Уралочка, еще бОльшая проблема с клиентами, которые начитаются интернета или насмотрятся передач, поведутся на маркетинг и ждут, что всего один укол решит все их проблемы, причем сиюминутно и навсегда.....а то, что это труд, что это финансовые затраты, что это курсы процедур, это плюс...