Ситуация с клиентом. Как поступить? - 7

[Tory]

Так обсуждалось тут уже. С камуфляжем. Ну, например, делаем на всех ногти целиком длиной 1,5 см. Но за счет разного размера ложа, свободный край будет у всех разный. С лицевой стороны этого не видно, а вот с изнанки очень даже.

дак ониж ходят не ладошками вверх)

 

[Крака]

Tory, если бы они это понимали, то претензий бы не высказывали ))

 

[ScreenShifango]

В связи с основной работой пришлось резко сократить себе количество клиенток - было 9 человек, для ровного счета взяла еще 10й девочку "от подруги". На выходных она приходила во второй раз, на коррекцию.

За 3 часа полной смены дизайна и формы девочка:
- выпила две чашки чая с вареньем (первую чашку сделала себе и ей, вторую она попросила добавкой, мол очень уж вкусно)
- сьела 200 граммовую пачку печенья (лежит на полочке во время коррекции всегда, в виде угощения-перекуса)
- подключилась нетбуком к моему вайфаю и выкачала три двухгиговых фильма (даже не спросив, безлимит ли у меня)
- стрельнула у меня штук 5 сигарет (перекуры - прямо не отходя от рабочего места, вытяжка позволяет)
- взяла на пробу 100 грамм моего кошачьего корма для своего котенка (разговорились о кормлении кошек)
- одолжила почитать серию книжек (книжки стояли прямо напротив в серванте)
ВНИМАНИЕ!
После окончания коррекции девочка еще и невинно спросила - " а мне скидочка как постоянной клиентке гривен 20 хотя бы будет?" Нашла в себе силы ответить "нет, котик, не будет, ты мне по трудозатратам слишком дорого обходишься"
Яфигеюдорогаяредакция

 

[Valenta]

Юля Юлевна,к НГ скажите что запись давно открыта и постоянными клиентами уже заполнена.

Добавлено через 3 минуты
ScreenShifango,вот поэтому у меня не курят , не пьют ни чай ни кофе , и печенек не лежит . я прям монстр ) зато не растягивается на 4 часа , телек включен или радио играет .. и отвечаю только тогда когда могу ответить )
зато слушаю и киваю головой когда могу ))

 

[Jellylorum]

ScreenShifango, О, и снова возвращаясь к недавнему спору о печеньках и чае. Вот поэтому я их и не искушаю. Задолбают добавками и перекусами. Про перекуры вообще не говорю - очень редко когда разрешаю перерыв, если только самой в туалет хочется. :0)))))

 

[ScreenShifango]

Jellylorum, а где, где спор был? Я все пропустила)

 

[SimonaDavis]

значит я молодец,что чай никому не предлагаю))да уж,оказывается,это может затянуться на часика 4)а на перекур я выхожу,когда они камуфляж в лампе сушат)

 

[Jellylorum]

А книжки у меня вообще святое, я 10 лет назад зареклась давать и самой брать, меня фиг уломаешь. Одна клиентка пришла как-то, я между делом рассказываю, что купила на распродаже за 50 р. книжку "Секреты Ватикана", мол, интересно. Она долго упрашивала ей дать почитать, мол, фанатка Рима и всего, что с ним связано. дала. На следующую коррекцию книжку не принесла. "Я ещё не дочитала!" На вторую коррекцию тоже не принесла. "Я забыла!" На третью коррекцию я намекнула, что так не делается, мне книжка НУЖНА. И тут она всё-таки раскалывается: "Ой, а давай я у тебя её куплю? Ну, ты же уже прочитала! Я хочу её у себя оставить! сколько она стоила? 50 р.? Я тебе дам 50 р.!" Я офигела, говорю - мне 50 р. вообще побоку, это даже не деньги, мне КНИЖКА нужна! И не её дело, прочитала я её или нет. Это моя книжка! В общем, вернула она мне её, а на ногти ходить перестала. Специально тянула с возвратом, чтобы я забыла, как это часто бывает, когда книги кому-то даёшь...

