@MARSUHA, так я и говорю,что не будет толку от обращения к инспектору,необходимо обратиться к начальнику с заказным письмом ,которое регистрируют и обязаны принять меры.Инспекторам некогда вдаваться в подробности,у них работы много,им проще отписаться.