Первые клиенты!

[Liebe]

А боюсь я того что клентке не понравится.

Вы должны быть готовы, что такой вариант может случиться. Как-то подготовить себя морально. Если Вы делаете за себестоимость или стартовую цену небольшую, оговорили с клиенткой время - то человек знает на что он идет. К сожалению, многие люди экономят, и хотят получить отличное качество по низкой цене. Хорошо, если они хотят молча и получают что получают тоже молча. Но есть и такие, которые будут требовать за рубль качества на сто и в агрессивной форме. Таких нужно осадить вежливо и корректно: мол, работа по цене. Есть и самый хард-рок, люди которые намеренно затевают скандал, чтобы не платить денег. Надеюсь, я Вас хоть частично морально подготовила (и себя заодно ггг). Этот момент был моим камнем преткновения, поэтому советую "как для себя".))) Спасибо, что создали темку, интересная)))

 

[Карандаш]

5) составьте план своего развития как мастера, не хватайтесь за все сразу. каша - это ужасно;

вот это - золотые слова и рекомендую прислушаться! потому что сама с этим столкнулась, растерянность, дискомфорт и сопутствующие реакции обеспечены без плана.

 

[СветаМК]

не знаю, может кому и поможет моя история.... я начинала самоучкой и делала только себе наверное месяца 4, материалы были Изифло, но естественно просто клеила типсы и наверное блестки растяжку делала (фоток не сохранилось, а точно не помню) и вот в этот период познакомилась на форуме с девочкой и она попросила наростить ей, т.е. она даже не подруга была, я согласилась к ней приехать и наростить. было это уже 7 лет назад. сделала я тогда ногти ей и ее маме, они кстати теперь еще вместе с сестрой до сих пор мои клиенты.... дык вот, мама их до сих пор вспоминает, что вечером наростила ногти, утром проснулись, а они рядом лежат! вечером снова приехала и снова наростила, уже дольше держались, вот так месяца 3-4 только на их семье и тренировлась... потом еще кому-то начала делать и постепенно опыт появился и ногти перестали отваливться... только через 2,5 года пошла учиться (но это из-за отсутствия финансов) думаю, что страшно было с каждым новым клиентом начинать работать, особенно френчи ужасно ненавидела, камуфляжем не работала тогда, а на малюсенькие ногти френч без камуфляжа это что-то, ну те кто много лет работают, они точно помнят....
вот и смотрите, конечно делать желательно начинать такие ногти, которые лучше получаются, а для этого на своих руках такие должны быть. ну и желательно все свои работы фоткать, не обязательно для того, чтоб другим показывать, а еще и для того, чтоб все косяки потом разглядеть, на фотках это заметнее, чем в жизни...
так что удачи!

 

[Марина радуга]

и для того, чтоб все косяки потом разглядеть, на фотках это заметнее, чем в жизни...

Да, это точно. Фоткать нужно даже хоть для себя. Клиент ушёл, ногти вы не видите и забудете их визуально. А глядя на фото, можно проанализировать свою работу. Или достать потом эти фотки через какое то время и сравнить с новыми. И вы наглядно увидите свои успехи. Я бы например, очень хотела бы сейчас посмотреть на свои первые работы, но тогда у меня фотика не было, и фоткать было нечем. А жаль. Хоть память бы осталась.

 

[Alenka75]

спасибо девочки и от меня. Я два года наращиваю (самоучка)- себе и родственникам.(рунейл- однофазник) с осени стали проситься клиентки (подружки сестры) Дома - на кухне. полчается и не очень - но я стараюсь. В январе отучилась в ВИКТОРИ на EzFlow - на френчах выкладных. Пошла работать в салон. И тут началось. Клиенты после нового года идут на коррекцию. и в основном кривые клюющие ногти с обширными отслойками. делаю как могу (ну очень стараюсь) клиентов практически нет - рисую на типсах. получается неплохо (не говорю что хорошо) Но опять же - Я СТАРАЮСЬ. Приходят клиенты - и все просят френч (мастера особо не заморачиваются на выкладной - делают рисованный) Я пробую рисованный на квадрате не очень получается - я нервничаю . Кто-то из салона -стукает директору - мол делает не очень - я опять нервничаю. Дизайн в голове перемешался. Домой прихожу в свой кабинетик - и все хорошо - дизайн на место становится, фантазия гуляет. Пришла на работу - наростила клиентке - дизайн она сама выбрала ко дню влюбленных. Ушла довольная - все мастера смотрели, сказали неплохо. Через пару дней - передают - что клиентка недовольна, требует бесплатную коррекцию. Я в шоке. Дома я делаю - дешевле, чем цена в салоне (в салоне получаю 50/50 со своим материалом и инструментом) И опять для меня шок-проблема. Домой приходят клиентки (как вы говорите - по цене и работа) и остаются довольные - результат - приходят снова. А в салоне - ворочают нос даже при виде фото. Я не волшебник, я только учусь. И опыт приходит с годами - вернее с клиентами. Я сама по натуре человек - не понравилось - я больше к нему не прийду. А ругаться - и делать разборки! Это дело скандальное и склочное. Любой мастер на свою работу дает гарантию - неделю. Я за правильную выполненную "операцию" - технологию отвечаю. Вот форма страдает и немного опил. Но я стараюсь. Спасибо , что выслушали. Я очень переживаю. Очень сложно менять профессию в 37 лет. Но мене эта работа в удовольствие. Фотки в моем альбоме не все. в одноклассниках (Елена Евлахова)

 

[Выдра]

Девочки,я тоже очень волнуюсь.Вот сегодня звонит телефон-номер не знакомый.Ну думаю может по основной работе (тут я давно перестала нервничать,а раньш ночей не спала),а вот нет,голос в трубке:"я по объявлению"........У меня аж коленки затряслись.....Ну ответила на вопросы,записала на следующую неделю,а у самой аж голос сбился....УЖАС

 

[Alenka75]

вот фото ногтей "капризной " клиентки

 

[Марина радуга]

голос в трубке:"я по объявлению"..

