Сожалеем, что в Вашем случае так получилось. Такое случается редко. В основном, это происходит при транспортировке.некоторые цвета например блуберииаж до краев а красивенький нежнеький розовый только половина?
При получении товара производится обязательный осмотр партии и отбор испорченного товара (нарушенная упаковка, механические повреждения, и т.д.). Вероятно, эту баночку пропустили (или недостаточно далеко отнесли ).
Благодаря, в том числе, и нашим пожеланиям, планируется смена упаковки пудр, которая будет более удобной при транспортировке.
Если планируете следующий заказ, в комментариях укажите № пудры - вышлем ее Вам дополнительно. Безвозмездно.
Минимальный заказ - желательно превысить 1000 рублей.