Марин@S, у меня год назад была такая же фигня, тоже с рунейловской лампой. только у меня прошло 5 месяцев с момента покупки (а продавцы написали гарантию 3 месяца). и я таки вернула свои денюжки все до копеечки! (правда только через 3 месяца - но это потому, что опыта не было, впервые. а вам расскажу - может, у вас быстрее получится).
сначала я пошла в отдел по защите прав потребителей (это было моей ошибкой). там провели экспертизу и не выявили дефектов, а начальник отдела заявила мне, что раз продавец написал 3 месяца - значит так и есть. и мои доводы, что это слишком короткий срок гарантии, и неизвестно - какой срок гарантии дает производитель, во внимание не принимались.
ТОГДА! я пошла в альтернативную организацию, которая тоже занимается защитой прав потребителей, но на коммерческой основе. там во-первых объяснили продавцу, что без инструкции (кот.должна быть в комплекте и которой и в помине не было) провести экспертизу не представляется возможным и было сказано, что продавец торгует контрафактом. а также тамошний юрист объяснил тому же продавцу, что в ИХ интересах урегулировать конфликт со мной миром, т.к. если я пойду в суд, то там смогу доказать, что их товар ненадлежащего качества. и расходы их увеличатся многократно. мне вернули деньги полностью)))) вот такой опыт
а пока я тягалась с этой рунейловской лампой, меня выручала моя первая старушка, 18-ваттная Irisk. 2,5 года уже ей, а всё ещё пашет)))
пысы: только не вздумайте говорить, что лампа вам для получения прибыли нужна! только для личного пользования! делаете ногти себе, маме, сестре и иногда подружкам - за просто так, без денег!
Тем более можт у вас в Украине какая-то другая Лина-джина