Выдра, вы уже объявления давали? Видите, первые клиенты уже появляются. Не бойтесь, работайте спокойно.

 

[Выдра]

Только вчера дала объявление!!!Было страшно,но делать нечего,когда-то нужно делать первые шаги!Тем более Вы ве меня насроили решительно,но все равно немного сыкотно (у меня некоторые проблемы с френчами),а это самое распространенное

Добавлено через 3 минуты
вот фото ногтей "капризной " клиентки

Да не парьтесь даже мне кажется,просто по салонам люди ходят с большими претензиями......А на мой взгляд хорошенькие ноготочки для начинающего тем более,я так не сделаю это уж точно,хотя стараюсь

 

[Марина радуга]

Выдра, все с чего то начинали, не всё сразу. Но с каждым новым моделированием вы будете подниматься на одну ступеньку выше. Будет прибавляться опыт, исправятся со временем ошибки и клиенты у вас будут. Вы уже вон какая молодец, дали объявление. А это ведь очень решительный шаг! Не такая уж вы и трусиха.

 

[Alenka75]

спасибо девочки за поддержку. иногда доброе слово и силы духа прибавляет. Вот и я пошла одеваться развешу объявления - ведь скоро праздники!!!

 

[Марина радуга]

Alenka75, и вам удачи !!!

 

[Alenka75]

спасибочки!

 

[Liebe]

Alenka75,может Вам дома работать? А то вижу дома вы нормально, а в салоне волнуетесь. Скажу честно, я бы в салон не пошла, не хочу, чтобы меня там чехвостили и я там дрожала. В салоне да, мега-радуга правильно сказала, люди с претензиями. Или же... Рисуйте на типсах не дизайны, а френч, это нужнее для салона. з.ы. а возраст наш похож. я начала заниматься наращиванием в 35 лет.

 

[Alenka75]

спасибо за совет. в салон пошла - потому что нужно и руки набивать, и хоть немного заработать. потому что дома сейчас полное затишье (впрочем как и в салоне) морозы замучили!

 

[Mila1511]

Очень актуальная для меня темка)
Когда ко мне пришла первая клиентка "не из своих" у меня так тряслись руки что все инструменты из рук падали,ужас( Дело на дому было,а когда я пришла в салон у меня как будто резерв какой-то открылся,страх процентов на 70 растворился и появилось желание соответствовать мастерам которые там работают))
Думаю главное найти для себя оптимальные условия работы и страх постепенно начнёт развеиваться

 

[Marishkaa]

Девочки всем привет!!!! Я тоже только начинаю....
Окончила курсы в онс по гелю...и вот были две клиенки дома первые....очень страшно,материалов пока мало,фантазия хоть есть слава богу)
Пытаюсь делать побыстрее-ничего не получается 4 с половиной часа френч с росписью....они все изводятся,одной понравилось,но на коррекцию так и не пришла.... а вторая не довольна,говорит что то там у нее отходит....
А меня еще и в салон позвали работать-им понравились работы что я группе вконтакте выставила...и вот как идти работать в салон ,если я еще так неуверена и материалов толком нету..да и наращивала я бы 3 часа.... а условия хорошие и салон такой хороший,раскрученный уже,там и фитнес и все... проходимость большая... и вот я вся в сомненьях,что никому ничего не будет нравится и все так еще долго... правда вот машинку собралась заказывать.с ней надеюсь процесс быстрее пойдет!

 

[Aleksandr]

Marishkaa, честно предупредите о времени вашей работы, о том, что только еще начинаете... В салоне возможно Вы быстрее руку набьете.

 

[оксаночка_]

Как знакома ваша темка,я самоучка,но первую работу делала под присмотром мастера,перед этой работой как перед экзаменом все тряслось!А сделала в четверг первые,и с того времени уже сделала четверо ногтей,и страх вроде как пропадает..Но делала на знакомых,дала объявление и жду с трепетом клиентов...

 

[Liebe]

Вспомнила как в 1917 году ггг (в 90е) я на курсах делала каре девочке-подростку. Руки у меня в амплитуде бабушки 80ти лет, дрожали то есть с офигенной амплитудой, это даже не тремор был, а какие-то волновые колебания ггг Линию каре я выводила с пристрастием, до красных пятен на шее девочки (стыдно, но они знали что идут к ученику). Теперь я стрижек не боюсь вообще, хотя стригу нечасто. А каре вообще моя любимая тема (обожаю стричь), да и девочку не считая пятен я постригла прилично, там еще густые тяжелые волосы были, они сложные для каре....А вот наращивать боюсь немного до сих пор (поскольку себе я делаю коррекцию, и шли ко мне в основном на коррекцию, ногтевых девстенниц вообще боюсь, наращивания опасаюсь). Чо хочу сказать: ВРЕМЯ ЛЕЧИТ, и практика соответственно, даже вот не столько практика, сколько время, сколько вы этим занимаетесь....оно как-то устаканивается все, время делает свое дело...