 

[ScreenShifango]

Jellylorum, я ебук юзаю, поэтому бумажные книги у меня в основном "для мебели" уже стоят. Если она мне эту беллетристику не принесет - я даже не очень расстроюсь. Меня сам подход просто убил. В общем и целом я рассчитывала хотя бы на чаевые, но уж явно не на предоставление скидочки)))))))))))))))))))))

 

[Jellylorum]

ScreenShifango, Наивная чукотская девочка.

А вообще, даже если книжки не нужны. Не вернуть их - это значит, украсть. Почему-то именно воровство книг у нас воспринимается практически нормально. Я бешусь дико.

 

[Иннокентия]

Jellylorum,а я даже подругам книги не даю. слишком они мне дороги.....

ScreenShifango,эта девочка вам вышла дороже чем коррекция) в след раз все уберите наф. а если попросит скажите кончилось и времени на чай нет и интернет кончился и все такое. пусть знает что тут не халява

 

[Юля Юлевна]

я сама не курю и на перекуры не пускаю, либо тяну до последнего когда оочень просятся. все таки это не такая жизненная потребносить без которой нельзя 3 часа прожить.

 

[ScreenShifango]

Иннокентия, вот да! А учитывая, что фуфлочай я не пью, печеньки дешевые мы тоже не едим, а сто грамм котокорма у меня стоят больше доллара - то пятую часть от коррекции она у меня точно "откушала"

 

[Jellylorum]

ScreenShifango, А почему именно сто грамм? Это же много!!!! Понимаю, горсточку бы взяла для котика! Но сто грамм - это дофига!!!

 

[ScreenShifango]

Jellylorum, он у меня стоит на балконе в 10-килограммовом мешке. Я пошла туда, и рукой ей в пакетик зачерпнула - примерно грамм сто получилось. На таком объеме оно теряется. А потом- не будешь же обратно отсыпать

 

[Иннокентия]

ScreenShifango,странная тетя. я даже у парня в гостях стесняюсь и ем меньше чем он. хотя мы встречаемя уже более 2х лет. а тут... как блин дома у себя... нет, таких надо на место ставить. вы ведь не первый год в этой профессии, я думала у профи таких проблем нет))) наивная я) ну что ж... а вот перекуры у меня только один раз-после опила типс (пока на типсах работаю)

 

[Jellylorum]

ScreenShifango, Фига у тебя черпалка большая! :0))))))))))

Ой, не знаю, девочки... даже когда я дома работала... Вот угол, где работа. остальное всё вас не касается и к вам не относится! У меня ж комната была,там и жила, и работала, мамин диван там же. И всё шкафостенками огорожено. И если я вдруг видела попытку клиентки выйти из рабочей зоны и пройти в личную - я кричала! Вот правда! "СЮДА НИЗЯЯЯЯЯЯ!!!" Однажды пошла к соседке денежку разменять, прихожу - красава в уличной обуви стоит на паласе возле моего зеркала и расчёсывается! Тваюжматьналевонаправо! Наорала на неё, выгнала в коридор, там огромное зеркало висит. А уж чтобы они чего-то у меня просили... было вот пару раз - одна с книжкой, одна с печеньками, у которой чаепитие затянулось на два часа, да ещё и в следующий раз наехала, почему я её любимых печенек не купила! Мне много не надо, я чайный домик моментом для всех-всех прикрыла.

 

[ScreenShifango]

Иннокентия, у меня почему-то все клиентки чувствуют себя как дома. Может три кошки располагают к этому... не знаю. Они у меня все уже как минимум по году, за это время успевают "обжиться". А эта барышня у меня уже бывала, когда с подружкой приходила, так что типа тоже "своя". Их даже мой муж не смущает блин. Одна так вообще уже "командует" за меня, мол "Сааааш, а Сааааш, а сделай нам чаю пожалуйста, а то Олька тут трудится в поте лица!"

 

[kulikova]

Блин, а я все в себе держу. Тоже иногда начинают по квартире шастать, особенно когда я позже прихожу и меня ждут... Уу-у-у! Но... наорать не смогу.

 

[Jellylorum]

kulikova, И зря. Народ наглый. А сколько было рассказов, когда ПОСТОЯННЫЕ воровать начинали... Вон, кто ту рассказывал, как постоянка из ванной вынесла в трусах декоративное мыло?