Алена16120
Участник форума:)
Девочки добрый вечер.Хочу у вас спросить совета что делать.Если кто сталкивался с этим,ответьте пожалуйста.Текста много будет.История большая.
Весной поздней(в мае наверно)мы меняли деньги (рубли) на доллары в сбербанке.Нам предложили взять карточку кредитную.Муж долго сопротивлялся,но подумал ну мало ли что...может срочно деньги нужны будут...Решил взять.Выбрал сумму 30.000.Чтоб было понятно...карточка виза сбербанковкая сделана на его имя и там 30.000 типа кредита,можно было снять в любое время любую сумму.Честно подробностей незнаю(не я этим занималась)какой процент и т.д.Обещали,что просто если не трогать ее то в год 700 р. платить и все(процент я так поняла)Все что я знаю.Короче лежит карточка не тронутая у нас.
В начале августа муж положил 70.000 на карточку обычную(на сохранение) собранную сумму.И в этом же месяце он загорелся купить мотоцикл(подвернулась цена).Перед покупкой поехал в банкомат и смотрит что на счету не 70.000 а 67.Удивился...Вставил кредиткую а там на счету 3.000 те которые не хватают.Удивился что при проверке счета кредитной карты оказалось 3.000 а не те 30.000 которые должны быть.Их просто небыло.Ну подумал...мало ли может не пользовался кредиткой и банк онулировал все это.Вопрос...почему 3.000 оказались на ней?Короче снял он их.Ну и все на этом...Всякое бывает подумали мы.Просто не связывались никогда с банками и не знали как это все обернется...Ну это потом...
Прошло с августа сами знаете сколько времени...Сегодня получаю письмо на его имя о том что задолжность составляет 6.000.Думаем блин о чем речь идет?Написано что передают в суд.Задолжность 72 дня.Я мужу говорю почему может быть такое?Ведь денег там небыло когда ты смотрел?и лежали наши 3000 тысячи....именно наши!Мы конечно еще подумали что если сняли эти 3 штуки и из за этого теперь задолжность.Вообще тогда туфта какая то.
Он поехал до друга юриста,который не так давно ушел из этого банка.с другом они сделали доступ к картам кредитной и обычной,чтоб проследить все операции на них.В общем с кредитной были сняты все 30.000 тысяч сразу как мы сделали ее еще получается в мае.А с нашей 3.000 сняли в августе т.к. пошел процент за непогашения чтоли.Если не ошибаюсь.Банк имеет на это право.Друг и говорит,или же есть двойник карты или же хакеры.Ведь мы реально 30.000 не снимали!
Я просто и незнаю сможем ли мы доказать хоть что нибудь!Девочки,если кто нибудь знаком лично с таким или же работал в банке или же наслышан за это,расскажите что делали и к чему привело.Не хочется дарить 36.000 теперь ни за что!Я руками развожу...
Мы разговаривали с клиенткой об этом наверное в июне,и она посоветовала закрыть карту,говорила что проблемы будут.Вот в что вытекло.Я мужа предупредила тогда,он не послушал.А сейчас жалеет об этом сильно.Ну даже если б и закрыли в июне,денег там же небыло там.И она ж говорит что была в банке и много людей приходило с таким вопросом как сейчас у нас,и работники просто незнали,что ответить людям...Не могли понять почему такое случилось.
Вот только муж рассказал,что у нас месяц назад у всех работающих в школе были сняты деньги с карты(зарплата)Все нашли и хакера в то числе.Что дальше было незнаю.
Девочки вот одно не пойму...все твердят что банк должен названивать если вдруг задолжность пару дней а нам за все это время так никто и не позвонил!
Весной поздней(в мае наверно)мы меняли деньги (рубли) на доллары в сбербанке.Нам предложили взять карточку кредитную.Муж долго сопротивлялся,но подумал ну мало ли что...может срочно деньги нужны будут...Решил взять.Выбрал сумму 30.000.Чтоб было понятно...карточка виза сбербанковкая сделана на его имя и там 30.000 типа кредита,можно было снять в любое время любую сумму.Честно подробностей незнаю(не я этим занималась)какой процент и т.д.Обещали,что просто если не трогать ее то в год 700 р. платить и все(процент я так поняла)Все что я знаю.Короче лежит карточка не тронутая у нас.
В начале августа муж положил 70.000 на карточку обычную(на сохранение) собранную сумму.И в этом же месяце он загорелся купить мотоцикл(подвернулась цена).Перед покупкой поехал в банкомат и смотрит что на счету не 70.000 а 67.Удивился...Вставил кредиткую а там на счету 3.000 те которые не хватают.Удивился что при проверке счета кредитной карты оказалось 3.000 а не те 30.000 которые должны быть.Их просто небыло.Ну подумал...мало ли может не пользовался кредиткой и банк онулировал все это.Вопрос...почему 3.000 оказались на ней?Короче снял он их.Ну и все на этом...Всякое бывает подумали мы.Просто не связывались никогда с банками и не знали как это все обернется...Ну это потом...
Прошло с августа сами знаете сколько времени...Сегодня получаю письмо на его имя о том что задолжность составляет 6.000.Думаем блин о чем речь идет?Написано что передают в суд.Задолжность 72 дня.Я мужу говорю почему может быть такое?Ведь денег там небыло когда ты смотрел?и лежали наши 3000 тысячи....именно наши!Мы конечно еще подумали что если сняли эти 3 штуки и из за этого теперь задолжность.Вообще тогда туфта какая то.
Он поехал до друга юриста,который не так давно ушел из этого банка.с другом они сделали доступ к картам кредитной и обычной,чтоб проследить все операции на них.В общем с кредитной были сняты все 30.000 тысяч сразу как мы сделали ее еще получается в мае.А с нашей 3.000 сняли в августе т.к. пошел процент за непогашения чтоли.Если не ошибаюсь.Банк имеет на это право.Друг и говорит,или же есть двойник карты или же хакеры.Ведь мы реально 30.000 не снимали!
Я просто и незнаю сможем ли мы доказать хоть что нибудь!Девочки,если кто нибудь знаком лично с таким или же работал в банке или же наслышан за это,расскажите что делали и к чему привело.Не хочется дарить 36.000 теперь ни за что!Я руками развожу...
Мы разговаривали с клиенткой об этом наверное в июне,и она посоветовала закрыть карту,говорила что проблемы будут.Вот в что вытекло.Я мужа предупредила тогда,он не послушал.А сейчас жалеет об этом сильно.Ну даже если б и закрыли в июне,денег там же небыло там.И она ж говорит что была в банке и много людей приходило с таким вопросом как сейчас у нас,и работники просто незнали,что ответить людям...Не могли понять почему такое случилось.
Вот только муж рассказал,что у нас месяц назад у всех работающих в школе были сняты деньги с карты(зарплата)Все нашли и хакера в то числе.Что дальше было незнаю.
Девочки вот одно не пойму...все твердят что банк должен названивать если вдруг задолжность пару дней а нам за все это время так никто и не позвонил!