо ей шоколад был дороже качественного покрытия.

 

[Liebe]

может у деушки гипогликемия или как ее там. иногда лучше сожрать шоколадку, чем зеленеть на глазах у мастера и терять сознание (у меня такое было, они ж не жрут, а потом людей пугают). дуры малолетние вечно худеющие))) другое дело, что можно попросить у мастера 5 минут сожрать шоколадку, а не есть во время процедуры.

 

[Марина радуга]

может у деушки гипогликемия или как ее там. иногда лучше сожрать шоколадку, чем зеленеть на глазах у мастера

Liebe, нет у неё никакой гипогликемии. С её слов, я так поняла, что у неё просто шоколадная зависимость, как например у алкашей от спиртного. Потому что она сказала, что без шоколада жить не может, оч его любит. Сказала, что если за день не поест шоколада, то день не удался. Так ладно, пусть кушает сколько хочет, но зачем во время процедуры в кабинете у мастера, вот это мне не понятно. Прям другого времени не нашла для поедания.

 

[Melane]

Сегодня у меня был странный очень клиент. Когда звонила записывалась рассказала страшную историю,что к одному мастеру пошла,ей сделали гелевый френч....все плохо,пошла к другому мастеру,ей сделали акриловый френч....тоже не вариант. Рассказала,что просила сделать ей арочные ногти с глубокой улыбкой и длинными усами,ей отказали,сославшись на то,что арочные ногти в жизни не носят,делаю лишь для фото и конкурсов. Я уже представила очередного клиента с порно на ногтям и дурью в голове. И вот она пришла сегодня,принесла бесподобный френчик акриловый,я такой в живую никогда не видела. Природная ногтевая у девушки длинная,ноготочки единичка длинной,не навалов,не затеков,правильно смоделированы,идеально ровные улыбочки,не глубокие,но и не прямые. В общем полный натуре,глаз не оторвать. Дева закамандовала все снять и показывает мне в телефоне фотку студии Inspire studio арочный квадрат френч....мол делай такие. Ставим форму,спрашиваю какая должна быть длинна. ...сказала 3!!!! я переспросила точно?...точно!!! Делаем.....Я всегда при выкладке длинны 0.5 единички оставляю на попилить. Выложили подложку,камуфляж,выкладываю белый....прилетает вопрос,а мы же короче их сделаем?Ну,да,говорю,пилить же будем. В итоге опилила одну руку,остается финишем покрыть и она просит укоротить....потом еще укоротить,потом еще...в итоге половину и спилили. Мотивация укорачивания была следующая,сбоку когда на ноготь глядишь из-за длинных усов кажется,что ногти длиннющие как у ведьмы. В общем сделала я как она хотела,но результатом недовольна. Так как из-за этого пиления очень толстый получился торец,я его уже и фрезой истончала,но все равно как-то не очень. Ногти клиенту понравились,но с оговоркой,что такие она уже отросшие носит и в следующий раз нужно покороче. Вот сижу и думаю,будет ли этот следующий раз. Нормальная улыбка ей не нравится, глубокая,я так понимаю,ей тоже не понравилась. Сижу и думаю,что это было

 

[Любознательная]

Melane, Это из разряда:Не зная броду, суюсь я в воду))).пипец короче)))

 

[Стаська]

vestoshka, А у меня клиентка призналась,что у нее стафилокок ..был.. Меня тоже тряхнуло, а потом я выдохнула - тоже все стерелизую. Но первая реакция - шок и ступор! Я Вас понимаю!)

 

[tatyana-z]

Melane, не надо было ей ничего укорачивать, арочный квадрат ставится под определенную длину, чем длиннее свободный край - тем выше задирается форма. Если спилить такой квадрат до единицы, получится взлетная полоса. Она же пришла с конкретной фотографией, вы выполнили желаемое, а то, что в итоге получилась порнография - не ваша вина. Нужно было донести эту мысль до нее, что некоторые этапы технологии нельзя извращать на свой лад, клиенты же в этом не разбираются ни черта, просто чтобы в оконцове вы не остались виноватой в том, что все равно вышло не так