что-то я не пойму,девочки. чуть что-отправляем клиенток . себя пробовали на ее место поставить? ну,например, вы платье пошили на нг. все классно. а дома примерили с туфлями- а оно слишком длинное,вы цепляете подол каблуками. или шов разошелся. вы звоните своей портнихе,а она вас отшивает? и ,хоть вы и понимаете,что портниха тоже должна приготовить все к нг, но в душе-то теплится надежда- а вдруг согласится? потому что вы это платье-то не сможете надеть, хотя и шили его специально к этому празнику.
для таких экстренных случаев у вас должен быть телефон салона,который работает в предпраздничные дни. и отправлять туда клиентов на ремонт
по поводу ситуации со свекровью- это нормальное явление. со времен союза осталась привычка искать выходы на нужного человека через родственников, друзей итд. спокойно и с улыбкой объясните при встрече свекрови,что все ваши клиентки знают,что выходные и праздники вы проводите с семьей. и не будете работать ни в коем случае. мол, вы разрешаете свекрови говорить в таких случаях, что у нее очень упрямая и вредная невестка, и ее, то бишь свекровь, не послушается. и поэтому она, свекровь, даже и звонить не станет. в общем, найдите нужные слова, но только все с доброй улыбкой и спокойно. не стоит ссориться с родственниками из-за такой мелочи.