Lotty, по сути они могут с этим вопросом обратиться только в полицию, а полиции ты можешь предъявить видеозапись. Росздравнадзор , налоговая, мчс, архитектурный надзор, энергонадзор, трудовая инспекция, прокуратура, как мне кажется, ни один из этих органов не занимается вопросами "недосдачи"...