То, о чем давно хотелось спросить.

  • Автор темы Автор темы lianail
  • Дата начала Дата начала
Natasha Bonita, мы вчера выясняли, что такое с нашим камуфляжем, а с ним оказалась беда. 1 большая тара была неправильно, видимо, замешана на заводе - слишком много пигмента, отсюда и не просыхал он, здесь же и причина такого неестественного цвета(((( Мы уже вычислили, что это за такой был, его исключили из продажи, Вам без вопросов все поменяем, приносим извинения за доставленные неудобства.
 
lianail, у меня вопрос по наличию товара в интернет-магазине.

Решила заказать гель-лаки и оказалось, что большинства цветов нет в наличии (гель-лаки "Lianail").
Подскажите, пожалуйста, когда приблизительно ждать их поступление?
Спасибо!
 
Ирина_Ч, здравствуйте, Ирина! Мы сейчас как раз готовимся к новому приходу, гель-лаки теперь будут по 10 мл и по цене 350 рублей, чтобы астер мог позволить себе больше разнообразных оттенков!

Мы обязательно проинформируем все по смс, письмами и здесь в том числе. :)
 
Подскажите пожалуйста, можно ли у Вас расплатиться кредитной картой? Посмотрела видео на сайте, что можно онлайн расплатиться через робокассу, хочется много всего купить, но налички не хватает((( Поэтому интересует именно кредитная карта.
 
Подскажите пожалуйста, можно ли у Вас расплатиться кредитной картой? Посмотрела видео на сайте, что можно онлайн расплатиться через робокассу, хочется много всего купить, но налички не хватает((( Поэтому интересует именно кредитная карта.

на днях расплатилась именно кредитной картой через робокассу, все списали, все ок.. карта сбербанка..

у меня другая проблема... то ли я растыка, то ли глюк какой, то ли "автозаполнение" на моем компе сыграло злую шутку... после того, как пришло уведомление о том, что мой заказ отправлен я заметила, что номер дома и квартиры перепутаны.. что делать?!?
 
Melenka, отслеживайте посылку по трек-коду и как только увидите,что она пришла в ваше почтовое отделение бегите заней,не ждите почтового уведомления ,его приносят где-то через неделю после прихода посылки,предоставите данные паспорта и посылочку вам отдадут!)))
 
Мне вот стало интересно, сюда вообще организаторы ветки заходят? Или все вопросы пустоту?
 
Подскажите пожалуйста, можно ли у Вас расплатиться кредитной картой? Посмотрела видео на сайте, что можно онлайн расплатиться через робокассу, хочется много всего купить, но налички не хватает((( Поэтому интересует именно кредитная карта.

да, безусловно. В этом случае Вам необходимо выбрать способ оплаты через Робокассу и уже в этой платежной системе ввести данные с Вашей кредитной карты. Будем рады сотрудничать с Вами!

Добавлено через 1 минуту
Melenka, спасибо за помощь с ответом!) По Вашей ситуации мы вчера уже созвонились и все решили, сейчас ждем треки с почты, чтобы проверить, ушла ли посылка по индексу. Как и обещала, сразу с Вами свяжусь, как только получу данные.

Добавлено через 2 минуты
Irk@, да, именно так мы и решили поступить)) Теперь осталось дело за малым: чтобы доблестная Почта России таки доставила посылку по индексу в почтовое отделение.
 
Последнее редактирование:
lianail,спасибо) Пока Вы еще здесь, спрошу. Когда появятся в наличии гель краски(сь ЛС и без)?
 
Мне вот стало интересно, сюда вообще организаторы ветки заходят? Или все вопросы пустоту?
Обязательно заходят! Мы приносим свои извинения, что так редко отвечаем вам всем, мы все силы отдаем до последнего, чтобы ваши заказики были обработаны, хорошо упакованы и вопросы отвечены. Обещаем, как только наш штат еще немножечко расширится, мы будем с вами на связи без перебоев!

Кстати!!! Отличные новости для всех! После майских праздников начнут подъезжать недоступные сейчас товары! Хитовые гель-лаки кэнди тоже на подходе! Регистрируйтесь у нас на сайте, мы всем-всем разошлем смс и письмо на электронку о поступлении, и вы ничего не пропустите!

Мы всех вас очень любим, надеемся на ваше понимание и прощение на этот раз, что оставили так долго без внимания...

Добавлено через 1 минуту
lianail,спасибо) Пока Вы еще здесь, спрошу. Когда появятся в наличии гель краски(сь ЛС и без)?

без липкого слоя красочки ждем уже в течение 2-х недель, а с липким сейчас многие в наличии, недостающие приедут к концу мая.
 
Последнее редактирование:
lianail, Зашла в интернет магазин, в надежде купить гель лаки. Но в наличии нашла всего лишь несколько цветов(((. Остальных, практически всех цветов, нет в наличии. Как скоро они появятся? Что то я расстроилась. Так много красивых цветов нашла, но ничего нет, значит с покупкой отбой(((.
 
мега-радуга, не стоит расстраиваться! Весь июнь будем радовать вас поставками! Уже вся гелевая система в наличии, гель-краски с липким слоем и без! Пастельки уже, скорее всего, сегодня будут доступны для заказа и любимые гель-лаки тоже уже на подходе!
 
lianail, подскажите, пожалуйста, а когда появится в наличии клейкая лента для дизайна (серебро и золото). А то все остальные цвета есть, а самых нужных нет? :)
Спасибо!
 
мега-радуга, да это обычная лента для дизайна ногтей. Выглядит так и для таких вот дизайнов :)
 
lianail, подскажите, пожалуйста, а когда появится в наличии клейкая лента для дизайна (серебро и золото). А то все остальные цвета есть, а самых нужных нет? :)
Спасибо!
Ирина_Ч, ага! все нужные цвета раскупили Они, конечно же, еще будут, немножко позже! Как придут, сделаем объявление, и вы узнаете одна из первых
 
lianail,подскажите, черный призрак приедет в ближайшее время?
 
Помидорка69, Ночной призрак будет примерно в 20-х числах июня! Следите за нашими новостями! Мы обязательно всех оповестим!
 
скажите пожалуйста, у меня вот проблема возникла с гель-лаком желтым из карамельной коллекции, он вздувается во время носки и под верхними слоями обнаруживается сырой гель-лак!(( сколько я уж его ни сушила, а все равно так( с остальными цветами из этой коллекции да и из других все в порядке, сушу их все в лед-лампе по 1 минуте, а желтый и в уф и в лед вот так не просыхает((( как его правильно сушить?? скажу сразу, наношу гель-лак тонко
 
Назад
Сверху